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2022試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(推薦五篇)

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第一篇:2022試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

2022試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告十分的重要,不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,下面是小編為大家整理的2022試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

2022試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1

試用期就要結(jié)束了,作為公司財(cái)務(wù)部的一員,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的配合和幫助下,我也順利的度過(guò)了我的試用期,作為一名新員工,我有很多需要去學(xué)習(xí)的地方,也有很多的不足在這三個(gè)月里慢慢的得到了改進(jìn),我也就我試用期這段日子的工作做下總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)

剛來(lái)到公司時(shí),我是比較不太適應(yīng)的,畢竟是一個(gè)新的地方,新的工作,也是和新的同事一起共事,特別是我還是個(gè)大學(xué)生,很多方面和真正的職業(yè)人士是有很大的區(qū)別的,但我知道,只有虛心的去學(xué),認(rèn)真的請(qǐng)教,不懂的地方及時(shí)的問(wèn),那么自己才能有進(jìn)步,如果明明不懂的,還不問(wèn),那么就不可能融入到部門里面,也是得不到成長(zhǎng)的,特別是公司內(nèi)部的辦公軟件,我在外面是沒(méi)有學(xué)過(guò),沒(méi)操作過(guò)的,雖然剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候也有培訓(xùn),但真的到了用的時(shí)候,還是覺(jué)得比較的生澀,不過(guò)同事們都非常的熱情,我有什么問(wèn)題,都是會(huì)積極的幫我解決,甚至有時(shí)候他們可以下班了,但看我沒(méi)做完事情,也是會(huì)問(wèn)我有什么需要幫忙的沒(méi),或者是我遇到難題的時(shí)候,也是會(huì)停下他們自己手頭的工作來(lái)幫我的,真的這三個(gè)月很感謝我的同事們。領(lǐng)導(dǎo)也是會(huì)不時(shí)的來(lái)關(guān)心我,讓我明白,在這個(gè)集體里,有那么多人是會(huì)來(lái)幫我的,我更要好好的工作。

二、工作

在工作當(dāng)中,有時(shí)候有些事情是比較單調(diào)和枯燥的,像審核單據(jù),對(duì)比數(shù)據(jù),不過(guò)這不就是財(cái)務(wù)正常的工作嘛,我知道,這些一點(diǎn)點(diǎn)的積累,最后做出來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)表才是精準(zhǔn)的,對(duì)公司有利的,別看工作的時(shí)候,很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,或者很重復(fù),但是正是這些基礎(chǔ)才能構(gòu)建出成果,就像我們?cè)趯W(xué)校里面的學(xué)習(xí),如果基礎(chǔ)不牢,很多知識(shí)你也不能掌握,工作也是這樣子,只有把日常的工作做好了,那么以后接到復(fù)雜的,或者更需要能力的財(cái)務(wù)工作的時(shí)候才能做好。三個(gè)月的時(shí)間,我也是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,不懂的也是及時(shí)的問(wèn)了同事,然后再做,沒(méi)有出現(xiàn)什么失誤的情況,雖然剛開始工作的時(shí)候,效率不高,速度也不快,但經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,我也是能很好的做好自己的工作,按時(shí)的完成財(cái)務(wù)的審核工作。

當(dāng)然在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足,有些已經(jīng)改過(guò)了,有些還需要繼續(xù)的改,慢慢的調(diào)整,但總的來(lái)說(shuō),還是在進(jìn)步的,我也喜歡上了我的這份財(cái)務(wù)工作,覺(jué)得在這兒工作是一件很不錯(cuò)的事情,對(duì)于財(cái)務(wù)部的工作環(huán)境也是特別的滿意,我也希望在今后的日子里繼續(xù)的為公司做好財(cái)務(wù)的事宜,同時(shí)讓自己得到更大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。

2022試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2

我于20xx年12月15日進(jìn)進(jìn)公司,擔(dān)負(fù)公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)眼之間我已工作了三個(gè)月。由于剛來(lái)公司的時(shí)候是年底,有兩件比較重要的事項(xiàng)跟進(jìn),一個(gè)是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)預(yù)備,一個(gè)是做好年底年終總結(jié)會(huì)議的召開,對(duì)剛進(jìn)職的我是個(gè)不小的考驗(yàn)。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項(xiàng)重要任務(wù),也使我不管在工作方法和工作能力上都有了一定的進(jìn)步,而且也較快的融進(jìn)到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。

現(xiàn)就這三個(gè)月的工作,我做出以下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:

一、工作總結(jié)

1、積極認(rèn)真的熟習(xí)公司架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操縱模式。讓自己快速的進(jìn)進(jìn)角色,打好展開工作的基礎(chǔ)。

2、文件修訂工作:

1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司20xx年提成方案。

2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司20xx年年度目標(biāo)和各部分目標(biāo)拆分。

3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會(huì)議用表格。

3、會(huì)議組織和召開。

1)從20xx年2月起,所有業(yè)務(wù)和采購(gòu)每個(gè)月舉行2次會(huì)議,分別是半月度和月度總結(jié)會(huì)議,截止目前已成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯(cuò);

2)每個(gè)月的部分經(jīng)理以上總結(jié)會(huì)議如期舉行。

4、協(xié)助新店開業(yè)。

1)新店開業(yè)宣傳海報(bào)、宣傳單的制作印刷;

2)新店開業(yè)物料的預(yù)備和購(gòu)買;

3)協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當(dāng)天事項(xiàng)的跟進(jìn)和職員安排;

4)協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)。

5、處理平常事務(wù)與總經(jīng)理臨時(shí)交付的工作。

二、工作分析與崗位熟悉

作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合調(diào)和部分工作和處理平常事務(wù)尤其重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,完成公司的年銷售目標(biāo),是工作的重點(diǎn)和核心,對(duì)工作崗位的熟悉有以下幾點(diǎn):

1、作為總經(jīng)理助理要及時(shí)搜集和了解各部分的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理調(diào)和各部分之間的業(yè)務(wù)工作,把握公司主要活動(dòng)情況;

2、協(xié)助總經(jīng)理搜集各部分重要報(bào)表,并校訂各項(xiàng)重要數(shù)據(jù);

3、負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他相干會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并檢查催促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔和各部分文書資料搜集回檔管理工作。

三、總結(jié)

短短的三個(gè)月過(guò)往了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自己的工作能力。但是在工作進(jìn)程中,我還是出現(xiàn)了一些題目和不足,幸虧總經(jīng)理能及時(shí)的給與指正,這些也是我在往后的工作中需要不斷總結(jié)和檢討。我相信自己會(huì)在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的上風(fēng),積極、主動(dòng)、高效的完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的氣力。

2022試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我叫xx,是公司人力資源部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司人力資源管理相關(guān)的各項(xiàng)工作。三個(gè)月的試用期即將結(jié)束,我就試用期內(nèi)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審議!

一、理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)

1.經(jīng)過(guò)近三個(gè)月對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,現(xiàn)已經(jīng)對(duì)公司的規(guī)章制度、工作流程及公司整個(gè)管理體系有了比較深刻的了解和認(rèn)知。

2.參加了公司內(nèi)部關(guān)于管理知識(shí)方面的培訓(xùn),深深懂得作為一名員工必須信守、堅(jiān)守職業(yè)道德,同時(shí)作為一名管理人員必須具備專業(yè)的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規(guī)劃性的工作。

3.在工作實(shí)踐的同時(shí)也在不斷學(xué)習(xí)人力資源管理理論知識(shí),逐步提高自身的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

二、工作作風(fēng)及工作態(tài)度

1.擺正位置、服從領(lǐng)導(dǎo)。把自己的工作始終置于行政總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)之下,主動(dòng)當(dāng)好行政總監(jiān)的助手和配角,努力完成行政總監(jiān)及公司其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

2.敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān)。在結(jié)合公司實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,開展人力資源的各項(xiàng)工作。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,能夠堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé)、敢于承擔(dān),絕不推卸責(zé)任。

3.以身作則、身體力行。始終嚴(yán)格要求自己的一言一行,自覺(jué)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章、落實(shí)各項(xiàng)制度。

4.注重團(tuán)結(jié)、善于溝通。始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦共事的原則,遇到困難的、難以協(xié)調(diào)的工作不會(huì)輕易發(fā)脾氣、也不會(huì)說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。而是通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)的方式來(lái)解決,絕不輕言放棄。

三、完成的工作

1.定崗定編工作已經(jīng)按計(jì)劃完成,各個(gè)崗位的崗位職責(zé)及任職資格也基本完成,崗位說(shuō)明書正在修改和完善中。

2.在定崗定編工作中對(duì)部分部門的員工人數(shù)進(jìn)行了壓縮,從而使得人力成本在去年的基礎(chǔ)上有所下降。

3.人力資源部工作在以前的基礎(chǔ)上有了比較明顯的提高,員工更在職業(yè)狀態(tài)。

4.對(duì)現(xiàn)有的績(jī)效考核控制程序、薪酬管理辦法進(jìn)行了修改和完善,同時(shí)還撰寫。

5.參與修改和完善接單工作流程、招標(biāo)工作流程、發(fā)貨工作流程和發(fā)票報(bào)銷工作流程。

6.對(duì)20xx年上半年招聘工作進(jìn)行了小結(jié),并制定了下半年招聘工作計(jì)劃。

四、存在的不足及今后努力的方向

1.少數(shù)崗位特別是技術(shù)崗位人員沒(méi)有及時(shí)招聘到位,今年下半年將把技術(shù)人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來(lái)抓,盡可能改變目前這種被動(dòng)的局面。

2.結(jié)合公司實(shí)際情況,力爭(zhēng)在x月底之前使績(jī)效考核控制程序補(bǔ)充規(guī)定通過(guò)審批、從x月分開始正式實(shí)施績(jī)效考核補(bǔ)充規(guī)定。

3.進(jìn)行崗位說(shuō)明書的修改、完善和編撰工作,力爭(zhēng)在x月底前將崗位說(shuō)明書下發(fā)到對(duì)應(yīng)員工的手中。

4.進(jìn)行人才培養(yǎng)體系建設(shè),逐步開展人才儲(chǔ)備庫(kù)、員工職業(yè)晉升規(guī)劃、工作輪換、替補(bǔ)訓(xùn)練和重點(diǎn)員工的培訓(xùn)等工作,力爭(zhēng)到20xx年底使公司的人才培養(yǎng)工作形成制度化,為完善xx科技的人才培養(yǎng)體系打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

5.繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)章制度和工作流程的學(xué)習(xí),不斷完善和優(yōu)化各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。

6.從細(xì)節(jié)入手,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程的執(zhí)行和落實(shí)工作。

7.從提升公司管理水平的角度出發(fā),站在中層管理人員應(yīng)有的高度去關(guān)注公司的一些大事和要事,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

五、綜述

本人在三個(gè)月的試用期內(nèi)做了一些工作,但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到今后的工作中將會(huì)有諸多的困難和問(wèn)題在等待我們大家去克服、去解決。因此,在今后的工作中我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、剖析不足,努力使自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作更上一層樓,使自己伴隨公司一同成長(zhǎng)壯大。

既然選擇了xx,便只顧風(fēng)雨兼程;既然鐘情于xx,便無(wú)怨無(wú)悔地追隨!

2022試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):

一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況,了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題涉及:資金管理方面,往來(lái)賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面。

2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。

在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。

3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會(huì)。

根據(jù)xx統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用;對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。

三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度

總之,由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。

2022試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5

我自20xx年x月x日滿懷希望和激情來(lái)到了xx公司財(cái)務(wù)部開始了自己踏出校園的職業(yè)生涯。轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,這期間在公司各位同事的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我受益匪淺,從一個(gè)初出茅廬對(duì)世界充滿好奇和未知的學(xué)生,慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)名副其實(shí)的社會(huì)人和職業(yè)人。過(guò)去的三個(gè)月,不管是在工作,還是生活和學(xué)習(xí)方面,都得到了很大的提升,這期間特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和提攜。下面將我試用期的工作情況自我鑒定如下:

一、轉(zhuǎn)變思想,踏實(shí)工作,順利完成從一個(gè)學(xué)生蛻變成一個(gè)職業(yè)人。

首先,學(xué)習(xí)方面,進(jìn)入這家企業(yè),讓我有了理論結(jié)合實(shí)踐的機(jī)會(huì),更讓我明白了,在學(xué)校學(xué)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),對(duì)于會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)作用,同樣,在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí)。很多在學(xué)校學(xué)習(xí)的比較模糊的知識(shí),在實(shí)踐中得到了新的提升和認(rèn)識(shí),理論的提升同樣讓我在實(shí)踐中如魚得水。

第二,工作方面,20xx年x月x日入職之后,我被安排到固定資產(chǎn)和在建工程崗位上,由于在學(xué)校缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì),加上對(duì)財(cái)務(wù)軟件的生疏,剛開始的工作舉步維艱。但是,我虛心向自己的師傅和同事請(qǐng)教,從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會(huì)計(jì)憑證去模仿做賬,到后來(lái)自己獨(dú)立做賬,再到后來(lái)系統(tǒng)的掌握做賬、對(duì)賬、出具財(cái)務(wù)報(bào)表。雖然這個(gè)過(guò)程是個(gè)艱辛的過(guò)程,但是,艱辛過(guò)后的蛻變,讓我現(xiàn)在可以得心應(yīng)手的處理各種賬務(wù)。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,我也遇到很多問(wèn)題,然而,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望,由于我的認(rèn)真和勤勞和領(lǐng)導(dǎo)師傅的細(xì)心教導(dǎo),每次都能較好的及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),提供相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),在掌握自己本職工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)了關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的處理方法。因此,過(guò)去的三個(gè)月是歷練,也是蛻變,是一個(gè)漸變成長(zhǎng)的過(guò)程。

第三,為人處事方面:對(duì)于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人。財(cái)務(wù)部門是一個(gè)要求細(xì)膩的部門,整天與數(shù)字打交道,所以不允許粗心,而且財(cái)務(wù)部女同事多,男同事比較少,剛開會(huì)由于自己的矜持,讓我覺(jué)得是否會(huì)很難融入這個(gè)集體。但是,我剛進(jìn)入公司的第一天,自己辦公室的同事對(duì)我就很熱情,對(duì)我很是照顧,這是一個(gè)融洽的集體,團(tuán)結(jié)的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動(dòng),對(duì)待同事自然也是懷著感激之情,用最真誠(chéng)的心與同事交流著。工作期間,他們幫過(guò)我很多,包括工作上的和生活上的,我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教他們一些關(guān)于工作上的問(wèn)題,他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也很照顧,經(jīng)常會(huì)問(wèn)我有沒(méi)有什么困難,有困難就提出來(lái),不要放在心里,形成思想包袱,要敢于擔(dān)當(dāng),虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,我會(huì)第一時(shí)間去完成,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)重心長(zhǎng)的教導(dǎo),我會(huì)銘記在心。工作上,難免會(huì)和其他部門有交叉,這種交叉不僅讓我認(rèn)識(shí)了很多新同事,也讓我學(xué)會(huì)了怎么和各種人交往和相處,收獲工作效果的同時(shí),也收獲了很多朋友。

二、面對(duì)現(xiàn)實(shí),迎難而上,克服自身不足,全面提升自己。

三個(gè)月來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要有以下幾方面不足:

1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

3、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

4、工作方式方法上和工作態(tài)度還有待改進(jìn)。

在過(guò)去三個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。從原來(lái)在學(xué)校中被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)有了很大的提高,能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。當(dāng)然,我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自身綜合能力。

在試用期即將期滿之際,我鄭重提出我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。在今后的工作中,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

第二篇:試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范本

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試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文

我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于2010年10月21日進(jìn)入公司,開始為期三天的無(wú)薪試用,2010年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):

一、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:

1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

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3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。

6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:

1、我超額完成了無(wú)薪試用的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的路走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。---------------------精品文檔 值得收藏----------------------------

第三篇:試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

述職報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)和本單位群眾匯報(bào)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)集體或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人一個(gè)階段履行職責(zé)的情況并回答稱職與否的報(bào)告。下面xiexiebang述職報(bào)告的小編分享《試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板》供大家參考!

【第一篇】試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

我于2014年06月25日開始到貴公司工作,從來(lái)公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái),我努力實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面,我就這二個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二、學(xué)習(xí)生活方面:

技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。

進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.三、工作體會(huì):

在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己

在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

以上是自己工作二個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

【第二篇】試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告模板

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

本人xx,于2014年3月4日加入公司,現(xiàn)任人力資源部績(jī)效考核專員。因試用期滿,特申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

對(duì)試用期期間的工作總結(jié)如下:

進(jìn)公司以來(lái),我更多的是學(xué)習(xí)、了解、融入,由于績(jī)效考核工作的特殊性要求必須要對(duì)公司組織架構(gòu)、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責(zé)等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準(zhǔn)備,這段時(shí)間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結(jié)構(gòu)重組,因此沒(méi)有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結(jié)果,但是我一直在用心,用行動(dòng)在突破,用高標(biāo)準(zhǔn)在要求自己。

具體工作結(jié)果體現(xiàn)有:

1、角色的轉(zhuǎn)變:初來(lái)公司,我很擔(dān)心自己會(huì)迷茫找不準(zhǔn)自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

2、心態(tài)的調(diào)整:要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是非常難的。所以,這一個(gè)月來(lái)我不斷調(diào)整、成熟自己的心態(tài)。調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,公司給我了一個(gè)發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定我日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

第四篇:試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范本

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試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文

我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于2010年10月21日進(jìn)入公司,開始為期三天的無(wú)薪試用,2010年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿一個(gè)月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):

一、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:

1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并給銷售部人員培訓(xùn);

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;

3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí);在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。

試用期中,我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng);一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計(jì)劃如下:

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識(shí),并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內(nèi)整理出來(lái)。---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

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3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識(shí),并讓他們感覺(jué)到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對(duì)比較常見的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問(wèn)、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi),結(jié)合認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表,保證內(nèi)容一致。

6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)決戰(zhàn)商場(chǎng),贏在執(zhí)行!這說(shuō)明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:

1、我超額完成了無(wú)薪試用的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購(gòu)房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識(shí),我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí),沒(méi)有對(duì)辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對(duì)比較常見的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問(wèn),之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細(xì),鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問(wèn),根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補(bǔ)充公司資料,我一方面通知客戶補(bǔ)充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng),如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的路走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細(xì)的《萬(wàn)利財(cái)富廣場(chǎng)購(gòu)房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì),所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià),并向我索要,當(dāng)作了---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認(rèn)購(gòu)單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在,我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào),有新的認(rèn)購(gòu)信息或簽約信息,我會(huì)及時(shí)記錄,從不怠慢,并認(rèn)真核對(duì),因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗(yàn)。接下來(lái),我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。---------------------精品文檔 值得收藏----------------------------

第五篇:試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

轉(zhuǎn)正了,我將會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),努力工作。以下是小編整理的試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,希望大家能喜歡。

試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告一:

尊敬的董事長(zhǎng),各位老總及同事們:

大家好!

時(shí)光飛馳,我自去年11月15日來(lái)到集團(tuán)公司,轉(zhuǎn)眼已愉快地度過(guò)了快兩個(gè)月。兩個(gè)月的工作實(shí)踐,使我收獲了很多,也使我體會(huì)到了各位老總和同事們的關(guān)心,體會(huì)到了集團(tuán)公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實(shí)勤勉的工作態(tài)度,認(rèn)真履職,大膽負(fù)責(zé),較好地完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。我雖是集團(tuán)公司的一名新員工,但已工作了30年,其中在黨政機(jī)關(guān)任科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部19年,積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),我有信心能勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來(lái)臨的時(shí)候,我提前向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),就試用期的工作述職如下,請(qǐng)予審查。

一、所做工作

兩個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格遵守制度,從不遲到早退,更不曠工,加班4天。認(rèn)真履行職責(zé),操守“先做人后做事”的信念,對(duì)辦公室同事以工作為重,開誠(chéng)布公,嚴(yán)格管理,以身作則,率先垂范,要求大家做到的,自己身先做好。團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),淡泊名利,不計(jì)得失,盡職盡責(zé),不怕苦,不怕累,不怕臟,工作不分份內(nèi)份外,既組織指揮,又身體力行,雷厲風(fēng)行,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)于律己,襟懷坦白,光明磊落,公道正派,以自己的實(shí)際行動(dòng)和良好的個(gè)人品德證明了自己,以真誠(chéng)感動(dòng)了大家,以執(zhí)著的熱情奉獻(xiàn)在工作中,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

兩個(gè)月來(lái),我完成的主要工作:

1、20xx制度的修改編制工作。新增制度50個(gè)(我起草15個(gè)),100頁(yè),使新制度達(dá)到220個(gè),33萬(wàn)字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血,是集體智慧的結(jié)晶。

2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午對(duì)公司各部室職員上班情況,進(jìn)行了一次全面檢查,主要有六項(xiàng),考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會(huì)、計(jì)劃更新上墻、會(huì)議紀(jì)要等。元月4日配合趙部長(zhǎng)對(duì)職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期《督查通報(bào)》。

3、完成了《關(guān)于推薦集團(tuán)公司為20xx-20xx湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料》、辦公室20xx工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃、集團(tuán)公司20xx工作總結(jié)、集團(tuán)公司20xx大事記、三一項(xiàng)目李澤敏案?jìng)渫浀任淖植牧?

4、主持辦公室各種例會(huì)和安保人員會(huì)12次,參加集團(tuán)公司各種會(huì)議22次。

5、學(xué)完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及《不懂財(cái)務(wù)就當(dāng)不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書。

6、及時(shí)向各位老總請(qǐng)示匯報(bào),和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人良好溝通協(xié)調(diào),在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決完善,積極配合有關(guān)部室做好工作。

兩個(gè)月來(lái),也提出過(guò)一些建議,如加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)制度監(jiān)督檢查,加強(qiáng)職員責(zé)任考核,加強(qiáng)依法治司,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等。

二、工作設(shè)想

今年辦公室工作總的指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點(diǎn):

樹立“一個(gè)目標(biāo)”:牢固樹立““運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的工作目標(biāo),以更好形象、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)大局。

注重“兩個(gè)提升”:一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)洹⒍嗖哦嗨嚨摹巴ú拧保?zhēng)做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導(dǎo)還精通,數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn)。大力推行“極限工作法”,把領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動(dòng)到“極限”,把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”,把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”。貫徹實(shí)施好ISO9000質(zhì)量管理體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。

弘揚(yáng)“三種精神”:

一是弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。以工作為重,以奉獻(xiàn)為樂(lè),寧可自己吃苦受累,也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題;

二是弘揚(yáng)大膽負(fù)責(zé)的精神。要有挑大梁、擔(dān)重?fù)?dān)、獨(dú)擋一面的勇氣,對(duì)一些棘手的問(wèn)題不推脫、不回避,主動(dòng)管,主動(dòng)問(wèn),不怕攬矛盾,不怕丟面子,不怕得罪人,不怕找麻煩;

三是弘揚(yáng)永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念,追求更好、追求最好,力爭(zhēng)做每一件事情的時(shí)候,都能深入細(xì)致、不折不扣、拾遺補(bǔ)缺、盡善盡美。

處好“四個(gè)關(guān)系”:

一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是“過(guò)頭”與“不及”的關(guān)系。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

抓好“五個(gè)管理”:

一是嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理。印章管理、車輛管理、接待管理、食堂管理等。強(qiáng)調(diào)按制度,走程序,防止出現(xiàn)紕漏。

二是管帶結(jié)合,抓好檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司文檔較多的實(shí)際情況,采取開展人員整訓(xùn),實(shí)施靠近指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的等方式,提高各部室有關(guān)人員文檔制作和管理水平;

三是建改并舉,抓好制度管理。一方面,在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,完善一批管理制度;另一方面,配合有關(guān)部門抓好制度落實(shí)。

四是定標(biāo)明責(zé),抓好安保管理。進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充保安、司機(jī),明確責(zé)任,確保安全;

五是理順關(guān)系,抓好宣傳管理。首先是理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),使宣傳內(nèi)容更加豐富多彩,創(chuàng)刊公司內(nèi)部刊物,結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。其次是理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等,該換的換,該撤的撤。還要抓好公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù),及時(shí)更新。

落實(shí)“六個(gè)突出”:

1、發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解各位老總的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和職員的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

3、發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響。

4、發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按制度辦事。把制度作為辦公室的生命線,決不允許在制度問(wèn)題上講人情,“走后門”。要依法辦事,辦公室必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開展工作。

5、發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。

6、發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。

我一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作和服務(wù)水平,為公司跨越發(fā)展,貢獻(xiàn)自己綿薄之力。

心若在,夢(mèng)就在,身體健康,希望就在,只不過(guò)是從頭再來(lái)。尊敬的各位老總、同事們,我甘愿用心血和汗水譜寫一曲無(wú)私奉獻(xiàn)的凱歌,甘愿像蠟燭一樣為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)默默燃燒,讓我們同心同德,共同創(chuàng)造集團(tuán)公司美好的明天。謝謝大家。

試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告二:

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂(lè)的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而驚喜萬(wàn)分。

帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

一、萌芽階段

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國(guó)土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒(méi)有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長(zhǎng)階段

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。

在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段

通過(guò)前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時(shí)******也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。

首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過(guò)對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)****滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。

復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè)而不為呢?

通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

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