總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析。下面是小編為大家整理的個人工作總結1000字,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
個人工作總結1000字篇1
轉眼間20__年馬上就要過去了,時間過得真快,我在客戶經理這個崗位上任職已經一年了,一元復始,萬象更新,這一年來,我始終如一的以高標準要求自己,嚴格按照行里的規章制度執行操作,在圓滿完成各項工作任務的同時,自身業務水平也得到了顯著的提高,截止20__年12月31日,我完成新增存款任務__萬,完成個人攬儲__萬,發放貸款__萬,現在我向各位
一、學無止境,
客戶經理是銀行資產業務對公服務的一張名片,是客戶直接了解銀行的窗口,起著溝通客戶與支行的橋梁的作用,作為一名客戶經理,我深知自己工作的重要性,在社會主義市場經濟的條件下,要想服務好客戶,不斷適應復雜多變的金融市場,為客戶
在業務上,我認真學習和了解金融政策和法律知識,學習我行現行金融指導政策和有關規章制度的要求,努力提高自身合規操作的意識,積極參加行里組織的各種培訓和學習活動,通過在崗培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式,不斷增強自身的業務素質,以及業務營銷能力。
既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新型業務,既要學有所專,學有所得,又要學有所廣,學有所用,努力具備綜合運用多種知識為客戶
在
二、確立目標,創新營銷
任何一項職業,想要長久的干下去必須有著明確的目標以及決心。說實話,在剛開始做這份工作的時候我也有有過抱怨和不滿,因為這份工作真的比較繁瑣和疲倦。
但正所謂“干一行,愛一行”,后來我經過深刻反省,及時調整了自己的工作狀態,明白了自己的工作職責以及做業務的追求目標,為自己制定了清晰的
一個好的客戶經理還需要不斷的開發優質客戶,只有增加存款,才能提高效益,所以我時刻關注市場營銷環境,及時捕捉各種經濟信息,對于現有客戶,始終與他們保持著緊密的聯系,充分挖掘現有客戶資源,研究客戶了解客戶資金動態,實現客戶資金的源頭控制,并及時發現客戶的業務需求,有針對性的向客戶主動建議以及開發產品。
同時,我也一直不斷地為我行積極尋找新的優質客戶資源,努力從各方面搜集客戶信息,一遍遍梳理潛在客戶,拜訪客戶中間橋梁,保持十分的敏銳,時刻捕捉身邊的所有有效信息,努力為我行吸收更多的存款。
就在上個月,我出去外拓的時候跟一位大客戶聊天,偶然得知有這位客戶的朋友在__行有一筆存款馬上就要到期了,我二話不說,打聽到那位客戶的住址以后,就立即去上門拜訪那位客戶,想要趕在他行之前將這位客戶拿下,但我去了幾回,客戶最終都還是以各種理由將我婉拒了。
但是我沒有放棄,我又經過多方打聽,得知客戶的女兒馬上就要過生日了,我訂了一個大蛋糕,買了一大捧鮮花,帶著我的同事們又去了一趟客戶家,采用溫情攻勢,給客戶女兒過了一個溫馨的生日,客戶最終被我們感動,決定將存款轉到我行。
當然,我在努力發現潛在客戶,提高我行客戶數量的同時,也注重客戶的質量,優中選優,先獲取營業利潤的同時保證自身工作的合法合規。
三、強化風險,嚴于律己
作為客戶經理,我要時刻樹立風險意識,認真挑選客戶,嚴格落實客戶篩選工作,有效檢測和控制客戶風險,認真做好貸前貸中貸后調查,最大限度的減少不良貸款的發生。
在道德方面,我也始終保持著較高的道德素養,一直以高標準、嚴要求去規范自己的行為,嚴于律己,作風正派。
從事金融崗位,我們不可避免的會接觸到形形色色的人,他們之中不乏有各行各領域比較成功的人士,有些客戶為了將貸款提前做成,會對我輸送一些利益誘惑,甚至還會對我施加壓力,但我從來都不為所動。
因為我深知為客戶經理一言一行一舉一動都代表著銀行的形象,稍有差池損害的我不僅是我個人的名譽更會損害到銀行的整體利益,因此,我必須為我自己的負責,不能為了眼前利益而讓我的職業生涯背上污點,更要顧全大局,為銀行的長遠發展所謀劃。
四、
20__年已經落下帷幕,凡是過往,皆為序章,無論過去取得怎樣的成就,那也已經屬于過去了,我深知自己還有很多不足之處,
在新的一年里,我會努力學習金融知識,腳踏實地,戒驕戒躁,身體力行,努力提高自身業務水平,學習更多的產品推介技巧以及與客戶溝通的技巧,工作與人從來都是雙向給與的關系,我既然選擇在這個崗位上,就要盡力做好它,在其位謀其職,我一定會全身心投入我的工作中去,爭取做一名優秀的客戶經理。
個人工作總結1000字篇2
我們都習慣用一眨眼的功夫來形容時間的流逝。這不,轉眼間冬天來了,寒假又到了。一年忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?歡笑、惆悵,汗水、收獲,一切的一切,盡在不言中。成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好地工作。還是認真地回顧一年的工作吧!
一、師德方面
政治思想是重中之重,因此在平時我都能嚴格的要求自己,認真關注每一個幼兒和幼兒的每一個細節,以積極的情感態度和幼兒應對。我在日常工作中,也不斷加強業務學習,努力提高自身的綜合素質,干好本職工作。雖然作為一名副班主班,但是我也深知自己在班中位置的重要性,因此有事情和班主任一起商量,使班級工作穩定。
我不僅以我的愛心、耐心、細心去關愛、教育班上的每一名幼兒,而且還能用誠懇的態度去引導家長、感化家長以及協調好家長與幼兒園之間的關系,家長對我們的工作都非常的滿意。我堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。
二、班級管理方面
1、加強班級的管理工作,創設與幼兒互動的環境。
結合本班幼兒的特點構建一個安全、愉快、寬松的外部環境,讓幼兒在教師,集體面前想表現、敢表現、喜歡表現并能得到教師與同伴的肯定。在環境的創設上不再只是老師單方面的努力或者簡單意義上幼兒的參與,而是讓幼兒參與材料收集、布置、參與環境的管理,體現幼兒的思維、幼兒的發現、幼兒的操作、幼兒的記錄。
2、班級風貌方面。
開學期初,因為有8名插班幼兒的加入,使幼兒的情緒有一些波動,但后來在我們的幫助下,都很快的穩定了下來,但是插進來的幾名幼兒還存在入園情緒不穩,嬌氣、愛哭,依賴性強,還愛打人等現象;而且我們接的這個班也是從新中班升入大班的,幾名幼兒各方面能力都較弱,因此給我們組織活動帶來一定的困難。針對這一現狀,我們決定更努力的付出我們的愛心,我們總是在心里提醒自己,要做好一名幼兒老師,需要心中有愛,用心去愛每一個孩子。在獻出愛心的同時,與家長一道讓幼兒喜歡上幼兒園。在大家的共同努力下,現在我班大部分幼兒與學期初相比,均有明顯的提高。
三、教育教學工作方面
在日常的工作中,我能認真的完成各項工作計劃,記錄,認真對待每天的半日活動,有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰……在每一次的教學活動中,我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵下,許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時,有些小朋友就會用求助的眼光看著我們,這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時,有的孩子就能勇敢的舉起小手。通過一年度的活動,孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣,動手能力、想象力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習,盡量以別人的長處來補自己的短處。
四、保育工作方面
看著孩子一天天的長大,生活自理能力提高了,首先我們對幼兒在了解的基礎上,進行個別的關注和幫助:
1、進餐方面。
對進餐慢、挑食的幼兒如馮佳樂、揚文雨、江冰冰等在日常生活中多和他們講一些有關各種蔬菜對人身體的好處,身體的成長離不開這種食物等,進餐過程中多注意,從不愛吃到少吃,最后到愛吃,使幼兒身體健康得到了良好的發展。
2、盥洗方面。
這個學年搬進新園舍,孩子的盥洗方便了,但問題也多了,大班有些孩子個子高洗手需要蹲下來,要不弄的水臺上滿是水。洗手總是要教師提醒才能做到,后來我們采用只要有幼兒入廁出來后,就問你洗手蹲下來了嗎?幼兒能較自覺的養成便后洗手蹲下來的良好習慣。
五、家長工作方面
真誠地對待每一位家長,加強家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經營的成效。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵;家長的滿意,是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長。
六、安全工作方面
安全是幼兒園放在首位的工作。幼兒喜歡自由自在的玩,他們的天性的好動。
我們面對的是一群四、五歲的孩子,年齡小,控制力差,安全意識差,對他們講大道理有時也不能理解,于是,我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的,并通過各種途徑搜集一些有關安全方面的信息、圖片資料等,讓孩子們觀察討論,談談自己的看法,討論并總結應當注意些什么。把平時常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制。
七、存在不足
1、本班幼兒的常規還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和書籍時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔、亂撕的現象。
2、已經是大班的孩子在自主活動能力還缺乏,喜歡在活動室跑來跑去。自主活動能力在今后教育中還需進一步加強。
一年的成績是有的,但不足也是存在的。從事幼教工作不到二十幾年,是一位老教師在新的理念還進一步學習,研究做得不夠細和實,沒有很好的完成自己心中的目標。今后要努力把每一節課都當成鍛煉自己的課堂,學會捕捉教學契機,提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應變能力,我應該以身作則,身體力行,嚴格要求自己。我相信“精誠所致,金石為開”。
個人工作總結1000字篇3
時光如電,轉瞬即逝,20__年很快就要過去了,在各位領導同事的關心指導下,我緊跟分行和支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,完成了各項工作任務,用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號。現將這一年來的工作情況匯報如下:
一、20__年的主要工作
20__年,我國經濟下行壓力較大,中國經濟進入新常態,面臨著投資增長后勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經濟形勢,我始終堅持高標準嚴要求,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20__年負債業務保持__00多萬元,營銷理財產品200萬元,貸款150萬元。
經過一年的辛勤工作,我更加深刻地體會到客戶經理是興業銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和我行聯系的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,我們的言談舉止均代表著興業的形象,所以我始終以“工作就是事業”的態度和用兢兢業業、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業務中,我認真做好資料并及時上報提交審查放款,保證了客戶所需資金的時效性。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時,我能及時配合客戶做好還款流程,保證了貸款資金的安全回收。
針對每個到期理財客戶,我都及時設計好較高收益并適合各自的對接產品,很好的留住我行賬戶資金以及他行的閑置資金。每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種專注。對待每位客戶提出的問題,我都以熱情、耐心地態度給予答疑解惑,并始終用親切的微笑來面對客戶,用快速、清晰地話語向客戶傳達他們想要了解的信息。在業務營銷的過程中,我認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好、興趣、特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,贏得了客戶對我工作的普遍認同。
二、存在的不足及下一步工作計劃
在過去的一年,取得了一定的收獲和進步,這與領導的指導和支持是分不開的,然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足:
第一,對各個方面業務的學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經金融信息,有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產品新業務,不能及時跟進營銷拓展。
第二,是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
第三,在拓展業務中有時缺乏積極主動性,在實踐中有待完善提高自己。
20__年是個嶄新的開始,在下一年的工作中,首先,我要加強學習,努力提升業務技能,向有豐富信貸經驗的客戶經理學習信貸業務知識,在我行信貸政策不斷優化的情況下,積極拓展挖掘貸款客戶,努力實現存款、貸款兩手抓兩手都要硬,做一個全面發展的全能客戶經理。第二,積極拓展理財業務。鑒于我行理財產品的多樣性和在整個市場上的高收益,通過積極下社區,深度挖掘老客戶,以老帶新等多種方式大力拓展理財業務,努力將理財業務做成亮點中的亮點,從而帶動客戶數量和客戶質量的提升。第三,強化交叉營銷。與對公客戶經理、信用卡直銷團隊等其他業務部門員工結對子,實現全方位服務客戶、營銷客戶,以實現對我行客戶的深度全面挖掘。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持,在工作中始終做一個有心人,為興業銀行的蓬勃發展做出自己應有的貢獻。
個人工作總結1000字篇4
今年是與時俱進,解放思想,開拓創新的一年,也是我思想、工作、學習取得長足進步的一年。我勵精圖治,各項工作都有了新進展。以下是今年的檔案管理工作總結。
一、政治思想取得新突破
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結。負責思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結,無論思想或是政治理論水平都有飛速進步。積極參加以公道正派為主要內容的集中學習教育活動,完成各階段總結和整改,政治素質得以提升。
二、各項工作開創新局面
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領導安排,同時積極發揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負責的工作中均有突出表現。獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結,極力辦好各類培訓班。積極配合全區遠程教育網絡站點的建設工作。認真負責各站點的維護和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發揚互助協作精神。動態地、持續地做好統計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標準地完成了工作。
在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預備利用數據庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。在負責的部內計算機及辦公設備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領導,團結同事,樂于助人,工作表現是有目共睹的,得到了上級領導及同事的認可和好評。
三、業務水平邁上新臺階
順利完成了培訓任務,幫助和輔導別的學員完成了實踐課程,并取得了結業證書。在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,培訓中我能充分利用專業知識,在學習中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學員們開通資源,較好地協助老師完成了教學。
四、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己經驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設想。一是繼續加強理論學習,牢固樹立“學習是第一位任務”的觀念,認真學習閱讀今年未讀完的書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,做專業上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯系群眾,多下基層,以便了解情況,發現問題及時匯報,更好地開展工作。
個人工作總結1000字篇5
今年我部在全體工作人員的努力工作和領導的關懷之下,截至12月中旬已經超額完成公司布置的各項任務。
今年在繁重的施工中,我部依然以“安全第一,預防為主”的工作方針加強工作,保證了無一事故發生。4月中旬公司為我處在溢水路一瓷處增加了計量柜,是我處在計量工作上更加仔細,由于以前工作上的經驗不足在計量方面造成一些失誤,在公司領導的督促下我處立即作出了整改糾正,很快拿出方案,進行了包干到戶責任追究治制,在計量方面立即得到了很大改善,取得了比較滿意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造,溢水路開挖及穿越頻繁施工;為我部增加了很大工作量;為確保我天然氣管道安全運行,我部人員不分早晚堅守現場,以圖紙為依據認真定位,在自來水管道挖破5次的情況下,確保了我天然氣管道無一次泄漏事故發生,這說明我部工作認真;主要是巡線員巡線到位,巡線記錄填寫詳細,發現問題及時上報,堅持蹲守至我處天然氣管道確保安全是時才離開,這一工作方針為我處管線安全運營奠定基礎。
本部截至11月月底實際完成天然氣銷售量65.5萬多立方米,較去年多銷售氣22萬立方米。其中商業用氣量29.8萬多立方米,占總用氣量45%,居民用氣量35.7萬多立方米,占總用氣量55%。每天平均用氣為1984立方米左右,由于壁掛爐的使用導致日用氣量較大的不穩,其中1—3月份日用氣量較大約為3500立方米,4—6月份為1000立方米左右。在抄表氣量方面,我工作人員對居民戶每月一次抄對,對于商業戶每周一次抄對;在確保正確無誤的情況下上報公司。在氣款收繳方面更加仔細,專人收款,雙人核對,及時上交公司和統計員留票備份核對款項,確保準確無誤。這一方針確保我部始終沒有錢款差錯。我部共收繳氣款186萬多元,在氣價不穩定的情況下,我們采取限量收取氣款,控制氣款收費上限的情況下仍保持氣款余額72萬以上。本年度工程款收入有很大突破,除移民新村外,共收繳工程款982810.00元,其中商業戶工程款收繳196500.00元,居民用戶工程款收繳786310.00元,較去年有很大突破。
在市場開發方面同志們想盡辦法做市場調查,進戶散發傳單,作詳細記錄和調查。先后開發伊甸苑小區、二糧站小區、建筑公司小區、興安小區、奔馬小區、新移民村、賀莊小區、明珠花園小區、怡居苑小區等,我部截至現在實際開發居民2123戶,實際通氣用戶1865戶,比去年新增825戶;商業戶新增9戶,實際用戶為28戶。進一步加大了我公司的市場用戶和氣量銷售。
今年我部施工任務繁重,年初就投入了緊張的施工中,先后協調開發5個小區;由于居民牽涉面廣,施工協調難度大,我部在節約費用情況下付出了很大的辛苦和努力,最終圓滿完成各處施工任務。興安小區、清靜花園、小區奔馬小區等小區開發量大施工任務重,監督任務繁重,但上半年就順利完工,取得用戶和公司領導的好評;下半年的施工中任務繁重,特別是移民新村78月份的施工中,公司各個單位克服種種困難,不怕烈日,不怕暴雨相互配合,積極協助打了一個漂亮的工程仗,取得圓滿成功。九月份的通氣、刷卡更是困難重重,我部工作人員想盡辦法,深入移民村現場辦公,積極為移民服務,提高了我公司的各項聲譽。明珠小區二期工程在10月份也進入了安裝,在春節后將完工通氣。因為居民戶牽扯事情多因此避免不了受到一些委屈,但是能順利完成公司交付的各項任務得到公司領導的認可,本人和我部員工還是感到比較欣慰。但是居民戶比較多牽涉面比較廣,安全是一個大問題,為進一步加大安全力度,希望公司能為我處增加人員,進一步充實我部的工作力量。我部主要工作是對已繳納初裝費用戶進行通氣任務,由于當前期我部工作人員少,開發用戶多,導致通氣任務重,使我部工作一直處于緊張狀態。隨著廣大居民對天然氣的認識和環保意識的增加,天然氣的使用量會更不斷增加,安裝速度也逐漸加快。希望公司領導能增加人員,提高營業部的工作能力,擴大公司的正面影響,保障工作的安全運營。
預計明年我處的安裝任務會更加緊張,因為隨著電業局小區,土地局小區,宇龍小區,錦繡江南小區、楊莊移民工程等小區建筑的逐一完工,我部的安裝工作、收費工作、計量工作及安全責任將進一步加大,但是我相信我部在本行業未來的大好形勢和公司領導的進一步關懷下,我會克服重重困難繼續努力爭取在各個方面取得更好的突破,使我部工作更上一臺階。
個人工作總結1000字篇6
一、兩個感謝
首先要感謝的是公司領導對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持和鼓勵。還有各個部門對我工作積極的配合,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候,會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時,我們都會一起說出我們的想法,一起討論,得出最佳可行性的解決方案,從而減少了我許多的工作失誤。
二、兩點不足
首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關系,給自身的工作帶來許多麻煩,學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養,冷靜平和的對待已經發生的事情。
其次是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。
2、對客戶心態的判斷不夠。
3、對客戶的售后服務不夠完善。
4、沒有定期的拜訪重點客戶,為客戶解決實質行的問題。
5、對市場的分析不夠透徹和仔細。
三、工作業績
我對業務員這項職業充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業務,跟好操作過程中的每個環節,提高每個月的業績,回顧五個月來的工作實際情況,我的業績卻不容樂觀,出現這種結果的主要原因有三點:首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高。其次是銷售手段單一,還是憑借以往的銷售經驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理,使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業務過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使,作為一個業務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節,才能正確判斷客戶的真實情況,來更好的推銷產品。
展望20__我已選擇了MINI寶貝公司的兩大品牌雅姿美特和婷妃,主要是市場的拓展,面對現在市場競爭的激烈,作為一名營銷人員,我感覺到責任的重大和任務的艱巨,但是我相信再打的責任作為一個男人我們都是要扛起來的,作為20__年兩大品牌的拓展做了如下的總結:
一、提升自身的素質修養。包括外在和內在的修養。語言表達能力的加強,因為幽雅的談吐,翩翩的風度,將會讓我的談判如魚得水,而給新客戶留下美好的印象,并將促成交易的成功。
二、相關資料的預備。一定要清楚我們公司的發展歷史,產業結構,產品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。
三、具體的市場調研。孫子兵法曰:知己知彼,百戰不殆。下到陌生的市場我們必須了解當地孕嬰童店的分布
1、風土人情,包括人口數量、經濟水平、消費習慣。
2、市場狀況,主要是競品的價位、政策、促銷的手段、以及在該市場的銷量。
3、客戶的狀況,包括客戶的習慣、愛好、家庭背景、政治關系、把握客戶資料,尋找目標客戶和潛在客戶。
四、列名單,洽談客戶。確定目標客戶后,先預先想好跟客戶談的內容,本產品的相關咨詢和后期市場運作模式,為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預約客戶來公司洽談或是上門洽談。
五、跟進、簽約。在初步洽談后許多客戶是需要考察產品和考察市場,所以在這段時間我們必須要電話跟進客戶,為客戶解決他的疑惑,
個人工作總結1000字篇7
一、教學方面
1、營造活躍的學習氛圍,激發學生的學習興趣。愛因斯坦曾說過:"興趣是最好的老師"。如果一個學生對所學的科目有了濃厚的興趣,那么就會產生強烈的求知欲,就會認真學習,反之,沒有興趣,被迫進行的學習會扼殺他們掌握知識的意愿。因此,培養、提高、保持學生的學習興趣是提高學生學習成績的首要條件。基于這一點,我在教學中比較注重激發學生的學習興趣,通過運用各種教學方法、設計形式多樣的活動,為學生營造一個民主、平等、寬松、和諧的學習氛圍,讓學生在這種氛圍中充分發揮自己的智慧,激發他們的學習興趣,從而積極快樂地投入到學習中去。
2、創設濃厚的英語學習氛圍。課堂上采用英語組織教學。本學期自開學以來,在課堂上盡量使用簡單的英語組織教學。無論上課時師生相互打招呼問候、道別,或是教師發號指令讓學生參與活動等,都用英語來說,盡可能讓學生多聽多講英語,這樣既能增加課堂中學習英語的氛圍,又能為學生創造良好的語言環境,增加了聽說英語的會。
3、做到了認真備課。不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,認真寫好教案。對每一課都做到"有備而來",每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課做出總結,寫好教學后記。
二、參加培訓,提高自身水平
20__年8月1日開始,我參加了為期三個多月的"市領雁工程",通過這次的培訓我發現自己很"老"了,很多知識有待更新,要抓緊把握時間學習。如新理念:充分發揮學生的主體地位,以開放的心態創設開放的課堂。雖然以前也說"學生主體地位",但是常常說到做不到,培訓教會我將理論用于實踐,真正在課堂上得以體現;同時應充分關注學生的發展過程,改變只重培養結果的陳舊的觀念;學會用多把尺子衡量學生,揚長避短,確立新的人才觀…不能再按照傳統的模式--教師將知識傳授給學生、甚至將知識細化,讓學生接受、去消化,而是應該激發學生興趣、培訓學生學習能力,讓學生做知識的主人,為學生做個可持續發展的社會人打基礎。
九月下旬,我們開始了實踐培訓。這次我們塘下片區的六位老師被分配到了塘下鎮一小,有幸由翁金環老師當指導師,翁老師基本功非常扎實,思維非常活躍,每次聽她的課,對教材的認識和處理就會有新的想法,有新的收獲。在聽了指導師的課后,我才真正感受到了名師的風采。
在實踐導師的帶領下,我們都先上"原味"的診斷課,經過自我診斷和導師與同伴的診斷后進行教學策略的修正,再上提高課,在這樣對比教學的方式下,感觸到自身課堂教學中最本源的東西,在教學中反思,在反思中成長,使我們每個學員都有了很大的提高。實踐培訓教會我如何使自己專業成長,從平時的教學出發,養成教學教后有好習慣。
三、在教研工作中成長
感謝學校對我的信任,本學期讓我擔任了綜合教研組組長工作。剛接手時,心里忐忑,因為從旁觀的'組員到一位組織者,肩上的擔子重了不少。15位組員擔任5門功課的教學,如何安排教學研討課也需動一番腦筋。英語課許多人聽不懂,只好在教研活動時安排其他功課與英語課同時進行,其他老師自由選擇聽課,提高聽、評課老師的積極性。
本學期我共聽課堂23節次,其中校外聽課14節,校本培訓15次。通過小學高級評審。但在個人業績方面我還做的不夠,論文與案例沒有參加評選,這是我今后要努力的地方。
總之,一學期的教學工作自己付出了很多,收到的回報也不少:領導的信任,使我精力充沛;同事的幫助,使我干勁十足;學生的渴求,使我信心倍增。我會努力填補自己在教學與工作中的不足,力爭在今后的工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲!
個人工作總結1000字篇8
__X分會在公司工會正確領導和分廠黨支部大力支持下,圍繞公司工會中心工作,堅持以認真貫徹落實公司職代會精神為動力,不斷強化維權工作,增強民主管理,加大分廠分會自身建設,充分發揮分會的自身優勢,分會各項工作取得顯著成績,現做如下匯報:
一、完善組織建設,加強民主管理。
1、年初,由于分會自身工作需要,經研究決定對分會委員進行了重新調整及分工,同時對分會小組按區域進行了重新的劃分,并對會員信息進行了更新,制作了會員花名冊。
2、積極引導職工入會。__X分會積極宣傳企業正能量,加大引導職工加入工會力度,分廠職工入會率達100%,全年會費收繳率為100%。
3、組織召開分廠職代會。4月份,分會組織召開了職工代表及生產骨干大會,會議討論并通過了新的勞動薪酬分配考核辦法。
二、勞動競賽活動
1、按照公司20__年度“雙創勞動競賽”方案,分廠分會結合工作實際制定了本單位的勞動競賽活動方案,并因地制宜的開展競賽活動。
2、4月初,分廠看到產品加工難度大,提出了工藝改進方案,使該產品能按期完成加工任務并在公司創新立項評選中獲得二等獎,此項目的實施完成為企業大量降低了加工成本,為倡導職工提高降本增效意識起到了積極意義。
3、4月25日,分會與分廠團支部聯合組織開展了“青年職工數控編程技能比賽”活動。有100余名青年職工參加了此次比賽,部分職工
取得了較好的成績,本次活動的開展切實提高了青工技術水平,進一步激發廣大青年職工“比技術、創一流”的工作熱情。
三、幫扶慰問工作
1、春節前夕,分會根據公司工會要求,積極開展“送溫暖”活動,對分廠22名特困戶職工進行了幫扶看望,共計送去組織的慰問款項達4200元。
2、根據公司工會醫療互助政策,分廠分會對職工進行了積極的宣傳,并對職工辦理醫療互助進行登記上報,同時為職工做好工傷、住院等報銷工作,共為8位因病住院職工申報了住院補助達1600元,為他們報銷醫療費用1038元,解決了他們一定的經濟負擔。
3、對分廠職工關愛箱藥品及時進行補充。分會生活委員定期對各處職工關愛箱進行檢查,并及時申請補充藥品,真正發揮職工關愛箱作用。
4、積極做好送清涼工作。入夏以來,分會及時將風油精、毛巾等物資發放給了分會里的每一位職工,隨著氣溫的不斷攀升,分會持續開展“夏日送清涼”活動,為一線人員送去鹽汽水140件共計1680瓶,酸梅湯19桶,為職工的防暑降溫工作積極做好后勤保障。
四、組織開展各項活動
1、春節放假前夕,分會積極謀劃,組織開展了“迎新春,定點投籃”比賽活動。此次活動在一派熱鬧非凡的氣氛下取得了圓滿成功,分會為參賽隊員及啦啦隊分別頒發了獎品和紀念獎。
2、3月份,分會聯合分廠團支部組織開展了青年職工問卷調查活動,
通過此次活動充分了解到了青年職工的真實想法,針對青年職工的訴求,分廠為青年職工搭建展示、交流的平臺,大家比技能、促交流、添活力,在分廠內營造一種積極向上的工作氛圍。
3、女工活動。“三八”婦女節期間,分會組織女工開展了集體跳繩活動,分會根據比賽成績給職工們頒發了獎品,同時分會還積極組織分廠女工參加公司工會舉辦的慶“三八”系列活動,并取得了優秀的成績。
4、分會積極組織本單位職工參與羽毛球比賽、龍舟賽等大型活動,參賽職工表現良好。
5、注重分廠職工之家建設活動。從年初開始,分廠分會就積極籌備職工之家建設。二季度里,分會對職工之家重新布局,將相關內容及時更新,并添置了掛圖及健身器材,提升了職工之家的硬件設施。
五、其他各項工作
1、分會認真落實合理化建議工作。 通過制定了合理化建議考核辦法保障了合理化工作順利開展,每月收集到職工合理化建議60余條,積極倡導職工為企業的發展獻計獻策
2、分會領導進行生產值班,積極服務于生產。
個人工作總結1000字篇9
現在已經是草長鷹飛的三月了,到處洋溢著春的氣息。冬去春來,我們是那么的充滿的激情與活力,冰雪帶去了20__豐收的喜悅,迎春花帶來了20__新的開始,在這里,我們成長;在這里,我們放歌;在這里,為夢想,我們一起走過。
回想三月,有說不完的開心與悲傷,有開心,有難過!有高興,也有失落!三月,讓我充滿了信心,對我來說是充滿意義的一個月,這個月的開始,和我在春節里面的計劃,心的征程就從這里開始,回家的所見所聞,讓我想了好多好多,回想起來,我到這個月開始,也是我參加工作后的一個春秋還多幾個月吧!不知不覺,在公司里面也有了很大的長進,不論是從見識,還是工作,還是生活,都讓我懂了好多!為了我的職業生涯,我不斷的學習,慢慢的積累。我的業務工作就在這個月開始了,我也要好好體會下北漂的生活,因為,在這里,我已經沒有了選擇,如果就這樣一直下去,我都自己覺得要瘋掉!因為這樣的上生活太安逸,我也想玩點刺激的!要么就堅強的活下去,要么就快點的消失掉!剛開始的時候,每天的6:30起床是有點適應不了,可是,在我的心中,總是在提醒我,再不起床就要沒飯吃的,北漂的生活,就是要敢于吃別人吃不了的苦,對自己狠點,做別人做不了的事,這樣,就不會后悔,至少對于青春,我無怨無悔!這個月是我這輩子都不會忘記的!
這個月,讓我懂得了,社會的好多事情,也讓我明白了好多!好多事情真的不敢想象的!也讓人難以想象!俗話說:商場如戰場!不是你死,就是我亡!做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全!不要車到山前必有路,那樣,等到事情發生的時候你已經無能為力,根本就沒有選擇的余地,會輸的很慘!還有,遇見事情一定要想辦法化被動為主動,棋局總是在你的設定中,你就不怕別人怎么出招!都在你掌控之中,還怕出局嗎?這個月,主要就是跑客戶,不論新客戶還是老客戶,由于剛過完春節不久,客戶的信息還是不錯的!主要對有信息的進行跟蹤,有些是因為客戶的資金問題,有些是由于現貨問題,導致一些信息的流失。剛開始,由于和客戶的有效溝通,陸續的簽了一些合同,到后面由于交貨的問題又陸續的推掉,呵呵,還好,我的心里承受能力還是不錯的,差點沒瘋掉!不過,我也從中間學到了好多,人與人之間的交往,有的人很有緣分,很容易認識!也很好相處!在拜訪客戶的同時,不斷的有客戶反映焊機的問題,這對我來說也是有很大的壓力,去幫客戶修吧,自己的技術又不夠硬,讓廠家去維修吧,總是推三阻四的!只怪自己的技術不夠強硬,否則,這都是小意思!回顧過去,展望未來,過去的不足繼續改進。和人之間的相處繼續提高!多和有潛力的客戶溝通ing,為后面的發展做好鋪墊!
三月是我成長的一月,既然邁出了第一步,就不怕后面的路遠!每天進步一點點!
個人工作總結1000字篇10
一、我們成功解決了在改革轉制期的穩定問題
為一軍大后勤社會化改革順利向前推進奠定了良好基礎,為完成公司本年度各項工作任務創造了良好環境。
穩定是一切工作的前提和基礎,在改革初期尤其如此。對此,公司經營班子有著深刻的共識。半年以來,公司經營班子在制定各項制度、推進各項改革措施時,都把穩定放在首位,既要考慮員工的實際困難和接受能力,又要把握大局,從員工的長遠利益出發,推動各項改革的逐步深入。在年初工作會期間,我們就組織了對公司新的運營方式和各項制度的學習,提出了員工應當樹立的五大觀念。在此后的半年中,我們不斷強調加強學習和轉變觀念的重要性,各部門結合工作實際,做了大量艱苦細致的思想穩定工作。在解決工資調整、人員聘用和解聘等敏感問題時,大部分部門領導處置公正穩妥,維護了公司的穩定,同時,公司從員工的實際利益出發,妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動保險等實際問題,在事業單位普漲工資的時候,公司從穩定的大局出發,克服經營壓力,也提高了員工工資。
半年的實踐證明,我們的路子是對的,我們的穩定工作卓有成效,為一軍大后勤社會化改革順利向前推進提供了可靠保證,為完成公司本年度各項工作任務奠定了基礎。這一經驗,在其他單位后勤社會化遇到相當困難的今天,顯得更加珍貴。
二、全力以赴,構筑公司以經營目標責任制為核心的經營機制,實現由事業型運營模式向現代企業管理模式的轉變。
年初工作會上,我們提出了“建立和完善現代企業管理體制和運營機制”的任務。經過半年的努力,以經營目標責任制為核心的現代企業管理體制已經建立起來,并發揮了巨大效用。
經營目標責任制和與之配套的獎金分配制度、干部任用制度,將各單位的經營狀況與員工收入、干部任職掛鉤,給所有的員工和干部帶來了動力,也帶來了壓力,杜絕了干好干壞一個樣的弊端,調動了員工特別是領導干部的工作積極性。
在財務管理上,公司已經實現了由預算式會計向規范的企業會計的轉變。會計委派制已經實行,財會人員培訓正在展開。公司結算中心順利運行,實現了統籌調度公司資金、節省開支、集中財力辦大事的預期目標,為公司進一步拓展業務、投資新項目創造了條件。
公司綜合考核與評價制度經過兩次季度考評,日趨成熟,起到了評比和激勵的作用,發現并解決了許多實際問題,達到了全面總結公司經營、服務狀況的目的。
以月辦公例會制度、月工作計劃制度為核心的行政管理制度,有效發揮了監管公司各項工作的作用,保證了公司政令的暢達,加強了各項工作的計劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經步入正軌,逐步發揮出應有的作用。
總之,現在可以得出結論,新的管理體制和運營機制已經建立,并在運行中發揮出巨大的效用,同時也為廣大員工所接受。可以說,我們用了半年的時間,已經實現了年初工作會提出的建立現代企業管理體制和運營機制的目標。
三、克服經營壓力,嚴格控制成本,實現效益的穩步增長和各項工作的全面進步。
____年,公司在經營上面臨巨大的壓力,我們須向一軍大上交資產使用費,新承擔的保險費用,實行崗位工資制新增工資以及因事業單位加薪而提高員工工資,這一壓力,對一個新生僅半年的公司而言,是非常艱巨的。
但是,在公司全體員工的共同努力下,我們通過深入的內部挖潛,嚴格的成本控制,積極的市場開拓,到今年六月底,公司大部分經營單位都超額完成了半年經營指標任務,并保持著繼續向好的發展勢頭。
飲食服務中心,領導團結協作,員工上下一心,制度化管理全面細致,落實到位。他們克服了環境差,工作強度大的困難,強化員工服務觀念,積極改進飯菜品種和質量。聘請飲食管理顧問,收集和征求意見,改正不足,使就餐者的滿意率達到87%,高出公司規定滿意率17%。特別是在成本控制方面,飲食服務中心管理嚴格,將成本控制融入每一道工序當中,領導帶頭,親歷親為,通過一系列的挖潛降耗、加大采購成本控制力度的措施,使飲食服務中心的成本費用一直保持在較低的水平,取得了服務和效益的雙豐收。
物業管理中心,大力推進現代物業規范化管理,在短短的半年內,管理水平上了一個臺階。辦公環境大為改觀,在成本控制、清潔衛生、校園綠化、水電供應等方面,成績較大。在對外工程承接,增加中心收入方面,有明顯的起色。
招待所,出色完成了學校的保障任務,積極爭取內部設施的裝修改造,在內部管理上,嚴肅活潑,在簽單管理方面有較大進步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優勢并有進一步的提高,穩定了客源。
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