銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)精選14篇
在銀行中,銀行客戶經(jīng)理通常是大家比較熱衷的崗位,那么銀行客戶經(jīng)理負責(zé)哪些具體的工作職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家來閱讀。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇1
1、負責(zé)個性信用卡產(chǎn)品設(shè)計及策劃、準確定位目標(biāo)族群、整合包裝營銷。
2、負責(zé)信用卡產(chǎn)品新功能拓展開發(fā)、功能改進,提出系統(tǒng)開發(fā)需求,協(xié)助進行系統(tǒng)測試,確保項目按時上線。
3、負責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃產(chǎn)品宣傳渠道及常態(tài)性的客戶溝通,定期改版相關(guān)文宣品。
4、協(xié)調(diào)各推廣通路進行推廣,協(xié)助達成發(fā)卡目標(biāo)。
5、負責(zé)客戶常態(tài)性持續(xù)經(jīng)營。
6、定期追蹤分析相關(guān)數(shù)據(jù)并產(chǎn)出報告。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇2
1、負責(zé)國際結(jié)算各項規(guī)章制度的'組織執(zhí)行。
2、負責(zé)單證處理中心工作任務(wù)、計劃的制訂與實施。
3、負責(zé)單證處理中心的日常管理工作。
4、負責(zé)人員崗位調(diào)配。
5、負責(zé)人員崗位培訓(xùn)。
6、日常業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)核批、發(fā)送信用證。
7、配合其他科室對國際結(jié)算業(yè)務(wù)進行檢查、監(jiān)督。
8、配合其他科室對信用證糾紛進行處理。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇3
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責(zé)對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對現(xiàn)有的.客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責(zé)組織(或參與) 銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。
7、 負責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護;
8、 負責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
9、 負責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
10、負責(zé)與合作銀行各相關(guān)機構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系;
11、 負責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);
12、負責(zé)收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
13、負責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇4
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負責(zé)維護客戶關(guān)系;
2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務(wù)運作;
3、完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù);
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇5
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責(zé)對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。
5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇6
1、負責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;
2、負責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);
3、負責(zé)銷售團隊業(yè)績的考核、日常管理、激勵和輔導(dǎo);
4、協(xié)助客戶進行貸款申請。
5、自律性強。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇7
1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型,開發(fā)客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業(yè)績指標(biāo);
2、負責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進;
4、老客戶的維護,續(xù)貸客戶的跟進、續(xù)簽手續(xù)辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇8
1、服務(wù)于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動,完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);
3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。
6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;
7、負責(zé)部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項目的實施及推進,負責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇9
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達成公司各階段的銷售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
3、維護公司各銷售渠道,進行營銷活動的推廣、實施。
4、維護客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇10
1、對所轄銀行定期走訪,及時準確處理銀行委托的商戶裝機工作;
2、將公司各項產(chǎn)品在銀行進行落地推廣;
3、做好重點客戶維護工作,進行電話拜訪和上門拜訪;
4、研究公司產(chǎn)品,落實產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作,收集競爭對手的市場情況,制定營銷方案;
5、跟進項目實施流程,落實項目售前、售中、售后服務(wù)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇11
1、在當(dāng)?shù)亻_展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);
2、根據(jù)屬地市場情況,結(jié)合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;
3、強化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作;
4、識別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的維護工作;
5、金融服務(wù)點日常運營及管理;
6、上級主管交辦的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇12
1、達成公司下達的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);
2、落實公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動方案、客戶服務(wù)事宜,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進行;
3、根據(jù)公司的工作安排,對網(wǎng)點內(nèi)銀行各層級人員進行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并填寫培訓(xùn)記錄;
4、收取銀行網(wǎng)點內(nèi)客戶投保單,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關(guān)崗位進行承保,并將已生成保單送至各銷售終端;
5、策劃代理網(wǎng)點的銷售模式并組織實施,幫助銀行網(wǎng)點人員提高銷售技能;
6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;
7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓(xùn)活動,并遵守相關(guān)紀律;
8、完成公司及部門交辦的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇13
1、負責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場;
2、負責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團隊的行程編排、獨立報價等工作;
3、負責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計調(diào)的有關(guān)事項工作;
4、協(xié)助公司財務(wù)部門做好代收營業(yè)款的催繳工作;
5、負責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實、協(xié)調(diào)等工作;
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇14
1、不超過35歲,金融學(xué)、法律、財務(wù)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有5年以上國內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗;
2、對資本市場、PE市場和某幾個行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的關(guān)系;
3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,高度的工作責(zé)任感;
4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
5、品行端正,思維敏捷,穩(wěn)重成熟;