第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

今年，我院在鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，按照樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，以農(nóng)村合作醫(yī)療工作為契機(jī)，以公共衛(wèi)生工作和農(nóng)村衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，在院委會(huì)的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過全院職工的不懈努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、業(yè)務(wù)收入情況

截至11月，我院完成業(yè)務(wù)總收入715.2萬，其中：醫(yī)療收入321.8萬、財(cái)政補(bǔ)助收入375.5萬,上級(jí)補(bǔ)助收入3.9萬，其他收入14萬。截至11月，總支出638.1萬，其中：醫(yī)療支出471.3萬、公衛(wèi)支出157.3萬、其他支出9.5萬。

二、狠抓政治思想工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

1、我院嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”要求、衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制，建立責(zé)任追究制度，并按要求層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，把黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作納入醫(yī)院的整體工作之中，對措施不力、制度不落實(shí)，造成不良后果的，堅(jiān)決追究責(zé)任。按照上級(jí)部門的要求，支部開展了集體廉政談話工作，按時(shí)按質(zhì)完成了談話任務(wù)，加強(qiáng)了對我院黨員干部的廉政教育，切實(shí)增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育效果。

2、我院根據(jù)上級(jí)黨委的的相關(guān)部署和安排，醫(yī)院成立了以周意龍書記為組長的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照本院制定的《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高思想認(rèn)識(shí)。通過一系列學(xué)習(xí)教育和活動(dòng)，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部思想認(rèn)識(shí)不斷提高，理想信念更加堅(jiān)定，“為民、務(wù)實(shí)、清廉”思想意識(shí)不斷深化，宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。

三、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)定發(fā)展

我院始終把綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，定期部署，狠抓落實(shí)。年初與上級(jí)主管部門簽定《XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自負(fù)責(zé)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，狠抓安全生產(chǎn)。結(jié)合縣衛(wèi)生局提出的“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作，我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，消除了安全隱患。加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)和普法宣傳教育，提高安全防范意識(shí)，做好防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育并落實(shí)防范措施。并加強(qiáng)落實(shí)打擊“兩非”工作。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

四、醫(yī)療管理進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高

全面完善各項(xiàng)制度并組織落實(shí)到位，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作。全年未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和責(zé)任事故。（1）實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制，年初與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《醫(yī)療安全責(zé)任狀》，并層層抓落實(shí)，明確各級(jí)安全責(zé)任體系。（2）重點(diǎn)落實(shí)十大核心制度。對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位進(jìn)行重點(diǎn)管理，通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。（3）積極開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，采取集中學(xué)習(xí)、考試等方式，努力使醫(yī)務(wù)人員在“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”方面人人達(dá)標(biāo)。（4）進(jìn)一步落實(shí)病案管理制度，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，確保醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，健全病歷全程質(zhì)量控制、評(píng)價(jià)、反饋制度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。（5）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”，開展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全分析講評(píng)，鞏固醫(yī)務(wù)人員安全防線，嚴(yán)格常規(guī)醫(yī)療操作規(guī)程，配齊常用急救藥品和器材，并明確專人負(fù)責(zé)管理。

五、認(rèn)真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

（1）積極組織醫(yī)務(wù)人員開展新農(nóng)合政策知識(shí)學(xué)習(xí)，對《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目實(shí)行告知簽字認(rèn)可制度，知曉率和執(zhí)行率100%。（2）嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議，次均住院費(fèi)用、住院人數(shù)、自負(fù)費(fèi)用比例及可報(bào)費(fèi)用比例控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。（3）定期對新農(nóng)合運(yùn)行進(jìn)行分析、講評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，按照新農(nóng)合政策要求，認(rèn)真履行告知義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用補(bǔ)償審核程序，規(guī)范審核報(bào)銷資料。

六、嚴(yán)格實(shí)施國家基本藥物制度，藥房管理明顯規(guī)范

我院嚴(yán)格實(shí)施國家基本藥物制度，加強(qiáng)對藥品的管理。（1）進(jìn)一步規(guī)范藥房管理制度，按照《藥品管理法》有關(guān)要求做好藥庫、藥房藥品監(jiān)管。落實(shí)了藥品網(wǎng)上集中采購方案，制定藥品采購計(jì)劃。（2）啟動(dòng)藥品電腦管理系統(tǒng)，有效地減少了管理漏洞，加強(qiáng)了藥品質(zhì)量和數(shù)量的管理。（3）狠抓臨床合理用藥，安全用藥，堅(jiān)持做到合理使用抗生素，實(shí)行抗菌藥物分線管理分級(jí)使用，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。

全鎮(zhèn)33家村衛(wèi)生室全面實(shí)施國家基本藥物制度，統(tǒng)一采購、配送和使用基本藥物，實(shí)行基本藥物零差率銷售，不得加價(jià)銷售。使農(nóng)村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項(xiàng)惠民政策，保障農(nóng)村居民基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性，提高人民群眾健康保障水平，把黨的惠民政策落到了實(shí)處。

七、公共衛(wèi)生服務(wù)方面：

1、健康檔案：利用例會(huì)對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，全鎮(zhèn)共建紙質(zhì)檔案47728人，并完成電子檔案47728人，其中65歲以上建檔7721人，管理6263人；原發(fā)性高血壓建檔3829人，管理2856人；ⅱ型糖尿病建檔688人，管理518人；重性精神病患者建檔247人，管理243人，失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產(chǎn)婦建檔468人，管理431人，重點(diǎn)人群管理服務(wù)逐步到位，各項(xiàng)指標(biāo)接近或達(dá)到縣局規(guī)定目標(biāo)，整個(gè)建檔慢病工作穩(wěn)步推進(jìn)。

2、公衛(wèi)辦認(rèn)真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作，指導(dǎo)和帶動(dòng)村級(jí)工作全面鋪開，在院領(lǐng)導(dǎo)和公衛(wèi)辦同志共同配合下，在XX市仁和醫(yī)院大力支持下，于4.29-5.19下村21天時(shí)間，對鎮(zhèn)38個(gè)村進(jìn)行重點(diǎn)人群體檢，共體檢2667人份，抽血化驗(yàn)2127人，受到老百姓普遍歡迎，得到了老百姓的一致好評(píng)。

3、加強(qiáng)和落實(shí)健康教育工作：（1）每兩個(gè)月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。（2）利用3.24、4.25等衛(wèi)生、健康宣傳日，廣泛開展群眾健康教育宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大健交宣傳面和社會(huì)效果。（3）利用每月集中高篩、定期定點(diǎn)接種和兒檢時(shí)間，開展預(yù)防接種知識(shí)，傳染病防控知識(shí)，婦女兒童保健知識(shí)咨詢活動(dòng)10次。（4）組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學(xué)生、孕產(chǎn)婦等人群進(jìn)行健康教育培訓(xùn)知識(shí)講座10次，并發(fā)放宣傳資料。

4、兒童免疫規(guī)劃：狠抓兒童免疫規(guī)劃工作

每月定期開展一次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，1-10月份共接種免疫規(guī)劃疫苗應(yīng)種13233實(shí)種13232人份，其中乙肝苗應(yīng)1530實(shí)1530人份，卡介苗應(yīng)455實(shí)455人份，脊灰疫苗應(yīng)1791實(shí)1790人份，百白破應(yīng)3940實(shí)3940人份，白破應(yīng)471實(shí)471人份，麻風(fēng)苗應(yīng)622實(shí)622人份，麻腮風(fēng)苗應(yīng)584實(shí)584人份，a群流腦苗應(yīng)1189實(shí)1189人份，a+c流腦苗應(yīng)976實(shí)976人份，乙腦減毒活苗應(yīng)1111實(shí)1111人份，甲肝減毒活疫苗應(yīng)564實(shí)564人份。確保了接種質(zhì)量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補(bǔ)種工作，從5月份開始入學(xué)入托兒童查驗(yàn)接種證工作，目前正按計(jì)劃推進(jìn)。做好了接種卡（證）建立發(fā)放及其規(guī)范填寫，1-10月建卡、建證457人，建卡、建證率均達(dá)到100%。開展了3例aefi調(diào)查及處理。積極開展二類疫苗接種，認(rèn)真完XX縣疾控中心交給我們的任務(wù)。做好每月新生兒登記上報(bào)，1-10月份共報(bào)457例。（3）做好死亡信息報(bào)告工作。多途徑想辦法主動(dòng)開展死亡信息搜索，每月按時(shí)進(jìn)行上報(bào)，截止10月底共報(bào)死亡病例559人。

4、婦幼保健：

（1）落實(shí)婦女保健工作：認(rèn)真做好孕產(chǎn)期保健工作，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率。我鎮(zhèn)產(chǎn)科門診全天開放，為孕產(chǎn)婦開展建冊、產(chǎn)檢服務(wù)、咨詢指導(dǎo)。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務(wù)。對于孕期長期在外孕婦隨時(shí)保持電話聯(lián)系，掌握孕期動(dòng)態(tài)情況。加強(qiáng)和相關(guān)單位的聯(lián)系，隨時(shí)搜索早孕。鄉(xiāng)村兩級(jí)級(jí)婦幼保健人員，大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。當(dāng)年產(chǎn)婦數(shù)468人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理431人；產(chǎn)后訪視436人；住院分娩468人；各項(xiàng)指標(biāo)都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次，達(dá)700多人次。產(chǎn)科門診年產(chǎn)檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發(fā)現(xiàn)率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設(shè)法多渠道搜索早孕，特別在與計(jì)生辦理準(zhǔn)生證窗口銜接后早孕建冊和門診產(chǎn)檢率明顯提高。針對目前孕產(chǎn)婦合并內(nèi)科疾病的較多，采取了對已生育一胎的育齡婦女進(jìn)行摸底排查內(nèi)科疾病。（2）做好兒童保健工作；

扎實(shí)做好兒童保健工作，提高兒童系統(tǒng)管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內(nèi)容，倍受各級(jí)黨委、政府的重視，兒保門診的工作任務(wù)和工作質(zhì)量逐步提升。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理3784人；3歲以下兒童系統(tǒng)管理1701人。日常開放兒保門診。加強(qiáng)了對托幼機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保了全鎮(zhèn)兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對轄區(qū)幼兒園新入學(xué)兒童每期進(jìn)行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。

兒童保健門診量逐步提升，全年門診量1840人次，新建冊417人次。兒保醫(yī)師、兒保專干都到縣級(jí)參加了理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)習(xí)，門診體檢質(zhì)量也逐步提高。

（3）加強(qiáng)婦女兒童健康教育；開展了3輪村醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及家長學(xué)校和孕婦學(xué)校。發(fā)放孕產(chǎn)婦和兒童健教資料、健教處方共計(jì)3200多人份。

（4）國家重大婦幼公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)展順利。葉酸增補(bǔ)：對轄區(qū)內(nèi)的新婚、待孕婦女或早孕三月內(nèi)的孕婦進(jìn)行增補(bǔ)葉酸知識(shí)的宣傳和葉酸的發(fā)放與服用指導(dǎo)，發(fā)放葉酸837瓶；住院分娩補(bǔ)助：我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助補(bǔ)助308人次；鄉(xiāng)村兩級(jí)積極配合主管部門宣傳婚檢，艾滋病篩查等相關(guān)知識(shí)。

5、全面落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

（一）規(guī)范醫(yī)療市場：對47家醫(yī)療機(jī)構(gòu)全年不定期對各醫(yī)療單位進(jìn)行了2次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，并下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，并及時(shí)填寫了《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》及《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》上報(bào)縣衛(wèi)生監(jiān)督所。督促煙山村衛(wèi)生室和天鵝醫(yī)務(wù)室辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可。組織了對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位換發(fā)證前驗(yàn)收工作、“執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)、許可診療科目、傳染病登記報(bào)告制度、醫(yī)療廢棄物處置”等進(jìn)行了監(jiān)督檢查.（二）、學(xué)校自建設(shè)施供水、管道直飲水及學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查：對我鎮(zhèn)4所初中、13所小學(xué)及19家托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次以上不定期檢查，對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對流行性腮腺炎專項(xiàng)檢查督導(dǎo)，6月份對我鎮(zhèn)4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病防治等情況進(jìn)行了二次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查,保證了全體師生健康安全，確保了中考順利進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督和集中式供水衛(wèi)生監(jiān)督管理

八、狠抓計(jì)劃生育和中醫(yī)工作。

1、積極配合當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育工作，組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責(zé)任狀，及時(shí)做好季度育齡婦女體檢工作，確保了全年無計(jì)外生育，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生藥品、藥具管理，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗(yàn)等手段進(jìn)行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。

2、加強(qiáng)中醫(yī)藥管理工作。我院中醫(yī)工作以骨傷科為龍頭，同時(shí)設(shè)有中風(fēng)偏癱科、中醫(yī)內(nèi)科，按規(guī)范建立了中藥房，中藥藥品200多種，積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，中醫(yī)藥工作開展有聲有色；抓好中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)合格的中醫(yī)藥人才。

九、新院建設(shè)工作有序進(jìn)行。

我院新院建設(shè)項(xiàng)目受到了鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的高度重視，并將該建設(shè)項(xiàng)目納入了2014年、2015年度實(shí)事工程。2014年8月此項(xiàng)目更是被列入了中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目，爭取了國債項(xiàng)目建設(shè)資金170萬元。目前，新院門診綜合樓已順利封頂，完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設(shè)。目前正在進(jìn)行綜合門診樓磨石地面的鋪設(shè)及前坪土方回填工作。其他相關(guān)工作也正在有序進(jìn)行。

今年我院雖然按規(guī)定及時(shí)完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)，取得了一定成績，但我們同時(shí)認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足。明年，我院將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)以醫(yī)療衛(wèi)生改革為契機(jī)，以優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化管理為主題，以公共衛(wèi)生為重點(diǎn)，完善各項(xiàng)制度，改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化制度落實(shí)，注重實(shí)效，推動(dòng)整體工作上新臺(tái)階、面對存在的主要問題，認(rèn)真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑，努力促進(jìn)我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)優(yōu)秀集錦

工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一

20_年，我站在市農(nóng)林局和__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

一、完善創(chuàng)立制度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)立活動(dòng)要求，年初召開專題會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神

統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實(shí)開展創(chuàng)立活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、職責(zé)追究等四項(xiàng)制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫出創(chuàng)立計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。

為保證創(chuàng)立活動(dòng)的順利開展，年初我站充實(shí)了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，自覺規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自我。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。

二、對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，狠抓措施落實(shí)結(jié)合本站的自身實(shí)際工作，我們將創(chuàng)立活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)職責(zé)制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責(zé)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了職責(zé)意識(shí)，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)職責(zé)制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí)，在創(chuàng)立過程中，我站召開了職工座談會(huì)、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會(huì)各界及村干部座談會(huì)，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和提議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認(rèn)真加以梳理，確保每條提議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認(rèn)真整改，職責(zé)明確到人，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強(qiáng)防疫工作，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊2_只。確保了全

年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達(dá)規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺按照要求嚴(yán)格約束自我，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進(jìn)行了無害化處理。2013年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。

三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項(xiàng)重要的日常工作，本站擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要

我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，經(jīng)過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改善，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費(fèi)會(huì)診，提高治愈率;二是供給信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息供給給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫忙解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費(fèi)為其供給疫苗、消毒藥，幫忙制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達(dá)5萬元。經(jīng)過一年深入開展創(chuàng)立活動(dòng)，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創(chuàng)立活動(dòng)，雖然取得了必須成效，但還存在著許多不足，同上級(jí)的要求還有差距，我們將以創(chuàng)立活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾供給優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二

20_年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞著醫(yī)療衛(wèi)生改革的主題，改革的陣疼牽涉著全體醫(yī)務(wù)人員的神經(jīng)，但隨著改革的不斷深入，醫(yī)務(wù)人員的思想由沮喪、迷茫到堅(jiān)定，并且按上級(jí)的醫(yī)改工作進(jìn)程順利完成了各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù)。現(xiàn)把20_年的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)改工作

我們按上級(jí)的醫(yī)改工作進(jìn)程安排，在3月份開始把醫(yī)改的相關(guān)文件組織職工進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性，使職工能主動(dòng)支持醫(yī)改和參與醫(yī)改。全年發(fā)放、學(xué)習(xí)醫(yī)改資料共380份，組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)人次共650人次。經(jīng)過院辦細(xì)致的工作，全院在有職工38人而醫(yī)改允許入編30人，后勤控制4人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定、技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。目前，我們已經(jīng)按上級(jí)的要求，對職工的績效工資和工作業(yè)績進(jìn)行了考核發(fā)放，大部分職工對新的考核方案都支持、理解。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

(1)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理

20_年我院根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要，大力推行電子、信息化管理的方式，提高的工作質(zhì)量和工作效率。今年我院實(shí)施了新農(nóng)合住院病人的住院、出院直接實(shí)時(shí)報(bào)銷電子結(jié)算，極大地解決了群眾看病難的問題，得到了群眾的大力支持和上級(jí)多次表揚(yáng)。我院在醫(yī)改中堅(jiān)持實(shí)行院、科二級(jí)管理、考核的方式，結(jié)合醫(yī)改的績效工資改革強(qiáng)化了二層管理人員的責(zé)任并充分調(diào)動(dòng)了他們的工作主動(dòng)性和積極性，這一個(gè)

模式得到了上級(jí)的充分肯定并以此作為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了推廣，也為我們下一階段工作明確了方向。

(2)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)

20_年在醫(yī)改的過程中，我院全體職工緊記醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任，格守職責(zé)，全院業(yè)務(wù)收入163萬元，其中藥品收入占45%;人均門診費(fèi)用為29.88元，平均每一出院人次費(fèi)用1_0元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所下降，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。

三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會(huì)監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。按照“一級(jí)甲等”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。

四、重視人才培養(yǎng)

為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備各科骨干力量,20_年選送進(jìn)修人員2人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)5人次;參加學(xué)歷教育4人。

五、預(yù)防保健工作不斷健全

堅(jiān)持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會(huì)，做到上情下傳，下情上報(bào);預(yù)防接種工作中，四苗接種率達(dá)96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%，順利完成兩次全省糖丸強(qiáng)化工作，接種率達(dá)98%。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，參保率達(dá)90%。

為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健工作，防保科同志與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦372人，高危孕婦2人，全年住院分娩347人。

六、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效

繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護(hù)士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。

七、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度

對存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。

八、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。

九、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強(qiáng)思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識(shí)和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。

在過去的一年里雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽儯泊嬖谠S多不足夠之處，我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三

上半年來我院在上級(jí)政策的指引下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚(yáng)、忘我工作、無私奉獻(xiàn)，在工作中按照衛(wèi)生局的部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，的“三好一滿意”活動(dòng)，以深化醫(yī)改為主線，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、基本藥物制度實(shí)施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，完善合作醫(yī)療工作管理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。下面就上半年工作總結(jié)如下：

一、村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物制度實(shí)施情況

自20_年1月1日起，我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實(shí)行村級(jí)基本藥物制度，并按照市衛(wèi)生局的要求每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間，按“三人制”排班，確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗、單人值班現(xiàn)象，保證日常工作的順利開展;社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送，原有的私人藥品已在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物，所有藥品實(shí)行零差率銷售，根據(jù)各自需求每月按時(shí)上報(bào)藥品計(jì)劃，確保藥品的日常銷售供應(yīng);根據(jù)市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一收取一般診療費(fèi)6.00;由衛(wèi)生院牽頭，各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負(fù)責(zé)收款報(bào)賬工作，每半月將收入、支出情況上報(bào)衛(wèi)生院，匯總后上報(bào)衛(wèi)生局，社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經(jīng)院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報(bào);社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財(cái)科購買，統(tǒng)一分發(fā)，并做好出入庫與核銷記錄，各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報(bào)衛(wèi)生院，統(tǒng)一核銷。

二、“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)模式落實(shí)開展情況

根據(jù)市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)模式實(shí)施方

案》，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定本院的實(shí)施方案，并成立了以院長為第一責(zé)任人的“先診療，后付費(fèi)”診療服務(wù)模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“先診療，后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書和“先診療，后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用延期(分期)還款協(xié)議書，并指定專人負(fù)責(zé)先診療后付費(fèi)信息上報(bào)工作。

三、新農(nóng)合管理運(yùn)行情況

自衛(wèi)生局領(lǐng)取合作醫(yī)療宣傳材料后，醫(yī)院立即安排人員進(jìn)行發(fā)放，并安排后勤工作人員進(jìn)行督查，對發(fā)放不到位的責(zé)令其重新發(fā)放;根據(jù)上級(jí)要求，我院按時(shí)完成了對鎮(zhèn)村兩級(jí)合作醫(yī)療基金的分配工作，并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額嚴(yán)格控制其報(bào)銷金額;醫(yī)院安排專人對院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報(bào)銷情況進(jìn)行不定期督查，主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作，協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金，責(zé)令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，并調(diào)離該工作崗位;如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報(bào)銷現(xiàn)象而不改者，醫(yī)院立即將情況上報(bào)市衛(wèi)生局，請求取消其合作醫(yī)療報(bào)銷資格;凡來我院就診的患者，門診病人實(shí)行即時(shí)報(bào)銷，住院病人在出院后立即報(bào)銷。

四、信息化建設(shè)情況

對于新系統(tǒng)的運(yùn)行，我院指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù)工作，到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農(nóng)合辦公平臺(tái)、市衛(wèi)生局辦公平臺(tái)、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報(bào)銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運(yùn)行良好。

五、公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進(jìn)行。截至20_年6月6日，我院共建立電子檔案37493份，建檔率達(dá)到104%。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達(dá)47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者_(dá)8人。并定期對慢性病患者進(jìn)行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展，截至目前我院共為3120位老

年人進(jìn)行了健康體檢，體檢率達(dá)95%;舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育咨詢活動(dòng)5次;截至目前，我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次，兒童查體571人次，管理率均達(dá)98%以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預(yù)防接種工作有序進(jìn)行;重大婦幼衛(wèi)生;重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目，發(fā)放葉酸112人，共計(jì)672瓶，發(fā)放住院分娩補(bǔ)助卡158人。

六、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作

針對我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)容包括常見病.多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書寫、標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程和藥品配伍禁忌、十項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案及相關(guān)工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)群眾用藥安全。同時(shí)使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容及服務(wù)流程，提高了村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)能力，推動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革“回頭看”工作開展情況

我院嚴(yán)格按照要求，從省招標(biāo)平臺(tái)采購藥品，無網(wǎng)下采購藥品現(xiàn)象，院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實(shí)行零差率銷售。嚴(yán)格按照人事制度規(guī)定用人，無編制外人員。根據(jù)年初制定的考核細(xì)則，我院每月對全院干部職工進(jìn)行考核，并及時(shí)將考核結(jié)果在院內(nèi)公示后上報(bào)局績效考核辦公室，通過考核充分調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性。

八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣準(zhǔn)備情況

我院制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人

負(fù)責(zé)中醫(yī)藥文化建設(shè)年的信息報(bào)送工作;按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位評(píng)審工作和材料準(zhǔn)備工作，及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生局，并已按照要求準(zhǔn)備好現(xiàn)場工作。

九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)組織開展情況

制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作;按照文件要求，積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽，制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任評(píng)委，按照參賽選手的成績由低到高排序，最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。

十、安全生產(chǎn)及維護(hù)穩(wěn)定工作

由醫(yī)院安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作進(jìn)行自查，對查出的問題，找到責(zé)任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛(wèi)生服務(wù)站所有門窗全部安裝防盜網(wǎng)，對各個(gè)門口安裝滑動(dòng)?xùn)艡陂T，晚上專人負(fù)責(zé)開關(guān)及上鎖。同時(shí)前期對院內(nèi)所有用電線路進(jìn)行整改，排除了各種安全隱患。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四

20_年，我院在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì)

開展“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題教育。

根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)計(jì)劃，我院定期組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí)，要求每個(gè)職工每月做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高，整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

二、醫(yī)改工作開展情況

自20_年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實(shí)行零差率銷售，將國家基本藥物和增補(bǔ)基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到各臨床科室，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并制定用藥制度，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。醫(yī)院通過門診大廳的電子顯示屏、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價(jià)格公示多種形式，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物、非基本藥物價(jià)格以及醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格，增強(qiáng)醫(yī)院社會(huì)服務(wù)透明度，接受群眾監(jiān)督。讓病人看明白病、吃明白藥、交明白費(fèi)。

根據(jù)省、市醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，截止目前，醫(yī)院和17家一體化管理的村衛(wèi)生室基本藥物已經(jīng)全部實(shí)行網(wǎng)上集中采購，累計(jì)采購金額共計(jì)六十萬余元。配送率達(dá)到90%，及時(shí)率75%。通過一體化

管理和藥品零差率銷售，為農(nóng)村提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。藥品實(shí)行零差率銷售使我院各項(xiàng)指標(biāo)有所下降，門診費(fèi)用與去年同期相比下降20%;住院費(fèi)用下降了23%。

依據(jù)核定我院的核定編制數(shù)44個(gè)，擬定本單位崗位設(shè)臵方案，做好競聘上崗的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持公開、公正、公平的原則。按照因需設(shè)崗、按崗聘人、合同管理的原則落實(shí)競聘上崗工作。目前，小蚌埠醫(yī)院，已競聘上崗40人，衛(wèi)生技術(shù)人員37人，其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師_人;大專及以上學(xué)歷21人，中專學(xué)歷_人;中級(jí)職稱3人，初級(jí)職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)提高。

20_年9月—12月改革期間，門診病人較20_年下降32%，住院病人同比下降60%，醫(yī)院總收入下降了49%，藥品收入下降了50%。藥品實(shí)行零差率銷售，20_年9月至12月總收入60萬元，盈利_萬元，工資和雜費(fèi)支出44萬元，虧損26萬左右，呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象。院領(lǐng)導(dǎo)班子看在眼里，急在心里。20_年1月通過院委會(huì)幾次會(huì)議討論，醫(yī)院職工大會(huì)通過，及時(shí)成立了績效考核小組，制定了我院內(nèi)部的績效考核方案，并于當(dāng)月起每月實(shí)行工作績效考核，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性，使醫(yī)院業(yè)務(wù)收入平均每月保持在30-40萬之間，其中四五月份高達(dá)40多萬元。1—6醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入約201萬，其中住院病人822人，收入117萬，門診病人1_29，收入84萬，公共衛(wèi)生收入34萬，全年我院任務(wù)數(shù)250萬，現(xiàn)以完成全年任務(wù)95%。

三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展

小蚌埠轄區(qū)面積42平方公里，下轄17個(gè)村2個(gè)社區(qū)居委會(huì)，人口數(shù)達(dá)到五萬三千人。衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行《蚌埠市20_年新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金補(bǔ)償方案》的通知等文件精神，嚴(yán)格控制入院標(biāo)準(zhǔn)、人均費(fèi)

用，嚴(yán)格管理新農(nóng)合賬務(wù)，按時(shí)上報(bào)及時(shí)兌現(xiàn)，現(xiàn)場減免。20_年1至20_年6月20日止新農(nóng)合補(bǔ)償率達(dá)70%，其中使用基本藥物比率為75%，新農(nóng)合住院均次費(fèi)用_23元，報(bào)銷比例79%。在20_年市新農(nóng)合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評(píng)為新農(nóng)合先進(jìn)單位，報(bào)銷比例又提高2%。

四、加強(qiáng)院感管理、保障醫(yī)療安全、努力提高醫(yī)療質(zhì)量。

一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。二是建立了醫(yī)療事

故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。三是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，提升綜合服務(wù)能力。四是加強(qiáng)門、急診工作，提高應(yīng)急救治能力。五是加強(qiáng)臨床藥品管理，把好用藥關(guān)，藥品嚴(yán)格實(shí)行集中網(wǎng)上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評(píng)價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》，建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報(bào)告制度。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，實(shí)行抗菌藥物分線管理分級(jí)使用，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。六是院內(nèi)感染管理意識(shí)不斷加強(qiáng)。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實(shí)行規(guī)范管理，監(jiān)測資料較齊全，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，一次性用品殘核去向正確。七是嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，嚴(yán)禁超標(biāo)、分解收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

五、建立居民健康檔案、有效實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)、搞好疾病預(yù)防。為了促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，自開展基本公共衛(wèi)生服

務(wù)項(xiàng)目以來，小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案，及時(shí)組織全院職工學(xué)習(xí)了省、市及淮上區(qū)相關(guān)文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組，督導(dǎo)考核小組。

在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，一是對全鎮(zhèn)結(jié)核病人進(jìn)行了隨訪

工作，對所有的結(jié)核病人進(jìn)行了登記造冊，指導(dǎo)督促他們按時(shí)按量服藥，監(jiān)測他們服藥后的不良反應(yīng)。二是我院采用孕婦孕檢和進(jìn)村建檔

時(shí)對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進(jìn)行采血送檢，定期送檢血樣，每個(gè)村都刷了有關(guān)預(yù)防艾滋病的墻體標(biāo)語。三是在婦幼保健方面，全面推動(dòng)“母嬰安全”宣傳活動(dòng)，提高住院分娩率，對高危妊娠進(jìn)行評(píng)分，指導(dǎo)分娩，對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視，對孕婦進(jìn)行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放，對兒童定期進(jìn)行體格檢查。四是認(rèn)真落實(shí)了疫情報(bào)告和腸道門診規(guī)范管理工作。五是認(rèn)真開展計(jì)劃免疫工作，確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時(shí)接受預(yù)防接種。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴(yán)格按照市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門的工作要求，認(rèn)真做好預(yù)檢分診和發(fā)熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作，嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，使手足口病等傳染病的防治工作落到實(shí)處。七是對轄區(qū)高血壓、糖尿病等重點(diǎn)慢性病進(jìn)行健康指導(dǎo)，生活干預(yù)。對重癥精神病患者進(jìn)行健康行為指導(dǎo)，保障人民群眾的身體健康，提高生活質(zhì)量。

截止20_年6月20日，共建立_______份健康檔案，并實(shí)行電子信息化管理，健康檔案項(xiàng)目內(nèi)容完整、真實(shí)，建檔率達(dá)_____%，健康檔案合格率達(dá)到了____%。其中老年人____份，高血壓病____份，糖尿病____份，兒童____份，孕產(chǎn)婦_____份，重性精神病____份。舉辦健康講座____次，參加人數(shù)_____人。設(shè)臵宣傳欄共計(jì)___期，發(fā)放健康教育宣傳資料______多份。

六、加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理

嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市及

淮上區(qū)有關(guān)文件規(guī)定，落實(shí)好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式，要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告;負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保

健知識(shí);參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農(nóng)合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全。

七、強(qiáng)化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院

制定了安全生產(chǎn)工作相關(guān)工作制度，并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對我院各科室及生活角落進(jìn)行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20_年被淮上區(qū)防火委員會(huì)授予十佳優(yōu)秀單位。

八、存在問題

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作宣傳投入不夠，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務(wù)，很多轄區(qū)居民不能正確認(rèn)識(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義，不接受也不理解，導(dǎo)致醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能順利開展公共衛(wèi)生服務(wù)，希望政府可以加大宣傳力度，讓轄區(qū)居民得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

2、實(shí)施藥品網(wǎng)上采購工作以來，存在藥品供應(yīng)企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品，不能100%配送及時(shí)，同時(shí)，藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)情況、基層的實(shí)際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距。希望進(jìn)一步完善基本藥物制度，增加藥物品種，并與新農(nóng)合藥物目錄相銜接。相關(guān)部門應(yīng)加大對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度。

3、競聘上崗工作一月份就已經(jīng)結(jié)束了，并對上崗工作人員實(shí)行了崗位績效考核，醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn)，造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn)。分流人員已離職半年，政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補(bǔ)償。

八、下年工作計(jì)劃

我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和

基本醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。隨著農(nóng)村居民的衛(wèi)生、健康意識(shí)不斷提高，以及農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實(shí)施，農(nóng)村居民對衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。

一是以預(yù)防保健為中心，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，著力抓好預(yù)防保

健等各項(xiàng)工作。

二是全面推進(jìn)建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基

本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。在五年之內(nèi)轄區(qū)內(nèi)所有城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)建立健康檔案和開展健康教育工作，對城鄉(xiāng)居民健康實(shí)施干預(yù)措施，減少主要居民健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病，保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本，最有效的公共衛(wèi)生服務(wù)，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)，重大疾病和主要健康危險(xiǎn)因素得到有效控制，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進(jìn)一步提高。

三是進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培

養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生。重點(diǎn)是6家社區(qū)服務(wù)站組建和驗(yàn)收。

四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。

五是進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處臵

工作。進(jìn)一步做好防疫保健工作是預(yù)防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦、兒童死亡率的措施。

六是進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率、各種傳染病報(bào)告

率達(dá)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處臵率、有效控制孕產(chǎn)婦死亡和嬰兒死亡，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率等;進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育和防治艾滋

七是完善績效考核方案，有力提高一線人員的積極性。堅(jiān)持以人才隊(duì)伍建設(shè)為根本，加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)，病工作。

造就名醫(yī)。堅(jiān)持以病人為中心，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，增強(qiáng)綜合能力，優(yōu)化服務(wù)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保規(guī)劃順利實(shí)施。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛(wèi)生政策，有效實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)，促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五

20_年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況

(一)加快推進(jìn)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療

(1)20_年，我鎮(zhèn)共有人參加20_新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率達(dá)95%以上，籌資總額元。

(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮(zhèn)門診補(bǔ)償人次，總金額元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償人次，總金額元。

(二)初步建立基本用藥制度

嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，從20_年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物，對基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策，并實(shí)行藥品集中采購統(tǒng)一配送。

(三)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化

規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20_上半年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人，建檔率達(dá)到%。

20_上半年開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種98次，實(shí)種98人次，接種率100%;脊灰糖丸：應(yīng)種302人次，實(shí)種302人次，接種率100%;百白破應(yīng)種315人次，實(shí)種315人次，接種率100%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種121人次，實(shí)種121人次，接種率100%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種108人次，實(shí)種108人次，接種率100%;乙肝疫苗應(yīng)種320人次，實(shí)種320人次，接種率100%;甲肝疫苗應(yīng)種82人次，實(shí)種82人次，接種率100%;a群流腦疫苗應(yīng)種192人次，實(shí)種192人次，接種率100%;a+c流感疫苗，接種129人次，實(shí)種129人次，接種率100%。建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視81次，訪視率98%，為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人，系統(tǒng)管理780人，系統(tǒng)管理率100%。

二、院長衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況

把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到10月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)10余次，開展職工、病人滿意度調(diào)查5余次，處罰違紀(jì)職工0人次。

20_年，完成業(yè)務(wù)總收入元，其中醫(yī)療收入元，;藥品收入元。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪

和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)優(yōu)秀范文

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)2019

人也要學(xué)會(huì)常常總結(jié)自己，人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程，總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。小編整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)范文大全2019，希望能幫助到您。

 

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)

20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。

1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。

1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。

2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次，并通過以會(huì)代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體--人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0-7歲兒童--人，今年出生--人，實(shí)建--人，建卡率--%，乙肝及時(shí)接種率--%，8-15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種--人，實(shí)接種--人，接種率達(dá)--%。(2)四苗單項(xiàng)接種率--%，強(qiáng)化免疫率--%。(3)出血熱疫苗接種--人次，接種率--%。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。

3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲--59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率--%。其中查出陰道炎--人，宮頸碘染色--人，乳腺增生--人，其它疾病--人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢--人，5歲以下--人，3歲以下--人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者--人次，平均日門診--余人。開放病床使用率10張，住院--人，實(shí)院病床使用率--%;開展外傷手術(shù)--余例;b超、心電檢查--人次;化驗(yàn)檢查--人次;放射檢查--人次;藥品收入比例控制在--%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)--%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入--萬余元，藥品收入--萬元，其它收入--萬元;總支出--萬元，收支結(jié)余--萬元，同比增長--%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2010年11月至12月，我院集中時(shí)間，集中人力、物力和財(cái)力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)--戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者--人;高血壓患者--人;65歲以上老人--人，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法:

1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間，深入17個(gè)村屯，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，2010年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)--人，已參合人員--人，參保率達(dá)--%，同比增長--%。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償--人次，補(bǔ)償金額--元，直接減免--元。其中:補(bǔ)償住院--人次，補(bǔ)償金額--元，門診小額補(bǔ)償--人次，金額--元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在:

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。

3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款--萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一、目標(biāo)任務(wù)

預(yù)期完成--所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)--人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。

二、工作思路

1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，2010年力爭--%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會(huì)效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)二

XX年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本工作匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。

七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過了驗(yàn)收。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)三

XX年，我鎮(zhèn)綜治工作在市綜治部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安XX”為主題，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理基層基礎(chǔ)建設(shè)，堅(jiān)持打防并舉，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，為我鎮(zhèn)社會(huì)安定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的保障。現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)，目標(biāo)明確

鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)始終將綜治工作納入黨委、政府的重要工作日程，將綜治工作納入年終目標(biāo)考核，斗硬考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部抓穩(wěn)定、綜治、平安建設(shè)的能力和實(shí)績與獎(jiǎng)懲直接掛鉤，年初與7個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、XX學(xué)校、XX衛(wèi)生院等企事業(yè)單位簽訂了《XX鎮(zhèn)XX社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任書》，將綜治工作目標(biāo)、工作責(zé)任落實(shí)到了實(shí)處。

二、繼續(xù)完善平安建設(shè)長效機(jī)制，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作

1、全面實(shí)施“1221”工程，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，加大督查考核，完善以村“兩委”為支撐、警務(wù)室和調(diào)解室為骨干、治安巡邏隊(duì)為基礎(chǔ)的農(nóng)村平安建設(shè)工作體系。

2、健全輿論宣傳機(jī)制。堅(jiān)持集中宣傳與經(jīng)常性宣傳、媒體宣傳與社會(huì)宣傳相結(jié)合(使群眾知曉率達(dá)95%以上)，以深化平安建設(shè)為重點(diǎn)，廣泛的開展了平安村(社區(qū))和平安醫(yī)院、學(xué)校、企業(yè)、單位、家庭等基層創(chuàng)建活動(dòng)。深入宣傳發(fā)動(dòng)人民群眾參與平安創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步健全見義勇為保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，見義勇為行為得到及時(shí)宣傳和表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

3、狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處。進(jìn)一步深入開展社會(huì)矛盾“大排查”、“大化解”，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體的“大調(diào)解”工作體系，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保“小糾紛不出組(社區(qū))、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮(zhèn)”。

三、抓排查，強(qiáng)防控，狠抓“準(zhǔn)”心，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

1、認(rèn)真摸排，落實(shí)防控責(zé)任。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，全年多次對影響全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的因素進(jìn)行排查，對摸排出的問題進(jìn)行全面研判分析，落實(shí)責(zé)任，限度地做到了早發(fā)現(xiàn)、早化解、早處置。

2、夯實(shí)基礎(chǔ)，完善綜治防控體系。鎮(zhèn)對我鎮(zhèn)實(shí)際情況，進(jìn)一步健全完善以社會(huì)面、重點(diǎn)部位、社區(qū)、單位內(nèi)部、農(nóng)村、行政區(qū)域邊際等為重點(diǎn)的整體聯(lián)動(dòng)防控體系，管好用好專職治安巡邏隊(duì)(公益性崗位治安義務(wù)巡護(hù)隊(duì))和各村組義務(wù)巡邏隊(duì)，加強(qiáng)對群防群治隊(duì)伍的教育、管理和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)防控的水平和實(shí)效，3、滾動(dòng)排查整治突出治安問題，堅(jiān)持嚴(yán)打不放松的原則，加大對盜竊、破壞電力、電信、廣播電視設(shè)施、輸氣管道，盜竊自行車等突出治安問題的專項(xiàng)整治，有效地減少了各類治安案件的發(fā)生，維護(hù)了群眾的利益。

四、構(gòu)建大調(diào)解格局，建設(shè)和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)

自“大調(diào)解”工作開展以來，我鎮(zhèn)堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓穩(wěn)定，圍繞穩(wěn)定促發(fā)展，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，妥善處置化解社會(huì)矛盾糾紛，不斷鞏固人民調(diào)解基層地位，主動(dòng)與相關(guān)職能部門銜接，有效地促進(jìn)了人民調(diào)解工作地發(fā)展，樹立了大調(diào)解保障大穩(wěn)定，大穩(wěn)定促進(jìn)大發(fā)展的意識(shí)。

五、強(qiáng)化情報(bào)信息工作

繼續(xù)完善以鎮(zhèn)綜治辦、派生所為主渠道，各級(jí)信息員聯(lián)動(dòng)，各村(居)、企事業(yè)單位排查，綜治辦、維穩(wěn)辦綜合協(xié)調(diào)的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。通過覆蓋全鎮(zhèn)的綜治信息員隊(duì)伍，密切關(guān)注社會(huì)面動(dòng)態(tài)，做到信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，做到了早發(fā)現(xiàn)、早處置、早解決。

除以上工作外，我鎮(zhèn)還認(rèn)真做了下列工作:一是在3月份開展了為期一個(gè)月的社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)月活動(dòng);二是組織開展了校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織排查、嚴(yán)厲打擊、加強(qiáng)防控、送法進(jìn)校園五個(gè)方面不斷深入校園安保意識(shí)，落實(shí)校園安保措施，切實(shí)提高了師生的法制意識(shí)、增強(qiáng)了師生的自我保護(hù)能力，強(qiáng)化了源頭防范;三是在8月防洪搶險(xiǎn)期間，組織發(fā)動(dòng)群防群治力量3000余人次，對各村(社區(qū))、各集中居住點(diǎn)、各院落進(jìn)行巡邏守護(hù)，防險(xiǎn)防盜，調(diào)處各類矛盾糾紛;

六、存在的主要問題

一是社會(huì)治安綜合治理工作形勢不容樂觀，工作壓力加大。二是綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，群防群治基礎(chǔ)性工作需加強(qiáng)。三是對矛盾糾紛的排查需進(jìn)一步深入。

七、XX工作打算

在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照年初工作計(jì)劃和簽定的責(zé)任書，一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。針對存在的問題差缺補(bǔ)漏，制定措施。重視“打防控”體系建設(shè)，做好矛盾糾紛排查、調(diào)處工作，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，使我鎮(zhèn)社會(huì)治安綜合治理工作取得更大的成績。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終工作總結(jié)四

我來到XX衛(wèi)生院工作近三年了，在這三年里，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，認(rèn)真做好護(hù)理工作，完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。現(xiàn)將三年來工作述職如下：在思想政治方面醫(yī)學(xué)本人能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”。“科學(xué)發(fā)展觀”。通過報(bào)紙、雜志、書籍等學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，愛崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在工作上，本人以現(xiàn)代護(hù)理理念為指導(dǎo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿完成以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，視病人為親人，設(shè)身處地的為病人解決痛苦和實(shí)際困難，特別加強(qiáng)危重病人的管理，掌握熟練的護(hù)理急救技術(shù)，提高危重病人的搶救成功率。開展整體護(hù)理，積極發(fā)展主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)入院介紹，出院指導(dǎo)，護(hù)理計(jì)劃，和實(shí)施落實(shí)，并做好健康教育和心理疏導(dǎo)，切實(shí)為病人解決問題。在工作中，協(xié)助護(hù)士長做好病房管理;認(rèn)真完成醫(yī)療文書的書寫工作;認(rèn)真做好治療室、手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，無院感發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行三查八對制度和護(hù)理操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人群眾民對健康要求的不斷提高，新的理論技術(shù)方法不斷出現(xiàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己才能更好勝任自己的工作崗位，因此我積極參加醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育活動(dòng)，并參加了全國自學(xué)考試，不斷提高自己的視野范圍和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

當(dāng)然在工作中本人仍有許多不足之處，如技術(shù)水平仍需提高，心理素質(zhì)還需加強(qiáng)，專業(yè)理論知識(shí)還需學(xué)習(xí)。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)從高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好本職工作，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

第四篇：關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文

關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文

20xx年，在縣衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以黨的十九大和歷次全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”為信條，堅(jiān)持“深化改革、人才興院、穩(wěn)步發(fā)展”的辦院方向，緊緊圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題，以健康脫貧工作為主線，全院干部職工上下一致、齊心協(xié)力、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績。

一、服務(wù)能力進(jìn)一步提升

20xx年，我院業(yè)務(wù)收入xx萬元，較去年同期增長x%；門診xx人次，較去年同期增長xx%；住院xx人次，較去年同期增長x%。

二、健康脫貧工作扎實(shí)推進(jìn)

（一）開展為貧困人口代購慢性病藥品

為了我鎮(zhèn)貧困人口充分享受到慢性病“180”政策補(bǔ)償，方便貧困人口慢性病患者取藥報(bào)銷，鎮(zhèn)衛(wèi)生院已開展為轄區(qū)內(nèi)有需求的貧困慢性病患者代購藥物服務(wù)，今年累計(jì)已為貧困慢性病患者代購藥品近xx萬元，切實(shí)減輕了貧困慢性病患者外出購藥費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢的實(shí)際問題。

（二）開展貧困人口送藥上門服務(wù)

鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過摸底排査，將對行動(dòng)不便、確有送藥上門需求的貧因人口開展送藥上門服務(wù)。根據(jù)貧困慢性病患者本人或其家屬書面向鎮(zhèn)衛(wèi)生院申請，由鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行登記造冊，確定送藥對象。所發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用由村衛(wèi)生室收取患者二代身份證后通過鎮(zhèn)衛(wèi)生院“一站式”結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算，患者自付費(fèi)用先由村衛(wèi)生室墊付，在村衛(wèi)生室送藥及二代身份證給患者時(shí)，憑鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費(fèi)發(fā)票從患者手中收取。截至目前，今年已為貧困慢性病患者送藥上門xx余人次。

（三）開展貧困人口免費(fèi)健康體檢工作

為增強(qiáng)貧困人口健康意識(shí)，提高貧困人口健康水平，保障貧困人口生命健康，xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院每年對轄區(qū)內(nèi)的貧困人口進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢，20xx年我鎮(zhèn)已有近xx貧困人口享受到免費(fèi)健康體檢服務(wù)。

（四）開展轄區(qū)內(nèi)居民（含貧困人口）的簽約、履約服務(wù)工作

我院積極開展轄區(qū)內(nèi)居民（含貧困人口）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，嚴(yán)格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》第三版要求，開展簽約、履約服務(wù)。20xx年，我鎮(zhèn)共計(jì)簽約人數(shù)為xx人（其中貧困人口xx人），累計(jì)為貧困人口履約超過xx人次。

三、綜合管理常抓不懈

1、公共衛(wèi)生服務(wù)。對村衛(wèi)生室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管；對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展健康脫貧工作、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)；落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生補(bǔ)助政策；出資協(xié)助新建xx社區(qū)衛(wèi)生室，并已通過縣合醫(yī)局評(píng)審。

2、縣域醫(yī)共體建設(shè)。我院從20xx年開始啟動(dòng)醫(yī)共體工作，開展分級(jí)診療以來，制定了分級(jí)診療工作實(shí)施方案，不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè)，逐步建立和完善分級(jí)診療工作制度，以達(dá)到雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的無縫銜接，最終實(shí)現(xiàn)“小病在基層，大病到醫(yī)院，康復(fù)到社區(qū)”的工作要求。

3、新農(nóng)合運(yùn)行質(zhì)量。能認(rèn)真做好新農(nóng)合補(bǔ)償政策宣傳，公布就診報(bào)銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)與藥品價(jià)格，公布投訴舉報(bào)電話；認(rèn)真做好新農(nóng)合參合農(nóng)民住院（門診）報(bào)銷、慢病門診補(bǔ)償及產(chǎn)婦定額補(bǔ)助等工作，能及時(shí)、準(zhǔn)確、全面上傳醫(yī)療服務(wù)信息，并按要求開展即時(shí)結(jié)報(bào)工作。

4、執(zhí)行國家基本藥物制度。我院實(shí)行國家基本藥物制度，配備和使用基本藥物和補(bǔ)充藥物，除為貧困慢性病患者部分代購藥品外，全部從網(wǎng)上采購，全部藥品和醫(yī)用耗材實(shí)行零差率銷售。

5、人事財(cái)務(wù)管理。我院人員崗位設(shè)置較為合理，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員具備相應(yīng)崗位的執(zhí)業(yè)資格。能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度，收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相符；全院職工工資及福利待遇較上年保持合理增長。

四、醫(yī)療運(yùn)行質(zhì)量及管理能力不斷提升

我院于20xx年通過了“一級(jí)甲等綜合醫(yī)院”省級(jí)復(fù)核，成為全縣四所“一級(jí)甲等綜合醫(yī)院”之一。嚴(yán)格按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，積極開展工作，全面推行醫(yī)療質(zhì)量策劃與改進(jìn)，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”的質(zhì)量管理理念，在實(shí)際工作中我們主要做了以下幾點(diǎn)：

進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。實(shí)行了門診診療與住院診療分開，住院部建立了相對獨(dú)立的外（骨）科、內(nèi)（兒）科、中醫(yī)（疼痛）科、婦科四個(gè)病區(qū)。20xx年x月我院開始新建一棟公共衛(wèi)生綜合樓，建筑面積xx平方米，主體及附屬工程總投入xx萬元，項(xiàng)目資金xx萬元，需自籌資金近xx萬元，資金缺口較大。該工程已于20xx年x月初完成了驗(yàn)收，即將投入使用。

（二）進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法等，落實(shí)醫(yī)療核心制度，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

（三）嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，規(guī)范設(shè)置了醫(yī)療廢棄物暫存間，對全鎮(zhèn)醫(yī)療廢棄物實(shí)行了集中處置，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

（四）抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)。一方面重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高，另一方面對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì)，實(shí)用型人才的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培養(yǎng)。20xx年，我院共有2名人員在省市級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)行全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)，多人次參加各類短期培訓(xùn)，多人參加成人本科教育，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

五、存在的主要問題

（一）健康脫貧工程方面

健康脫貧工程政治性強(qiáng)，工作任務(wù)繁重，貧困人口家庭醫(yī)生簽約、履約要求高，公衛(wèi)科人員不足及村醫(yī)素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致健康脫貧工作不能取得最大效果，與上級(jí)要求還有一定差距。

（二）公共衛(wèi)生方面

從20xx年上半年公共衛(wèi)生考核的情況來看，部分工作人員對公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作業(yè)務(wù)尚不夠熟悉，某些項(xiàng)目工作開展難度大，如普通人群的簽約、履約、慢性病的管理等。

（三）醫(yī)療質(zhì)量管理方面

（1）服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待。

（2）醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在上級(jí)工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。

（3）醫(yī)院部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。

（4）人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊(duì)尚未形成，專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，人才斷檔現(xiàn)象一定程度存在，如放射科無專業(yè)技術(shù)人才。

（5）少數(shù)職工事業(yè)意識(shí)淡漠，缺乏競爭意識(shí)和進(jìn)取精神，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。

（6）未能完善質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，特別是質(zhì)控和院感方面工作開展較差，未能落實(shí)完善；“三基”“三嚴(yán)”工作開展不夠；職工對醫(yī)院核心制度不熟悉，未能很好的執(zhí)行醫(yī)療核心制度的情況；護(hù)理水平有待進(jìn)一步提高。20xx年即將過去，在各級(jí)黨委政府及衛(wèi)生計(jì)生主管部門的大力支持與幫扶下，我院取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在新的一年里，我院將把健康脫貧工作放在突出的位置，以健康脫貧工作為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部和村衛(wèi)生室管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇1

自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“叁好一滿意”活動(dòng)的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近叁年的具體工作總結(jié)如下：

20xx（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對群眾長達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅(jiān)持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰，報(bào)酬付與誰”的公平公正塬則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。

20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理；認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績效分配方案；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評(píng)；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊(duì)”，認(rèn)真開展抗生素專項(xiàng)整治；結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。

結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次。《紫陽縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。

大力開展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次；全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報(bào)遲報(bào)；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級(jí)首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開展，被紫陽縣電視臺(tái)在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報(bào)道；大力開展健康教育活動(dòng)，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識(shí)講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識(shí)知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，被紫陽縣電視臺(tái)20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報(bào)道；全年共對1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評(píng)為“紫陽縣20xx公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。

嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品叁統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細(xì)致的`操作性極強(qiáng)的《xx鎮(zhèn)藥品叁統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》（雙衛(wèi)字【20xx】29號(hào)），以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號(hào)文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點(diǎn)評(píng)的方式，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的叁統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的的叁統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計(jì)銷售叁統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級(jí)用藥貴等問題。

20xx繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報(bào)工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人；20xx享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬余元。通過扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx，20xx）評(píng)為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。

雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化。這些不足將在未來的工作中，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇2

xx年我鄉(xiāng)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹上級(jí)工作精神，積極進(jìn)取，努力奮斗，團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)，各項(xiàng)工作發(fā)展勢頭良好，現(xiàn)將我鄉(xiāng)二OO九年衛(wèi)生工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、職工的思想政治教育工作：

職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)工作的整體形象。為此，我院加強(qiáng)職工政治思想素質(zhì)教育，創(chuàng)建高尚文明的衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍是現(xiàn)今醫(yī)療改革的需要，因此加強(qiáng)職工思想素質(zhì)教育從以下幾個(gè)方面著手：1、制定嚴(yán)格的制度，以制度來管制人，不管領(lǐng)導(dǎo)還是職工都一視同仁，制度與量化分及工資掛鉤，違者嚴(yán)懲不怠。

2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，半年來我院派出兩名職工到上級(jí)醫(yī)療部門進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高我院的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

4、加強(qiáng)法制教育和警示教育，提高職工的緊迫感和責(zé)任感，年初和職工鑒定責(zé)任書，細(xì)化工作內(nèi)容，把責(zé)任落實(shí)到人，提創(chuàng)愛崗敬業(yè)精神。

二、農(nóng)村三級(jí)網(wǎng)底建設(shè)：

我鄉(xiāng)的三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)底非常薄弱，今年在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動(dòng)下。我鄉(xiāng)在xx和xx村建成兩個(gè)合格村衛(wèi)生室。

三、預(yù)防保健工作：

（一）、計(jì)劃免疫工作：

我鄉(xiāng)以村為單位進(jìn)行定點(diǎn)安全接種，共開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)6次，計(jì)劃免疫任務(wù)保質(zhì)保量完成。五苗接種成果為：麻苗累計(jì)應(yīng)種93人次，實(shí)種91人次，接種率97、85%；卡介苗累計(jì)應(yīng)種124人次，實(shí)種117人次，接種率94.35%；脊髓灰質(zhì)炎糖丸累計(jì)應(yīng)種299人次，實(shí)種287人次，接種率95.99%；百白破三聯(lián)累計(jì)應(yīng)種274人次，實(shí)種264人次，接種率96.35%；乙型肝炎疫苗累計(jì)應(yīng)種289針次，實(shí)種281針次，接種率97.23%，首針及時(shí)接種43人次，首針及時(shí)接種率34.13%；VA補(bǔ)充累計(jì)應(yīng)服289人次，實(shí)服286人次，服藥率98.96%；脊髓灰質(zhì)炎糖丸加強(qiáng)應(yīng)服110人次，實(shí)服110人次，接種率100%；百白破加強(qiáng)應(yīng)種88人次，實(shí)種88人次，接種率100%；麻苗復(fù)種應(yīng)種122人次，實(shí)種122人次，接種率100%；

（二）、婦幼保健工作：

1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作：

按縣級(jí)工作安排要求，我院對108名孕產(chǎn)婦進(jìn)行建卡管理，加強(qiáng)孕期保健工作，進(jìn)行高危篩查23人次。沒有發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦。

2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作：

今年我鄉(xiāng)有41位住院分娩的孕產(chǎn)婦，其中對41位進(jìn)行了貧困救助，每人得到救助金100~200元。

3、兒童系統(tǒng)管理工作：

今年我院對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進(jìn)行了系統(tǒng)管理87人，系統(tǒng)管理率7.57%，同時(shí)進(jìn)行營養(yǎng)評(píng)價(jià)，并有針對性的營養(yǎng)干預(yù)。

4、孕產(chǎn)婦住院分娩工作：

大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產(chǎn)婦救助政策，進(jìn)村入戶動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩，我鄉(xiāng)有新出生兒童108人，其中住院分娩41人（xx年01月01日至11月30日止）。住院分娩率37.96%。

（三）、瘧疾防治：

加強(qiáng)了主動(dòng)偵察力度，今年我鄉(xiāng)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)瘧疾陽性病倒，共完成任務(wù)血檢614張，完成了全年任務(wù)556張的110.43%，并能及時(shí)編報(bào)血檢報(bào)表。

（四）、結(jié)核病控制工作：

借結(jié)核病控制項(xiàng)目契機(jī)，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)做好結(jié)核病人的調(diào)查管理工作，做好疑似病人痰檢及轉(zhuǎn)診工作，我院共向縣疾控中心轉(zhuǎn)診結(jié)核凝似病倒7人，其中有1例痰檢陽性病例，已得到免費(fèi)藥物治療。

（五）、慢性病和地方病防治工作：

大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施，刊出4期關(guān)于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應(yīng)對措施。

（六）、傳染病防治工作：

1、疫情管理工作：

根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規(guī)相關(guān)條款規(guī)定。我院已建立了網(wǎng)絡(luò)疫情直報(bào)系統(tǒng)，并指定專人負(fù)責(zé)。我院共發(fā)現(xiàn)乙類傳染病33例，上報(bào)33例，沒有出現(xiàn)瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象。

2、急性傳染病防治工作：

以今年重點(diǎn)新型甲型流感以及霍亂、傷寒、SARS、AFP、麻疹、新生兒破傷風(fēng)、瘧疾、手足口病等法定傳染病為重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測。實(shí)行零病例報(bào)告制度。開設(shè)呼吸道傳染病門診，4月16日~10月31日開設(shè)腸道傳染病門診。加強(qiáng)主動(dòng)偵察力度，共下村巡回144次，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病爆發(fā)流行。

四、衛(wèi)生監(jiān)督工作：

1、配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所搞好轄區(qū)內(nèi)食品從業(yè)人員和飲水從業(yè)人員的健康體檢工作，我院對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)14名從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢，對經(jīng)營攤點(diǎn)進(jìn)行2次食品衛(wèi)生檢查，沒有發(fā)現(xiàn)偽劣假冒及過期食品。

五、健康教育工作：

成立了以鄉(xiāng)人民政府分管鄉(xiāng)長為組長的《xx鄉(xiāng)健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組》，工作小組下設(shè)辦公室，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長親任辦公室主任，副院長負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)，具體安排健康教育工作。半年來我衛(wèi)生院繼續(xù)設(shè)立健康教育宣傳欄，刊出12期健康教育內(nèi)容，積極開展健康教育活動(dòng)，發(fā)放健康教育宣傳單120張，畫報(bào)24張。全鄉(xiāng)各中、小學(xué)校均開展健康教育課。每所中小學(xué)均指定一位老師負(fù)責(zé)健康教育工作。大大提高了我鄉(xiāng)的健康知識(shí)知曉率。

六、聯(lián)合國兒童基金會(huì)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健項(xiàng)目工作：

聯(lián)合國兒童基金會(huì)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健項(xiàng)目工作的實(shí)施，要緊緊圍繞關(guān)愛兒童、母嬰安全、合理醫(yī)藥這三大主題進(jìn)行。半年來我院進(jìn)行鄉(xiāng)、村兩級(jí)衛(wèi)生人員培訓(xùn)6次，累計(jì)參會(huì)人員123人次，對全鄉(xiāng)12個(gè)衛(wèi)生室進(jìn)行督導(dǎo)36次，從而使我鄉(xiāng)的農(nóng)村初保項(xiàng)目開展順利進(jìn)行。

七、愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作：

在衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年的推動(dòng)下，我鄉(xiāng)的愛衛(wèi)工作開展勢頭良好，在鄉(xiāng)黨委的高度重視下，召開全鄉(xiāng)動(dòng)員大會(huì)，成立了愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并與各村、各單位鑒定目標(biāo)責(zé)任狀，組織人員下村寫宣傳標(biāo)語，做到每村至少有23條永久性宣傳標(biāo)語，使人民群眾了解到衛(wèi)生工作的重要性。

八、存在的`問題和不足：

雖然經(jīng)過多方面的努力，業(yè)務(wù)收入有了一點(diǎn)提高，衛(wèi)生院的整體形象也有了一定改善。但由于種種原因，存在的問題還不少：

1、院領(lǐng)導(dǎo)能力有限，管理上有很多不到位之處，職工思想素質(zhì)偏低，在工作上缺乏主動(dòng)性，拈輕怕重，甚或無所是事。

2、衛(wèi)生院底子薄，業(yè)務(wù)收入少，根本不能滿足發(fā)展的需要，設(shè)備簡陋問題制約的衛(wèi)生院的發(fā)展。

3、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人手少、水平低，有的甚至無法勝任當(dāng)前的工作，

4、部分職工個(gè)人主義嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。

回顧一年的工作，我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我院全體職工的共同努力下。我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗(yàn)。但是，我們清楚地認(rèn)識(shí)到我們與其他先進(jìn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還有一定差距，相信在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)靠攏，為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)努力奮進(jìn)。

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇3

我院在區(qū)衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、健康脫貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，圍繞“防-治-保-創(chuàng)-提”核心任務(wù)，特別是在疫情防控，有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速反應(yīng)，周密安排，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)委、政府關(guān)于疫情防控工作相關(guān)部署和會(huì)議精神，全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求，堅(jiān)持以強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化管理措施、注重措施細(xì)化、堅(jiān)持執(zhí)紀(jì)監(jiān)督為立足點(diǎn)，及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施，為全鎮(zhèn)打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)構(gòu)筑起了牢固防線。

1、高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場突如其來的重大疫情災(zāi)害，嚴(yán)重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，全力以赴，群策群力，努力把工作做細(xì)、做嚴(yán)、做實(shí)。

2、組織學(xué)習(xí)，上情下達(dá)。衛(wèi)生院多次利用中午休息時(shí)間組織衛(wèi)生院院委會(huì)、全院職工和村衛(wèi)生室共同學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關(guān)內(nèi)容，如《關(guān)于進(jìn)一步做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫(yī)療救治工作預(yù)案的通知》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。

3、開展預(yù)檢分診、發(fā)熱門診。為切實(shí)加強(qiáng)對發(fā)熱門診的管理，落實(shí)預(yù)檢分診制度，我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》、國家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強(qiáng)預(yù)檢分診和發(fā)熱門診工作要求》門診設(shè)置要求，完善各項(xiàng)防控措施，把防控工作做細(xì)做實(shí)，全力應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

4、開展對高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行隨訪和采樣工作。xx院長要求醫(yī)務(wù)人員對高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認(rèn)真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關(guān)防護(hù)知識(shí)，囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出，居家觀察，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉(zhuǎn)診九龍醫(yī)院就診。

5、切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育，提高防控水平。通過入戶隨訪、門診就診、發(fā)放宣傳資料、院內(nèi)LED宣傳標(biāo)語等，深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識(shí)和措施，引導(dǎo)廣大群眾消除恐慌心理，以科學(xué)的方式，平和的心態(tài)，做好防治工作。

二、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象

1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)服務(wù)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，為使意見和推薦落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，透過整治，一年來，未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。

三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)

1.基本情況：xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)東南部，與xx接壤，總面積xxx平方公里，素有“東引西進(jìn)”的橋頭堡，轄xx個(gè)村(居)，其中包括x個(gè)貧困村，常駐人口xxxxx人

2.我鎮(zhèn)以“xxx”模式助推精準(zhǔn)扶貧，著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問題，保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。按照精準(zhǔn)扶貧的工作要求，利用到戶走訪、簽約服務(wù)等多種形式加強(qiáng)政策宣傳、提升政策知曉率，成立了x+x+x幫扶團(tuán)隊(duì)，實(shí)施針對性幫扶，定期要求隨訪等工作，并為貧困人口開通了“綠色通道”，嚴(yán)格實(shí)行先診療后付費(fèi)政策。

3.家庭醫(yī)生簽約及履約情況：家庭醫(yī)生簽約服務(wù)共簽約xxxxx人，其中貧困戶簽約xxxx人，其他重點(diǎn)人群為xxxxx人;家庭醫(yī)生履約執(zhí)行率xx%、完成率xx%

四、基本醫(yī)療服務(wù)

本我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫(yī)藥收入約x.x萬，業(yè)務(wù)總收入約xxx萬元。今年以來，我們加強(qiáng)了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，完善質(zhì)控體系，提高醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平，健全患者投訴管理機(jī)制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。進(jìn)一步規(guī)范門診、病房的管理，使群眾真正得到實(shí)惠。同時(shí)，改革管理體制和運(yùn)行機(jī)制，實(shí)施績效工資，強(qiáng)化績效考核，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，挖掘醫(yī)務(wù)人員改革的潛力和動(dòng)力，發(fā)揮好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改中的主力軍作用。

五、居民醫(yī)保管理工作

1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式，讓參與開展醫(yī)保工作的全體職工，吃透相關(guān)政策及方案，全面把握居民醫(yī)保醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù)，明白看病報(bào)銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心。結(jié)合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育，讓群眾明白政策的好處，從而增強(qiáng)參保的自覺性和主動(dòng)性，使全鎮(zhèn)工作得到順利實(shí)施。

2、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí)，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況，接受群眾監(jiān)督。

六、衛(wèi)生院管理工作

1.鄉(xiāng)村一體化管理工作：以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn)，用例會(huì)等時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作職責(zé)，對推進(jìn)和落實(shí)鄉(xiāng)村一體化管理工作及基層衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)工作起到?jīng)Q定性作用。

2.衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)：

(1)通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。

(2)為切實(shí)做好征兵x月份初檢工作，確保輸送健康合格的.優(yōu)秀青年參軍入伍，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周密部署，選派多名業(yè)務(wù)技術(shù)精且有多年征兵體檢經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員組成征兵體檢小組，專職負(fù)責(zé)征兵體檢工作，圓滿完成此次體檢工作。

(3)為了提高我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療，提升我鎮(zhèn)婦女健康水平，我院在xx月份為全鎮(zhèn)xx—xx周歲的農(nóng)村婦女免費(fèi)進(jìn)行檢查，提高了廣大農(nóng)村婦女自我保健意識(shí)和健康水平。

3、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn):今年派出1人到人民醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)(B超)，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。

4.硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，檢驗(yàn)科和B超科各采購一臺(tái)儀器限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境。

5.我院新院正在裝修之中。

6、合理配置資源，改善衛(wèi)生醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施與人才隊(duì)伍建設(shè)。積極組織開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，形成了良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。

7.認(rèn)真貫徹落實(shí)分級(jí)轉(zhuǎn)診制度，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同做實(shí)做細(xì)分級(jí)診療工作。

8.為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、深入推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作,對村衛(wèi)生室實(shí)施“六制”管理，即人員聘用制、基本工資制、養(yǎng)老保險(xiǎn)制、培養(yǎng)培訓(xùn)制、考核獎(jiǎng)懲制、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制。

七、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況

按照年初制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，在轄區(qū)內(nèi)大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。

1、健康檔案：利用例會(huì)對鄉(xiāng)村醫(yī)生多次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本建檔xxx人，共建檔xxxxx人，其中xx歲以上老年人管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人，高血壓患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人，糖尿病患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人，重性精神病患者管理人數(shù)xxx人、規(guī)范管理xxx人。

2、健康教育：印發(fā)宣傳手冊，并認(rèn)真付諸實(shí)施，通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了全年健康教育工作目標(biāo)。

3、計(jì)劃免疫：全鎮(zhèn)x-x歲兒童兒童共預(yù)防接種xxxx人，接種針次xxxx，基礎(chǔ)免疫疫苗接種率均為xx%。

4、傳染病：我鎮(zhèn)共報(bào)告x例傳染病，流感x例、水痘x例、痢疾x例。

5、在手足口病防治工作中，醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病的防治知識(shí)宣傳材料，深入到學(xué)校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動(dòng)。村內(nèi)手足口病情控制較好沒有出現(xiàn)聚集性病例。

6、婦幼保健：(1)以母嬰安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，與婦干、村醫(yī)配合，為確診懷孕x個(gè)月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動(dòng)員孕婦及時(shí)做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作，動(dòng)員住院分娩，早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務(wù)和x次產(chǎn)后訪視。(2)加強(qiáng)兒童保健工作，對x~x歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊、卡，加強(qiáng)兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識(shí)的宣傳;兒童系統(tǒng)管理率≥xx%。(3)加強(qiáng)婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時(shí)報(bào)告、體弱兒及時(shí)監(jiān)測與管理。(4)及時(shí)準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會(huì)，一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為我鎮(zhèn)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。

八、存在主要問題和不足

1、單位的規(guī)章制度不夠健全和規(guī)范，隨著時(shí)代的發(fā)展和新時(shí)期的工作要求，實(shí)際中可能出現(xiàn)這樣和那樣的新問題，需要新制度來約束。

2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少，醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。

3.鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作計(jì)劃：

1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。

2.廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的主要內(nèi)容、簽約形式，讓廣大群眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點(diǎn)人群知曉簽約服務(wù)的意義、作用和好處。

3.加快單位的制度建設(shè)，使工作有據(jù)可依、有章可循。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

5.進(jìn)一步提升服務(wù)理念，努力適應(yīng)新形勢下對基層衛(wèi)生工作的需求。

6.加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力、加大政策宣傳力度，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

7.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會(huì)犯錯(cuò)誤。

8.新院正在內(nèi)部裝修，力爭在20xx年年初投入使用。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇4

為進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院根據(jù)上級(jí)家庭醫(yī)生簽約工作的要求，全面部署相關(guān)工作，按照工作進(jìn)度要求穩(wěn)步推進(jìn)，基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作要求，具體工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視，積極部署

制定了《20xx義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》，同時(shí)成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。

二、廣泛宣傳，深入動(dòng)員

為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室，制作了宣傳橫幅，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。

三、調(diào)查需求，個(gè)性服務(wù)

簽約服務(wù)的居民中，調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務(wù)，衛(wèi)生院負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生，開展上門訪視服務(wù)和健康教育，做好健康體檢、逐級(jí)轉(zhuǎn)診、健康評(píng)估等履約服務(wù)。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務(wù)“1+1+1”服務(wù)團(tuán)隊(duì)要求，提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助專科醫(yī)生開展遠(yuǎn)程會(huì)診和健康講座，落實(shí)轉(zhuǎn)診病人綠色通道，幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔(dān)的部分技術(shù)服務(wù)，確保服務(wù)按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務(wù)人群底數(shù)的`清晰和需求人員數(shù)量的掌握，為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。

四、明確對象，按需管理

家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)為簽約服務(wù)的提供主體。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員（護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師）、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由衛(wèi)生院主管副院長擔(dān)任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的直接責(zé)任人，為進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布，保證所有居民均能得到服務(wù)體系覆蓋。公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)對象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民，優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者（高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙患者等）、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計(jì)劃生育特殊家庭成員等重點(diǎn)人群。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。

五、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)

優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。對建檔立卡貧困人口、計(jì)劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實(shí)現(xiàn)貧困人口、計(jì)劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群免費(fèi)簽訂協(xié)議包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。

六、順利完成20xx家庭醫(yī)生簽約服務(wù)簽約及履約工作

20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人，其中貧困人口簽約率100%，重點(diǎn)人群簽約率達(dá)到60%，普通人群簽約率達(dá)到30%，初步完成上級(jí)要求。

七、工作中存在的不足

1、部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹；

2、簽約工作較草率，服務(wù)包內(nèi)容等政策簽約時(shí)未做到告知義務(wù)，導(dǎo)致部分不理解、不配合履約工作；

3、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料、臺(tái)賬管理較亂，因貧困人口名單因多次調(diào)整，導(dǎo)致部分村醫(yī)分不清最新臺(tái)賬；

八、下一工作計(jì)劃

1、組織衛(wèi)生衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行充分研討，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定組織基礎(chǔ)；

2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的宣傳單，并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會(huì)，同時(shí)，印制家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等，制作了宣傳橫幅、宣傳欄，繼續(xù)營造宣傳氛圍；

3、扎實(shí)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進(jìn)20xx家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇5

在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，防保科人員團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真對照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，務(wù)實(shí)開展工作。截止目前，基本完成了年初制定的計(jì)劃，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、計(jì)劃免疫工作

1、嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求做好了計(jì)劃免疫工作，嚴(yán)格按照“三規(guī)范一意見”及國家免疫規(guī)劃程序，開展預(yù)約、通知、接種工作，做好了4.25計(jì)免宣傳周的宣傳工作;加強(qiáng)了流動(dòng)兒童的管理;及時(shí)掌握本轄區(qū)人口變動(dòng)及接種情況，按規(guī)定建立各類登記，新生兒30天建卡率達(dá)100%，國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)95%以上。

2、嚴(yán)格疫苗管理，疫苗領(lǐng)發(fā)記錄完整，做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價(jià)。

3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。

4、做好了預(yù)防接種副反應(yīng)的監(jiān)測工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，杜絕接種事故發(fā)生。

5、及時(shí)上報(bào)了各類報(bào)表，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令性任務(wù)

二、傳染病防治工作

1、制定了《傳染病防控預(yù)案》，提前做好春季傳染病防控各項(xiàng)措施，加強(qiáng)了手足口病等傳染病的防控;確保轄區(qū)不出現(xiàn)疫情暴發(fā)和流行;加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的傳染病防治法及信息報(bào)告、各類傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、及鑒別各類傳染病能力;網(wǎng)絡(luò)直報(bào)專職人員嚴(yán)格按照《傳染病防治法》等要求，及時(shí)直報(bào)傳染病，每月開展傳染病漏報(bào)自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。協(xié)助上級(jí)開展傳染病流調(diào)工作。

2、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成法定傳染病及公共衛(wèi)生突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告工作。傳染病報(bào)告率達(dá)100%，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及時(shí)率達(dá)100%。

3、定期到各科室進(jìn)行疫情監(jiān)測工作，開展傳染病自查，防止漏報(bào)、遲報(bào)。

三、結(jié)核病專項(xiàng)管理

認(rèn)真完成了縣CDC分配的涂陽肺結(jié)核病人數(shù)和疑似肺結(jié)核病人數(shù)。采取的措施：

1、加強(qiáng)培訓(xùn)提高臨床醫(yī)師發(fā)現(xiàn)疑似肺結(jié)核病人的能力;

2、加強(qiáng)宣傳提高轄區(qū)居民對肺結(jié)核疾病的認(rèn)識(shí)。

四、積極開展院內(nèi)健康教育工作。

根據(jù)季節(jié)及疾病變換及時(shí)更換院內(nèi)宣傳欄的宣傳內(nèi)容，并認(rèn)真作好資料的存檔。今年共轉(zhuǎn)診結(jié)核疑似病人110人，項(xiàng)目病人25例。衛(wèi)生院結(jié)核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真對項(xiàng)目病人開展了督導(dǎo)。

五、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

在上級(jí)及院委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，務(wù)實(shí)、創(chuàng)新開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理。對10項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，我們的基本公共衛(wèi)生服務(wù)小組，嚴(yán)格按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》要求，深入農(nóng)村，開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理，孕產(chǎn)婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作;并在上級(jí)的指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作等一系列服務(wù)管理，受到群眾的好評(píng)。

六、婦幼兒童保健工作

1、積極開展了孕產(chǎn)婦保健管理工作，規(guī)范填寫保健卡，早孕建卡率達(dá)到95%以上。完善高危孕產(chǎn)婦的管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)管理，適時(shí)轉(zhuǎn)診，降低孕產(chǎn)婦死亡率。

2、認(rèn)真開展兒童體檢工作，規(guī)范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。

3、按時(shí)參加市保健院的例會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)地進(jìn)行了上報(bào)。

七、一體化管理

積極響應(yīng)上級(jí)要求，推進(jìn)一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉(xiāng)醫(yī)，積極響應(yīng)政府要求，為一體化管理順利實(shí)施打下基礎(chǔ)。目前，全鄉(xiāng)15個(gè)一體化衛(wèi)生室深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生局的指示，大力宣傳基本藥物制度，嚴(yán)格實(shí)行藥品0差率銷售，致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優(yōu)質(zhì)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療環(huán)境而努力。

八、認(rèn)真完成了上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)指標(biāo)。

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況

(一)、居民健康檔案工作

一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使居委會(huì)對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的`方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止20xx年11月底，我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案3974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

(二)、老年人健康管理工作

根據(jù)《包頭市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。

一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。

(三)、慢性病管理工作

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

(四)、健康教育工作

一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

(五)、傳染病報(bào)告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。

二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn);采取多種形式對我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難

20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

(一)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

(二)、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。

(三)、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。

(四)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。

三、下步工作打算

(一)、爭取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。

(二)、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。

(三)、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

(四)、配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。

(五)、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。

在衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項(xiàng)工作做得更好。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇6

今年，我院在鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，按照樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，以農(nóng)村合作醫(yī)療工作為契機(jī)，以公共衛(wèi)生工作和農(nóng)村衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，在院委會(huì)的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過全院職工的不懈努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、業(yè)務(wù)收入情況

截至11月，我院完成業(yè)務(wù)總收入715.2萬，其中：醫(yī)療收入321.8萬、財(cái)政補(bǔ)助收入375.5萬,上級(jí)補(bǔ)助收入3.9萬，其他收入14萬。截至11月，總支出638.1萬，其中：醫(yī)療支出471.3萬、公衛(wèi)支出157.3萬、其他支出9.5萬。

二、狠抓政治思想工作，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

1、我院嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定》的通知、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”要求、衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制，建立責(zé)任追究制度，并按要求層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，把黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作納入醫(yī)院的整體工作之中，對措施不力、制度不落實(shí)，造成不良后果的，堅(jiān)決追究責(zé)任。按照上級(jí)部門的要求，支部開展了集體廉政談話工作，按時(shí)按質(zhì)完成了談話任務(wù)，加強(qiáng)了對我院黨員干部的廉政教育，切實(shí)增強(qiáng)了黨風(fēng)廉政教育效果。

2、我院根據(jù)上級(jí)黨委的的相關(guān)部署和安排，醫(yī)院成立了以周意龍書記為組長的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照本院制定的《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》，積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高思想認(rèn)識(shí)。通過一系列學(xué)習(xí)教育和活動(dòng)，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員干部思想認(rèn)識(shí)不斷提高，理想信念更加堅(jiān)定，“為民、務(wù)實(shí)、清廉”思想意識(shí)不斷深化，宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。

三、繼續(xù)嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作穩(wěn)定發(fā)展

我院始終把綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，定期部署，狠抓落實(shí)。年初與上級(jí)主管部門簽定《XX縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自負(fù)責(zé)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，狠抓安全生產(chǎn)。結(jié)合縣衛(wèi)生局提出的“安全生產(chǎn)月”和創(chuàng)建平安醫(yī)院的工作，我院定期開展矛盾糾紛排查和安全隱患排查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，消除了安全隱患。加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)和普法宣傳教育，提高安全防范意識(shí)，做好防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育并落實(shí)防范措施。并加強(qiáng)落實(shí)打擊“兩非”工作。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好，為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的.社會(huì)環(huán)境。

四、醫(yī)療管理進(jìn)一步規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高

全面完善各項(xiàng)制度并組織落實(shí)到位，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作。全年未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和責(zé)任事故。

（1）實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制，年初與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《醫(yī)療安全責(zé)任狀》，并層層抓落實(shí)，明確各級(jí)安全責(zé)任體系。

（2）重點(diǎn)落實(shí)十大核心制度。對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位進(jìn)行重點(diǎn)管理，通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

（3）積極開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，采取集中學(xué)習(xí)、考試等方式，努力使醫(yī)務(wù)人員在“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”方面人人達(dá)標(biāo)。

（4）進(jìn)一步落實(shí)病案管理制度，規(guī)范醫(yī)療文書書寫，確保醫(yī)療文書書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，健全病歷全程質(zhì)量控制、評(píng)價(jià)、反饋制度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。

（5）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，堅(jiān)持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”，開展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全分析講評(píng)，鞏固醫(yī)務(wù)人員安全防線，嚴(yán)格常規(guī)醫(yī)療操作規(guī)程，配齊常用急救藥品和器材，并明確專人負(fù)責(zé)管理。

五、認(rèn)真做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

（1）積極組織醫(yī)務(wù)人員開展新農(nóng)合政策知識(shí)學(xué)習(xí)，對《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》外用藥和自費(fèi)診療項(xiàng)目實(shí)行告知簽字認(rèn)可制度，知曉率和執(zhí)行率100%。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議，次均住院費(fèi)用、住院人數(shù)、自負(fù)費(fèi)用比例及可報(bào)費(fèi)用比例控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。

（3）定期對新農(nóng)合運(yùn)行進(jìn)行分析、講評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，按照新農(nóng)合政策要求，認(rèn)真履行告知義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用補(bǔ)償審核程序，規(guī)范審核報(bào)銷資料。

六、嚴(yán)格實(shí)施國家基本藥物制度，藥房管理明顯規(guī)范

我院嚴(yán)格實(shí)施國家基本藥物制度，加強(qiáng)對藥品的管理。

（1）進(jìn)一步規(guī)范藥房管理制度，按照《藥品管理法》有關(guān)要求做好藥庫、藥房藥品監(jiān)管。落實(shí)了藥品網(wǎng)上集中采購方案，制定藥品采購計(jì)劃。

（2）啟動(dòng)藥品電腦管理系統(tǒng)，有效地減少了管理漏洞，加強(qiáng)了藥品質(zhì)量和數(shù)量的管理。

（3）狠抓臨床合理用藥，安全用藥，堅(jiān)持做到合理使用抗生素，實(shí)行抗菌藥物分線管理分級(jí)使用，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。

全鎮(zhèn)33家村衛(wèi)生室全面實(shí)施國家基本藥物制度，統(tǒng)一采購、配送和使用基本藥物，實(shí)行基本藥物零差率銷售，不得加價(jià)銷售。使農(nóng)村群眾能夠更加便捷、充分的享受到基本藥物制度這項(xiàng)惠民政策，保障農(nóng)村居民基本公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性，提高人民群眾健康保障水平，把黨的惠民政策落到了實(shí)處。

七、公共衛(wèi)生服務(wù)方面：

1、健康檔案：利用例會(huì)對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，全鎮(zhèn)共建紙質(zhì)檔案47728人，并完成電子檔案47728人，其中65歲以上建檔7721人，管理6263人；原發(fā)性高血壓建檔3829人，管理2856人；ⅱ型糖尿病建檔688人，管理518人；重性精神病患者建檔247人，管理243人，失訪4人。0-7歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產(chǎn)婦建檔468人，管理431人，重點(diǎn)人群管理服務(wù)逐步到位，各項(xiàng)指標(biāo)接近或達(dá)到縣局規(guī)定目標(biāo)，整個(gè)建檔慢病工作穩(wěn)步推進(jìn)。

2、公衛(wèi)辦認(rèn)真組織體檢班子下村開展建檔慢病管理工作，指導(dǎo)和帶動(dòng)村級(jí)工作全面鋪開，在院領(lǐng)導(dǎo)和公衛(wèi)辦同志共同配合下，在XX市仁和醫(yī)院大力支持下，于4.29-5.19下村21天時(shí)間，對鎮(zhèn)38個(gè)村進(jìn)行重點(diǎn)人群體檢，共體檢2667人份，抽血化驗(yàn)2127人，受到老百姓普遍歡迎，得到了老百姓的一致好評(píng)。

3、加強(qiáng)和落實(shí)健康教育工作：

（1）每兩個(gè)月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。

（2）利用3.24、4.25等衛(wèi)生、健康宣傳日，廣泛開展群眾健康教育宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大健交宣傳面和社會(huì)效果。

（3）利用每月集中高篩、定期定點(diǎn)接種和兒檢時(shí)間，開展預(yù)防接種知識(shí)，傳染病防控知識(shí)，婦女兒童保健知識(shí)咨詢活動(dòng)10次。

（4）組織65歲老年人、高血壓及糖尿病患者、中.小學(xué)生、孕產(chǎn)婦等人群進(jìn)行健康教育培訓(xùn)知識(shí)講座10次，并發(fā)放宣傳資料。

4、兒童免疫規(guī)劃：狠抓兒童免疫規(guī)劃工作

每月定期開展一次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，1-10月份共接種免疫規(guī)劃疫苗應(yīng)種13233實(shí)種13232人份，其中乙肝苗應(yīng)1530實(shí)1530人份，卡介苗應(yīng)455實(shí)455人份，脊灰疫苗應(yīng)1791實(shí)1790人份，百白破應(yīng)3940實(shí)3940人份，白破應(yīng)471實(shí)471人份，麻風(fēng)苗應(yīng)622實(shí)622人份，麻腮風(fēng)苗應(yīng)584實(shí)584人份，a群流腦苗應(yīng)1189實(shí)1189人份，a+c流腦苗應(yīng)976實(shí)976人份，乙腦減毒活苗應(yīng)1111實(shí)1111人份，甲肝減毒活疫苗應(yīng)564實(shí)564人份。確保了接種質(zhì)量安全。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補(bǔ)種工作，從5月份開始入學(xué)入托兒童查驗(yàn)接種證工作，目前正按計(jì)劃推進(jìn)。做好了接種卡（證）建立發(fā)放及其規(guī)范填寫，1-10月建卡、建證457人，建卡、建證率均達(dá)到100%。開展了3例aefi調(diào)查及處理。積極開展二類疫苗接種，認(rèn)真完XX縣疾控中心交給我們的任務(wù)。做好每月新生兒登記上報(bào)，1-10月份共報(bào)457例。（3）做好死亡信息報(bào)告工作。多途徑想辦法主動(dòng)開展死亡信息搜索，每月按時(shí)進(jìn)行上報(bào)，截止10月底共報(bào)死亡病例559人。

4、婦幼保健：

（1）落實(shí)婦女保健工作：認(rèn)真做好孕產(chǎn)期保健工作，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率。我鎮(zhèn)產(chǎn)科門診全天開放，為孕產(chǎn)婦開展建冊、產(chǎn)檢服務(wù)、咨詢指導(dǎo)。采取每月集中篩查與日常門診檢查、上戶篩查等方式開展隨訪服務(wù)。對于孕期長期在外孕婦隨時(shí)保持電話聯(lián)系，掌握孕期動(dòng)態(tài)情況。加強(qiáng)和相關(guān)單位的聯(lián)系，隨時(shí)搜索早孕。鄉(xiāng)村兩級(jí)級(jí)婦幼保健人員，大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。當(dāng)年產(chǎn)婦數(shù)468人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理431人；產(chǎn)后訪視436人；住院分娩468人；各項(xiàng)指標(biāo)都按要求完成。全年縣婦幼來我院集中篩查12次，達(dá)700多人次。產(chǎn)科門診年產(chǎn)檢建冊人次529人次。大大提高了早孕發(fā)現(xiàn)率和早孕建冊率。工作中專干們總是想方設(shè)法多渠道搜索早孕，特別在與計(jì)生辦理準(zhǔn)生證窗口銜接后早孕建冊和門診產(chǎn)檢率明顯提高。針對目前孕產(chǎn)婦合并內(nèi)科疾病的較多，采取了對已生育一胎的育齡婦女進(jìn)行摸底排查內(nèi)科疾病。（2）做好兒童保健工作；

扎實(shí)做好兒童保健工作，提高兒童系統(tǒng)管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健重要內(nèi)容，倍受各級(jí)黨委、政府的重視，兒保門診的工作任務(wù)和工作質(zhì)量逐步提升。當(dāng)年7歲以下兒童保健管理3784人；3歲以下兒童系統(tǒng)管理1701人。日常開放兒保門診。加強(qiáng)了對托幼機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生監(jiān)督管理，確保了全鎮(zhèn)兒童的安全。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對轄區(qū)幼兒園新入學(xué)兒童每期進(jìn)行入園體檢。全年5歲以下兒童死亡2例。

兒童保健門診量逐步提升，全年門診量1840人次，新建冊417人次。兒保醫(yī)師、兒保專干都到縣級(jí)參加了理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)習(xí)，門診體檢質(zhì)量也逐步提高。

（3）加強(qiáng)婦女兒童健康教育；開展了3輪村醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及家長學(xué)校和孕婦學(xué)校。發(fā)放孕產(chǎn)婦和兒童健教資料、健教處方共計(jì)3200多人份。

（4）國家重大婦幼公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)展順利。葉酸增補(bǔ)：對轄區(qū)內(nèi)的新婚、待孕婦女或早孕三月內(nèi)的孕婦進(jìn)行增補(bǔ)葉酸知識(shí)的宣傳和葉酸的發(fā)放與服用指導(dǎo)，發(fā)放葉酸837瓶；住院分娩補(bǔ)助：我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女住院分娩補(bǔ)助補(bǔ)助308人次；鄉(xiāng)村兩級(jí)積極配合主管部門宣傳婚檢，艾滋病篩查等相關(guān)知識(shí)。

5、全面落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作

（一）規(guī)范醫(yī)療市場：對47家醫(yī)療機(jī)構(gòu)全年不定期對各醫(yī)療單位進(jìn)行了2次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，并下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，并及時(shí)填寫了《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》及《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表》上報(bào)縣衛(wèi)生監(jiān)督所。督促煙山村衛(wèi)生室和天鵝醫(yī)務(wù)室辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可。組織了對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位換發(fā)證前驗(yàn)收工作、“執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)、許可診療科目、傳染病登記報(bào)告制度、醫(yī)療廢棄物處置”等進(jìn)行了監(jiān)督檢查.

（二）、學(xué)校自建設(shè)施供水、管道直飲水及學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查：對我鎮(zhèn)4所初中、13所小學(xué)及19家托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行2次以上不定期檢查，對存在的問題提出整改意見。5月份對所有學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對流行性腮腺炎專項(xiàng)檢查督導(dǎo)，6月份對我鎮(zhèn)4家中考單位二次供水、管道直飲用水消毒、供管水人員持有效健康證上崗、學(xué)校衛(wèi)生、傳染病防治等情況進(jìn)行了二次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查,保證了全體師生健康安全，確保了中考順利進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督和集中式供水衛(wèi)生監(jiān)督管理

八、狠抓計(jì)劃生育和中醫(yī)工作。

1、積極配合當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育工作，組織了本單位及所轄單位的職工簽訂責(zé)任狀，及時(shí)做好季度育齡婦女體檢工作，確保了全年無計(jì)外生育，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生藥品、藥具管理，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員出具各種虛假證明以及采取b超和抽取羊水化驗(yàn)等手段進(jìn)行胎兒性別鑒定和非法終止妊娠。

2、加強(qiáng)中醫(yī)藥管理工作。我院中醫(yī)工作以骨傷科為龍頭，同時(shí)設(shè)有中風(fēng)偏癱科、中醫(yī)內(nèi)科，按規(guī)范建立了中藥房，中藥藥品200多種，積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，中醫(yī)藥工作開展有聲有色；抓好中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)合格的中醫(yī)藥人才。

九、新院建設(shè)工作有序進(jìn)行。

我院新院建設(shè)項(xiàng)目受到了鎮(zhèn)黨委、政府XX縣衛(wèi)生局的高度重視，并將該建設(shè)項(xiàng)目納入了20xx年、20xx實(shí)事工程。20xx年8月此項(xiàng)目更是被列入了中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目，爭取了國債項(xiàng)目建設(shè)資金170萬元。目前，新院門診綜合樓已順利封頂，完成外墻瓷磚鋪貼、弱電安裝、污水管道及配電間建設(shè)。目前正在進(jìn)行綜合門診樓磨石地面的鋪設(shè)及前坪土方回填工作。其他相關(guān)工作也正在有序進(jìn)行。

今年我院雖然按規(guī)定及時(shí)完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)，取得了一定成績，但我們同時(shí)認(rèn)識(shí)到存在的問題和不足。明年，我院將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)以醫(yī)療衛(wèi)生改革為契機(jī)，以優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化管理為主題，以公共衛(wèi)生為重點(diǎn)，完善各項(xiàng)制度，改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化制度落實(shí)，注重實(shí)效，推動(dòng)整體工作上新臺(tái)階、面對存在的主要問題，認(rèn)真思考、積極探索謀求解決辦法和途徑，努力促進(jìn)我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇7

20××年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項(xiàng)工作，并取得了優(yōu)異的成績。

今年開展了以下各項(xiàng)工作:

一、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)急強(qiáng)化免疫工作

1、我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫工作，我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強(qiáng)化免疫業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。

三、健康教育工作

1、今年“4.25”是第27個(gè)全國預(yù)防接種日，宣傳活動(dòng)主題是：“接種疫苗，家庭有責(zé)”， 為了做好此次宣傳活動(dòng)，我社區(qū)開展主題為“接種疫苗，家庭有責(zé)”的'健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員為同學(xué)們講解國家對計(jì)劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進(jìn)一步了解預(yù)防接種對保護(hù)人體健康的重大意義，提高預(yù)防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識(shí)。

2、20××年5月15日，社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會(huì)在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學(xué)補(bǔ)碘，健康一生”為主題的宣傳活動(dòng)，本次宣傳活動(dòng)主要通過擺放展板、設(shè)立咨詢點(diǎn)、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始，缺碘會(huì)導(dǎo)致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補(bǔ)碘的最好方法是食用碘鹽等知識(shí)的宣傳。 通過此次宣傳活動(dòng)，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認(rèn)識(shí)到缺碘對子孫后代的危害，增強(qiáng)了人們的防病意識(shí)，達(dá)到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護(hù)兒童健康成長，持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、為進(jìn)一步提高缺鐵性貧血防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，6月6日下午，管委會(huì)為8個(gè)社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。講座共參加了40余社區(qū)干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識(shí)知曉率95%以上。

4、社區(qū)組織文化宣傳，張掛橫幅標(biāo)語1條，提高了市民的愛耳意識(shí)，做好愛耳、戶耳工作，保護(hù)聽力，提高健康水平。同時(shí)社區(qū)在愛耳日期間，和平醫(yī)院對轄區(qū)內(nèi)的聽力殘疾群眾提供免費(fèi)檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三樓聽講座，宣傳愛護(hù)聽力，保護(hù)耳朵的健康知識(shí)，使全體居民對愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對耳朵保護(hù)尤為重要，發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認(rèn)真對待，及時(shí)到醫(yī)院檢查治療。

5、20××年5月31日是第二十五個(gè)“世界無煙日”，二道橋管委會(huì)攜手8個(gè)社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場所——金泉商城門口設(shè)立咨詢臺(tái)，以橫幅、板報(bào)宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控?zé)熉募s可挽救生命”的戒煙日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數(shù)百余人。

6、在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對轄區(qū)艾滋病家屬進(jìn)行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動(dòng)落淚，同時(shí)也表達(dá)了對黨和政府的感謝。

7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對居民進(jìn)行文明交通保險(xiǎn)無憂手冊與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊300余份。

8、為進(jìn)一步普及結(jié)核病防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識(shí)、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識(shí)”的講座培訓(xùn)。

四、重大動(dòng)物疫情

8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下，管委會(huì)統(tǒng)一安排我社區(qū)對轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進(jìn)行了接種，接種10只,免疫率達(dá)100%。

五、藥品監(jiān)督工作

每月按時(shí)上報(bào)《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報(bào)表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)等工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇8

上半年來我院在上級(jí)政策的指引下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚(yáng)、忘我工作、無私奉獻(xiàn)，在工作中按照衛(wèi)生局的部署，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，的“三好一滿意”活動(dòng)，以深化醫(yī)改為主線，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、基本藥物制度實(shí)施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，完善合作醫(yī)療工作管理，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。下面就上半年工作總結(jié)如下：

一、村級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物制度實(shí)施情況

自20xx年1月1日起，我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實(shí)行村級(jí)基本藥物制度，并按照市衛(wèi)生局的要求每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間，按“三人制”排班，確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗、單人值班現(xiàn)象，保證日常工作的順利開展；社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送，原有的私人藥品已在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物，所有藥品實(shí)行零差率銷售，根據(jù)各自需求每月按時(shí)上報(bào)藥品計(jì)劃，確保藥品的日常銷售供應(yīng)；

根據(jù)市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一收取一般診療費(fèi)6.00；由衛(wèi)生院牽頭，各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負(fù)責(zé)收款報(bào)賬工作，每半月將收入、支出情況上報(bào)衛(wèi)生院，匯總后上報(bào)衛(wèi)生局，社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經(jīng)院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報(bào)；社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財(cái)科購買，統(tǒng)一分發(fā)，并做好出入庫與核銷記錄，各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報(bào)衛(wèi)生院，統(tǒng)一核銷。

二、“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)模式落實(shí)開展情況

根據(jù)市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)模式實(shí)施方案》，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定本院的實(shí)施方案，并成立了以院長為第一責(zé)任人的“先診療，后付費(fèi)”診療服務(wù)模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定“先診療，后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用結(jié)算協(xié)議書和“先診療，后付費(fèi)”住院治療費(fèi)用延期（分期）還款協(xié)議書，并指定專人負(fù)責(zé)先診療后付費(fèi)信息上報(bào)工作。

三、新農(nóng)合管理運(yùn)行情況

自衛(wèi)生局領(lǐng)取合作醫(yī)療宣傳材料后，醫(yī)院立即安排人員進(jìn)行發(fā)放，并安排后勤工作人員進(jìn)行督查，對發(fā)放不到位的責(zé)令其重新發(fā)放；

根據(jù)上級(jí)要求，我院按時(shí)完成了對鎮(zhèn)村兩級(jí)合作醫(yī)療基金的分配工作，并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的.數(shù)額嚴(yán)格控制其報(bào)銷金額；

醫(yī)院安排專人對院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報(bào)銷情況進(jìn)行不定期督查，主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作，協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金，責(zé)令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，并調(diào)離該工作崗位；

如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報(bào)銷現(xiàn)象而不改者，醫(yī)院立即將情況上報(bào)市衛(wèi)生局，請求取消其合作醫(yī)療報(bào)銷資格；凡來我院就診的患者，門診病人實(shí)行即時(shí)報(bào)銷，住院病人在出院后立即報(bào)銷。

四、信息化建設(shè)情況

對于新系統(tǒng)的運(yùn)行，我院指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級(jí)維護(hù)工作，到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農(nóng)合辦公平臺(tái)、市衛(wèi)生局辦公平臺(tái)、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報(bào)銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運(yùn)行良好。

五、公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進(jìn)行。截至20xx年6月6日，我院共建立電子檔案37493份，建檔率達(dá)到104%。已管理老年人4471人，高血壓患者2561人，管理率達(dá)47%，糖尿病患者749人，重性精神病患者x8人。并定期對慢性病患者進(jìn)行隨訪；65歲以上老年人查體工作已順利開展，截至目前我院共為3120位老年人進(jìn)行了健康體檢，體檢率達(dá)95%；

舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次，舉辦健康教育咨詢活動(dòng)5次；截至目前，我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次，兒童查體571人次，管理率均達(dá)98%以上；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預(yù)防接種工作有序進(jìn)行；重大婦幼衛(wèi)生；重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目，發(fā)放葉酸112人，共計(jì)672瓶，發(fā)放住院分娩補(bǔ)助卡158人。

六、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作

針對我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能參差不齊的狀況，日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)容包括常見病、多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書寫、標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程和藥品配伍禁忌、十項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施方案及相關(guān)工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理。

通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。加強(qiáng)了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)群眾用藥安全。同時(shí)使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容及服務(wù)流程，提高了村級(jí)衛(wèi)生服務(wù)能力，推動(dòng)了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革“回頭看”工作開展情況

我院嚴(yán)格按照要求，從省招標(biāo)平臺(tái)采購藥品，無網(wǎng)下采購藥品現(xiàn)象，院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實(shí)行零差率銷售。嚴(yán)格按照人事制度規(guī)定用人，無編制外人員。根據(jù)年初制定的考核細(xì)則，我院每月對全院干部職工進(jìn)行考核，并及時(shí)將考核結(jié)果在院內(nèi)公示后上報(bào)局績效考核辦公室，通過考核充分調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性。

八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣準(zhǔn)備情況

我院制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指定專人

負(fù)責(zé)中醫(yī)藥文化建設(shè)年的信息報(bào)送工作；按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位評(píng)審工作和材料準(zhǔn)備工作，及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生局，并已按照要求準(zhǔn)備好現(xiàn)場工作。

九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)組織開展情況

制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動(dòng)實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作；按照文件要求，積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽，制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任評(píng)委，按照參賽選手的成績由低到高排序，最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。

十、安全生產(chǎn)及維護(hù)穩(wěn)定工作

由醫(yī)院安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作進(jìn)行自查，對查出的問題，找到責(zé)任人，找出原因，立即整改，并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛(wèi)生服務(wù)站所有門窗全部安裝防盜網(wǎng)，對各個(gè)門口安裝滑動(dòng)?xùn)艡陂T，晚上專人負(fù)責(zé)開關(guān)及上鎖。同時(shí)前期對院內(nèi)所有用電線路進(jìn)行整改，排除了各種安全隱患。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇9

20xx年，我站在市農(nóng)林局和xxxx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅(jiān)克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

一、完善創(chuàng)立制度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)立活動(dòng)要求，年初召開專題會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神

統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識(shí)到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實(shí)開展創(chuàng)立活動(dòng)，推動(dòng)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅(jiān)持鄧小平理論和踐行“三個(gè)代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)立的順利開展，我們調(diào)整了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自的職責(zé)和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、職責(zé)追究等四項(xiàng)制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)立規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項(xiàng)制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫出創(chuàng)立計(jì)劃，結(jié)合創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢，在每個(gè)月例會(huì)上進(jìn)行交流。

為保證創(chuàng)立活動(dòng)的順利開展，年初我站充實(shí)了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。注重加強(qiáng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)，不利用職權(quán)謀取私利，不參加用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)，自覺規(guī)范自我的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴(yán)要求自我。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，認(rèn)真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè)，教育職工切實(shí)增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，努力為農(nóng)民增收服務(wù)。

二、對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，狠抓措施落實(shí)結(jié)合本站的自身實(shí)際工作，我們將創(chuàng)立活動(dòng)同單位具體工作緊密結(jié)合

年初同每個(gè)站員簽訂了目標(biāo)職責(zé)制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責(zé)制，進(jìn)一步強(qiáng)化了職責(zé)意識(shí)，并將考核結(jié)果同每個(gè)站員的工資、獎(jiǎng)金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)職責(zé)制的完成和獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)。同時(shí)，在創(chuàng)立過程中，我站召開了職工座談會(huì)、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會(huì)各界及村干部座談會(huì)，并逐村發(fā)放“征求意見表”，廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和提議，共發(fā)放“征求意見表”200多份，收集意見10多條，并認(rèn)真加以梳理，確保每條提議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對存在問題認(rèn)真整改，職責(zé)明確到人，堅(jiān)持一著不讓抓好落實(shí)。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬，擴(kuò)大水禽的飼養(yǎng)量，大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強(qiáng)防疫工作，年初制定了全年防疫工作計(jì)劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合，推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作，確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達(dá)100%。在兩季普防中我們嚴(yán)格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊2xx只。確保了全

年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度到達(dá)規(guī)定要求，使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū)，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)到崗，按照檢疫操作規(guī)程進(jìn)行檢疫并按必須比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔自律，自覺按照要求嚴(yán)格約束自我，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的.畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤，全部進(jìn)行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對全鎮(zhèn)家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)防控任務(wù)。

三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項(xiàng)重要的日常工作，本站擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要

我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識(shí)更新，明確每月20日為站學(xué)習(xí)日，經(jīng)過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題，采取有效措施予以改善，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規(guī)定初診及時(shí)不隔夜，復(fù)診主動(dòng)不隔天;合理按章收費(fèi);對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效，由站組織免費(fèi)會(huì)診，提高治愈率;二是供給信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗(yàn)和信息供給給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實(shí)施全程服務(wù)，建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù)，幫忙解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍，我們免費(fèi)為其供給疫苗、消毒藥，幫忙制定免疫方案、消毒計(jì)劃、飼養(yǎng)管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測，科學(xué)指導(dǎo)適時(shí)開展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶全年純收入達(dá)5萬元。經(jīng)過一年深入開展創(chuàng)立活動(dòng)，全站人員的學(xué)習(xí)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)宗旨意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創(chuàng)立活動(dòng)，雖然取得了必須成效，但還存在著許多不足，同上級(jí)的要求還有差距，我們將以創(chuàng)立活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾供給優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇10

20xx年，虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。

1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng)。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。

1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。

2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次，并通過以會(huì)代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實(shí)建xx人，建卡率xx%，乙肝及時(shí)接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種xx人，實(shí)接種xx人，接種率達(dá)xx%。(2)四苗單項(xiàng)接種率xx %，強(qiáng)化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。

3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實(shí)院病床使用率xx%;開展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗(yàn)檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%;急危重病人搶救成功率達(dá)xx%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結(jié)余xx萬元，同比增長xx%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時(shí)間，集中人力、物力和財(cái)力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級(jí)年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn)，在新的形勢下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的.身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間，深入17個(gè)村屯，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達(dá)xx%，同比增長xx%。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償xx人次，補(bǔ)償金額xx元，直接減免xx元。其中：補(bǔ)償住院xx人次，補(bǔ)償金額xx元，門診小額補(bǔ)償xx人次，金額xx元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。

3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一、目標(biāo)任務(wù)

預(yù)期完成xx所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。

二、工作思路

1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，20xx年力爭xx%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會(huì)效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇11

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在事業(yè)局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強(qiáng)化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機(jī)構(gòu)管理的各項(xiàng)工作。重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:

上半年工作情況:

一、推進(jìn)基層衛(wèi)生工作，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理

根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手，落實(shí)醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個(gè)方面不斷深入，落實(shí)基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，提高醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，責(zé)任制度落實(shí)到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。

二、基本醫(yī)療工作開展順利

截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大中提出的將重點(diǎn)放在中醫(yī)方面，引進(jìn)具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強(qiáng)制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸罚^承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個(gè)別疾病運(yùn)用特種針具當(dāng)次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費(fèi)義診活動(dòng)，為健康扶貧對象免費(fèi)診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，安排一名業(yè)務(wù)骨干對常見病、多發(fā)病進(jìn)行知識(shí)講座，不定期邀請上級(jí)專家來院講課，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力，使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)打造兒科、婦科建設(shè)，由楊院長為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計(jì)劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿，增強(qiáng)兒科服務(wù)能力。

為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真落實(shí)“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加?jì)D保科服務(wù)項(xiàng)目，新上乳腺動(dòng)力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備，滿足轄區(qū)居民不斷增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三、積極開展春季傳染病防治工作

為提高傳染病防治工作的`業(yè)務(wù)水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)防病意識(shí)，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育干預(yù)策略》，落實(shí)了健康教育工作制度。針對健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。

四、強(qiáng)化國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

20xx65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進(jìn)行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個(gè)村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個(gè)村居，查體人數(shù)3737人，共查51個(gè)村，總計(jì)6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補(bǔ)查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個(gè)，共計(jì)2207人。

五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度

一是加大對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴(yán)格落實(shí)零差價(jià)銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是配合社會(huì)事業(yè)局開展消毒檢測，委托監(jiān)測評(píng)價(jià)有限公司對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行消毒檢測，安排12人分三組共檢測58家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場所進(jìn)行了大巡查，大督導(dǎo)，對各經(jīng)營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實(shí)、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查，并對存在問題的個(gè)別單位做出限期整監(jiān)督意見書。

六、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德

1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅(jiān)持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會(huì)、辦事處“兩學(xué)一做”活動(dòng)的開診，以本單位黨員為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務(wù)宗旨意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護(hù)、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評(píng)制度、績效考核制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)研究解決在落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場推進(jìn)、監(jiān)督檢查等形式，促進(jìn)醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，真正建立起對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前存在的困難:

衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足，自我補(bǔ)償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會(huì)事業(yè)，發(fā)展應(yīng)以方案，通過公平、公正的方式鼓勵(lì)職工多勞多得，提高職工的工作積極性。

下半年工作打算：

一、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理

以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，按照“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改總體要求，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作，采取上級(jí)專家定期坐診，專業(yè)知識(shí)講座，深入科室指導(dǎo)等多種方式，帶動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實(shí)施，推動(dòng)特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設(shè)置便民設(shè)施，保證村級(jí)衛(wèi)生室實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度。

二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)

加強(qiáng)專業(yè)公共衛(wèi)生人員對衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計(jì)劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，強(qiáng)化全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，切實(shí)提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警、處置能力，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報(bào)告制度。做好傳染病疫情報(bào)告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

三、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督

繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手，大力弘揚(yáng)黨員干部模范帶頭作用，鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上，文明服務(wù)的精神風(fēng)尚，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度；嚴(yán)格執(zhí)行公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；通過設(shè)立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，提高群眾滿意度。

四、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)

按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書的文件要求及指示，充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動(dòng)通信、兩微一端等新手段，宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識(shí)、樹立文明理念提高職工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，爭當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵，爭做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

20xx年7月23日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇12

20xx年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局20xx衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》、《20xx各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院20xx年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會(huì)議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級(jí)臨時(shí)按排的各項(xiàng)任務(wù)。通過全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、x項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況

按照xxx號(hào)文件要求，20xx年分解到我院的工作任務(wù)x項(xiàng)，具體工作開展情況如下：

(一)加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)

1.鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。

2.進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。

(1)20xx年，我鎮(zhèn)共有xxxx人參加20xx新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率xxx%，籌資總額xxx萬元。

(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：20xx年(x-xx)月份阿科片區(qū)門診補(bǔ)償xxx人次，補(bǔ)償資金xxxx元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償xxxxx人次，補(bǔ)償資金xxx元，縣外住院xxx人次，補(bǔ)償資金xx元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償xxxx人次，補(bǔ)償資金xxx元。

(二)初步建立基本用藥制度

嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，從20xx年x月x日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，xxx%使用基本藥物，對基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策，并實(shí)行藥品集中采購統(tǒng)一配送。

(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系

加大財(cái)政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。20xx年初，我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至xx月底共計(jì)送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請上級(jí)醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。

(四)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化

1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xxx人，建檔率達(dá)到xx.x%。

1.健康教育普及健康知識(shí)，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料xx種，在門診播放x種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時(shí)更換宣傳內(nèi)容x次，舉辦健康講坐x次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢xxxxx人次。

2.預(yù)防接種20xx年x-xx月份開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;脊灰糖丸：應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;百白破應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;乙肝疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;乙腦疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;甲肝疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%;A群流腦疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.x%。

3.兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視xxx次，訪視率xx.x%，為全縣x---x歲兒童保健管理xxxx人，系統(tǒng)管理xxxx人，系統(tǒng)管理率xx%。

4.孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理xxx人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人(占產(chǎn)婦的xx.x%)，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)xxx%。

5.老年人健康管理開展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理xxxx人，管理率達(dá)到xxx%。

6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人，管理率達(dá)xxx%。

7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xxx人管理率達(dá)xxx人，管理率達(dá)xxx%。

8.對重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數(shù)xx人，管理率達(dá)xxx%。

xx.加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和處置能力;加強(qiáng)對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。

xx.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測等工作。

xx.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全;到20xx年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁xxx戶;建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。

二、院長衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況

(一)人才培養(yǎng)工作

人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請進(jìn)來方式，20xx年共計(jì)送出x名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請進(jìn)來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導(dǎo)開展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會(huì)效益。

(二)行風(fēng)建設(shè)工作

把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)xx次，開展職工、病人滿意度調(diào)查x次，處罰違紀(jì)職工xx人次，教育職工xx人次。

(三)醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

x、門診、住院業(yè)務(wù)

(x)、20xx年x——xx月完成門診量xxxx人次，與去年同比增長xx.xx%。

(x)、收治住院病人xxxx人次，同比增長x.x%;出院人數(shù)xxxx人，治愈好轉(zhuǎn)率xx.x%;

(x)、手術(shù)情況

完成手術(shù)xx臺(tái)次，同比增長xx%;

(x)、財(cái)務(wù)收支情況

截至xx月xx日，完成業(yè)務(wù)總收入xxxxxxx.xx元，其中醫(yī)療收入xxxxxxx.xx元，同比增長xx%;藥品收入xxxxxxx.xx元。

(四)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院

(x)落實(shí)安全責(zé)任狀

年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任體系。

(x)完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。

(x)比服務(wù)、促和諧

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。

(五)落實(shí)防范措施

重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

(一)加強(qiáng)班子能力建設(shè)

選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的.開端。

(二)加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)踐云嶺先鋒工程。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。

四、存在的問題和不足

x.人才短缺

隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項(xiàng)目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時(shí)職工比例偏大，專業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

x.人才培養(yǎng)

衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵(lì)參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn);不能引進(jìn)所需的專業(yè)技術(shù)人員;醫(yī)院人才總量少，臨時(shí)人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。

x.藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時(shí)率低，藥品價(jià)格偏高。

五、20xx年工作計(jì)劃

x.不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會(huì)議精神，努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革20xx年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。

x.加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。

x.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。

x.加強(qiáng)管理

加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級(jí)部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。

x.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會(huì)犯錯(cuò)誤。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇13

新的學(xué)期，又是要制定的時(shí)刻了。我是小學(xué)三年級(jí)的班主任，這個(gè)班級(jí)是我從一年級(jí)帶班一直這樣跟過來的。可以說跟班級(jí)的學(xué)生已經(jīng)是比較熟悉了，對班級(jí)的優(yōu)等生、中等生和偏差生都了如指掌了，所以對再次進(jìn)行綜合教育方面有了進(jìn)一步打算。為了讓班級(jí)充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學(xué)期班級(jí)上能有更新的氣息，特制定如下：

一、常規(guī)教育方面：

三年級(jí)的.學(xué)生，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)比較適應(yīng)，每一項(xiàng)規(guī)章制度對于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級(jí)向高年級(jí)轉(zhuǎn)化的階段，許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：

1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。

2、在中重點(diǎn)說明合理利用升旗儀式、班會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會(huì)，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)生活。

3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人、有集體。如：對于學(xué)生的書寫讀的姿勢，我將采用誰的小樹長得最直的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。

二、班級(jí)紀(jì)律方面

一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：

1、課堂紀(jì)律

首先，師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動(dòng)力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是說到就要做到。

2、課間紀(jì)律

課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開展跳繩、做游戲、拍球等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場地，寓教于樂。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇14

xxxx年，在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局xxxx衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》、《xxxx各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會(huì)議精神，結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xxxx年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會(huì)議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)以病人為中心，以質(zhì)量求生存，向管理要效益，扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè)，努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級(jí)臨時(shí)按排的各項(xiàng)任務(wù)。通過全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的'進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況

按照xx號(hào)文件要求，xxxx年分解到我院的工作任務(wù)項(xiàng)，具體工作開展情況如下：

(一)加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)

1.鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。

2.進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。

(1)xxxx年，我鎮(zhèn)共有xxxx人參加xxxx新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率xx%，籌資總額xx萬元。

(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：xxxx年(-xx)月份阿科片區(qū)門診補(bǔ)償xx人次，補(bǔ)償資金xxxx元，村衛(wèi)生室補(bǔ)償xxxx人次，補(bǔ)償資金xx元，縣外住院xx人次，補(bǔ)償資金xx元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償xxxx人次，補(bǔ)償資金xx元。

(二)初步建立基本用藥制度

嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，從xxxx年月日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，xx%使用基本藥物，對基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策，并實(shí)行藥品集中采購統(tǒng)一配送。

(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系

加大財(cái)政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。xxxx年初，我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃，并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍，至xx月底共計(jì)送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修，每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請上級(jí)醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開展手術(shù)，起到了很好的傳、幫、帶、教作用。

(四)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化

1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xxxx年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xx人，建檔率達(dá)到xx.%。

1.健康教育普及健康知識(shí)，提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料xx種，在門診播放種宣傳材料，在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄，并及時(shí)更換宣傳內(nèi)容次，舉辦健康講坐次，下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢xxxx人次。

2.預(yù)防接種xxxx年-xx月份開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)xx次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%;脊灰糖丸：應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%;百白破應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%;乙肝疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%;乙腦疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%;甲肝疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%;A群流腦疫苗應(yīng)種xxxx人次，實(shí)種xxxx人次，接種率xx.%。

3.兒童保健建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視xx次，訪視率xx.%，為全縣---歲兒童保健管理xxxx人，系統(tǒng)管理xxxx人，系統(tǒng)管理率xx%。

4.孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊，開展孕產(chǎn)婦保管理xx人，高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人(占產(chǎn)婦的xx.%)，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)xx%。

5.老年人健康管理開展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù)，對轄區(qū)xx歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理xxxx人，管理率達(dá)到xx%。

6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人，管理率達(dá)xx%。

7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xx人管理率達(dá)xx人，管理率達(dá)xx%。

8.對重癥精神病患者進(jìn)行登記管理，管理人數(shù)xx人，管理率達(dá)xx%。

xx.加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測預(yù)警和處置能力;加強(qiáng)對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HN流感等傳染病的防控。

xx.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測等工作。

xx.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，保障農(nóng)村飲水安全;到xxxx年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁xx戶;建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。

二、院長衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況

(一)人才培養(yǎng)工作

人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，采取送出去、請進(jìn)來方式，xxxx年共計(jì)送出名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請進(jìn)來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導(dǎo)開展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會(huì)效益。

(二)行風(fēng)建設(shè)工作

把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)xx次，開展職工、病人滿意度調(diào)查次，處罰違紀(jì)職工xx人次，教育職工xx人次。

(三)醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

1、門診、住院業(yè)務(wù)

2、xxxx年——xx月完成門診量xxxx人次，與去年同比增長xx.xx%。

3、收治住院病人xxxx人次，同比增長.%;出院人數(shù)xxxx人，治愈好轉(zhuǎn)率xx.%;

手術(shù)情況

完成手術(shù)xx臺(tái)次，同比增長xx%;

財(cái)務(wù)收支情況

截至xx月xx日，完成業(yè)務(wù)總收入xxxxxx.xx元，其中醫(yī)療收入xxxxxx.xx元，同比增長xx%;藥品收入xxxxxx.xx元。

(四)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院

落實(shí)安全責(zé)任狀

年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任體系。

完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。

比服務(wù)、促和諧

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。

(五)落實(shí)防范措施

重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

(一)加強(qiáng)班子能力建設(shè)

選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。

(二)加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)踐云嶺先鋒工程。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。

四、存在的問題和不足

人才短缺

隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項(xiàng)目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時(shí)職工比例偏大，專業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

人才培養(yǎng)

衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵(lì)參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn);不能引進(jìn)所需的專業(yè)技術(shù)人員;醫(yī)院人才總量少，臨時(shí)人員比例大，穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。

藥品配送工作方面：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時(shí)率低，藥品價(jià)格偏高。

五、xxxx年工作計(jì)劃

不斷完善相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會(huì)議精神，努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革xxxx年主要工作任務(wù)，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。

加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度，提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。

加強(qiáng)管理

加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級(jí)部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)一體化建設(shè)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。

加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國共產(chǎn)黨的成長和發(fā)展歷史，隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)，才能夠進(jìn)步，才不會(huì)犯錯(cuò)誤。