外貿業務員崗位職責（素材下載25篇）

明確職責可以幫助企業更好地評估員工的工作表現，制定更加有效的員工培訓和發展計劃。接下來給大家分享外貿業務員崗位職責，希望對大家寫外貿業務員崗位職責有所幫助。

外貿業務員崗位職責篇1

1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;

2、通過google,facebook,linkin等平臺開發以及維護客戶;

3、客戶來訪的接待及后期的維護;

4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發貨以及售后工作;

5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標

外貿業務員崗位職責篇2

1、開發新客戶，協助維護老客戶;

2、市場信息和產品信息的收集、反饋;

3、完成訂單交貨和貨款回收;

4、協助上級工作。

外貿業務員崗位職責篇3

1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發、維護海外客戶;

2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;

3、收集市場信息，提交市場分析報告;

4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

5、相關業務的記錄，分析和總結。

外貿業務員崗位職責篇4

1、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發，參加每年的國外展會;

2、跟進詢盤，維護客戶關系，談成訂單并完成客戶訂單交易;

3、公司各外貿平臺的管理;

4、業務相關資料的整理和歸檔;

外貿業務員崗位職責篇5

1、負責收集市場信息，開展外貿業務，拓展海外市場;

2、負責開發、維護海外客戶，聯系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同;

3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝，協助解決需求不明確或需調整的問題:

4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;

6、負責對產品質量、交付的監控，反饋并及時處理相矣問題，相關業務數據的記錄和分析。

7、團隊合作協調，為人積極，樂觀，負責;

6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

外貿業務員崗位職責篇6

1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發布新產品

2)及時回復、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進客戶

3)根據公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產品新的成交

3)會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發客戶，跟進公司新老客戶

4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋

5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標

外貿業務員崗位職責篇7

一.現有客戶維護和新客戶開發：

1.現有客戶關系維護

1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協調與客戶之間的關系

1.2：適時對重點客戶制定相應的促銷和優惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業和品牌形象。

1.3：在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候。

1.4：及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。

2.新客戶開發

通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。

二.其他相關職責：

1.外事接待

2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。

3.留意市場動態并收集相關產品和市場信息，統計、整理、歸檔。

4.提交月/季度報表和年度總結。

5.注意不斷提高業務員自身知識和素養。

外貿業務員崗位職責篇8

1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶;

2、進行外貿訂單的洽談和簽約;

3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理;

4、外貿訂單的跟蹤和管理;

5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調;

6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;

7、履行過程中意外情況的妥善處理;

8、完成部門經理臨時交辦的其它工作.

外貿業務員崗位職責篇9

1.根據公司現有平臺尋找外貿業務;開展國際市場，開發新客戶與其建立業務聯系;

2.負責外貿訂單的洽談、簽約等工作;負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

3.負責國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;

4.負責國外客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題。

外貿業務員崗位職責篇10

1、根據公司的實際情況，幾時做好產品和品牌上的翻譯工作。

2、對公司的產品和品牌要熟悉，并能夠掌握，能夠獨立分析其市場情況和報價情況。

3、能對市場作出調查，對產品和品牌的市場定位，隨時能作出報價

4、對外貿流程熟悉，能夠尋找潛在客戶，對產品的規格、質量熟悉，并能及時給與客戶答復

5、針對市場的變動性，有隨機應變的能力，處理客戶出現的問題和疑問

6、能夠及時向客戶和供應商貨物反應運輸情況。

7、注意提升自身產品知識、英語水平和業務能力

8、做好產品市場的開放和營銷，要完成企業要求的工作目標。

外貿業務員崗位職責篇11

崗位職責：

1、熟悉產品，了解產品，維護公司各大網站平臺，發布產品信息，修改產品信息；

2、熟悉阿里巴巴后臺操作系統以及外貿出口流程；

3、獨立負責開拓海外市場；

4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤；

5、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下單；

6、及時有效的回復客戶的反饋，處理客戶的要求，做好總結！

任職要求：

1、商務英語，國際貿易以及語言類本科以上學歷，CET-4及以上；

2、思路清晰，有一定的英語書面以及口語表達溝通能力；

3、熟練運用辦公軟件，WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件；

4、年齡要求：20-35歲之間，籍貫不限；

5、有很強的團隊意識；

6、吃苦耐勞，勤奮上進，抗壓能力強；

7、有責任心，人品道德好；

外貿業務員崗位職責篇12

一、外貿內勤員

1．日常辦公室事務處理：

部門的日常衛生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發，及普通文檔管理；相關文件的打英復印等。

2．部門的費用支出和業績的管理

部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。

3．配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

二、外貿業務員

1．配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2．熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

3．熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

4．能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

5．能有隨機應變的`能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

6．生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

7．能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

8．及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

9．妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

10．退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

11．提交季度業務匯總和年度總結

12．注意提升自身產品知識、英語和業務能力

13．在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

14．處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

15．根據市場的變化，適時地開發新產品。

珠海外貿業務員的工作職責

1.維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。

2.根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費，輔料的染色費、開模費等。

3.面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。

4.確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。

5.面、輔料經確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。

6.與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。

7.產前樣的安排，根據客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。

8.大貨生產前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。

9.生產計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。

10.密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況；大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯系、解決，絕不允許對問題視而不見；根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。

11.需要檢品的產品要及時聯系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。

12.根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。

外貿業務員崗位職責篇13

1.根據公司現有平臺尋找外貿業務;開展國際市場，開發新客戶與其建立業務聯系;

2.負責外貿訂單的洽談、簽約等工作;負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制;

3.負責國外客戶的.接待工作、安排參觀等事宜;

4.負責國外客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復及其他相關問題。

外貿業務員崗位職責篇14

1、協助完成新客戶的開發與老客戶的維護工作;

2、及時處理客戶的詢價，報價等相關工作;

3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜;

4、控制訂單執行進程與及時的跟單;

5、能處理一些船務方面的操作;

6、會相應的報關單據制作及其他領導交代的事宜

外貿業務員崗位職責篇15

1、通過海關數據、GOOGLE、SNS等途徑，掌握、了解市場信息，負責大客戶的業務開發工作;

2、及時回復詢盤并跟進客戶，做好大客戶的關系維護，提升客戶滿意度;

3、結合大客戶跟蹤意見，主動提供DIY產品開發建議;

4、負責大客戶的渠道及市場研究，及時把握市場狀況，做好市場營銷分析;

5、負責組織建立大客戶檔案管理工作;

6、公司每年參加國內外多次展會，提供產品和專業技能培訓，并有出國拜訪客戶機會。

外貿業務員崗位職責篇16

崗位職責：

1.完成所分產品的海外市場開拓、產品銷售任務;

2.負責維護客戶關系，在業務進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務和支持;

3.按時編制報送業務流程相關報表，完成上級主管交辦的工作。

崗位要求：

1.大專以上學歷，國際商務或英語專業，良好的英語聽說讀寫能力;

2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿操作平臺;

3.溝通能力強,愿意接受挑戰，有良好的團隊精神;

4.熟悉外貿操作規則和電子商務，有機械制造行業工作經驗者優先。

5.有一年以上外貿工作經驗.

外貿業務員崗位職責篇17

1.現有客戶的日常維護與聯系;

2.新客戶開發及市場開發;

3.客戶售后事宜;

4.參加展會, 配合公司工作。

外貿業務員崗位職責篇18

1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶。

2、進行外貿定單的洽談和簽約。

3、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。

4、外貿訂單的跟蹤和管理。

5、外貿訂單的生產和貨源跟蹤和協調。

6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。

7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。

8、完成部門經理臨時交辦的其它工作。

外貿業務員崗位職責篇19

1.協助外貿經理開展外貿工作，處理相關外貿業務。

2.進行外貿市場行業信息收集，客戶信息整理。

3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。

4.組織和參加各類展會，開拓客戶。

5.協調外貿部與其他部門的工作聯絡。

外貿業務員崗位職責篇20

1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身營銷業務水平，產品知識水平，道德修養水平。

2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢，根據市場變化規律，提出具體的區域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作計劃和細則。

3、擴大所轄地區的&39;銷售網絡，熟悉本區域的市場特點、營銷特點，與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。

4、做好本區域的市場調查與分析預測工作，開發新客戶，為客戶提供主動，熱情、滿意、周到的服務。

5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應付銷售款項。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續，幫助或聯系有關部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、新產品開發等提出參考意見。

8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。

10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

外貿業務員崗位職責篇21

1、通過各種平臺拓展海外市場，開發新客戶，維護老客戶，完成公司指定的銷售目標;

2、收集整理海外市場信息，了解海外市場動態并及時做出反應;

3、了解公司產品和報價，參與商務談判，簽訂合同;

4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;

5、負責國際業務的聯絡、洽談和訂單合同的簽立;

6、負責客戶開發后續的下單、跟單、出貨等工作;

7、協調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;

8、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿業務員崗位職責篇22

1、在阿里巴巴國際站上開發新客戶，拿訂單，追結果;

2、日常國際郵件往來及業務談判;

3、根據客戶詢盤，分析客戶需求后回復客戶，并與客戶保持聯系;

4、系統掌握相關的產品知識及生產流程，以便更好對接客戶;

外貿業務員崗位職責篇23

1.負責與國外客戶保持良好關系。

2.負責開發國外市場,尋找新的商機。

3.負責部門銷售數據的整理和匯總。

4.負責訂單進度的跟進，及時與生產部門協調。

5.完成上級領導交代的其他工作。

外貿業務員崗位職責篇24

1、通過各大知名網站創建企業網絡名片，提高企業網絡曝光率，進行管樁知識問答，更新公司動態，提高網站流量

2、在國內外網站更新發布產品信息，提高搜素引擎檢索率，根據網站引流接聽詢價電話并記錄信息;

3、調查與行業相關的動態信息及市場行情進行分析，并及時匯報上級;

4、根據銷售區域的劃分，及時整理與跟蹤銷售網站的信息;

5、協助上級及業務員制作標書，與對方投標人網上溝通，進行網上溝通及報價;

外貿業務員崗位職責篇25

1. 負責阿里巴巴國際站賬號運營和維護，提高店鋪曝光量、瀏覽量、點擊率和轉化率;

2. 回復詢盤，通過旺旺、郵件、社交平臺等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會并創造銷售業績;

3. 搜集業務信息，關注市場動態，做好數據分析，向領導匯報行情;

4. 開拓海外市場，發展新客戶，挖掘客戶潛力，維護好老客戶。