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北京護(hù)士績(jī)效考核制度

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北京護(hù)士績(jī)效考核制度6篇

她們與快樂(lè)與平凡同在,她們忘情的燃燒自己,編織起的希望之羽,讓痛苦而又無(wú)助的心燃起對(duì)火的`跳躍,森林的綠色和江河一樣的闊大。這里給大家分享一些關(guān)于北京護(hù)士績(jī)效考核制度,供大家參考學(xué)習(xí)。

北京護(hù)士績(jī)效考核制度

北京護(hù)士績(jī)效考核制度精選篇1

根據(jù)衛(wèi)生部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求,為充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,探索醫(yī)院分配制度改革,推進(jìn)護(hù)理人員績(jī)效分配向臨床一線傾斜,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、同工同酬,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展,經(jīng)討論完善以下績(jī)效考核方案,具體內(nèi)容如下:

一、獎(jiǎng)金分配原則

1、護(hù)理部提出指導(dǎo)性意見,大科統(tǒng)一操作。

2、護(hù)理人員績(jī)效分配向臨床一線傾向,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。

3、護(hù)理人員績(jī)效分配應(yīng)體現(xiàn)工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作能力和工作態(tài)度四個(gè)維度。

4、科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部指導(dǎo)意見,結(jié)合本片區(qū)實(shí)際,制定本大科考核指導(dǎo)方案。

5、各護(hù)理單元制定本單元績(jī)效分配方案;科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)分配方案進(jìn)行核查;再經(jīng)護(hù)理部認(rèn)可后交財(cái)務(wù)處執(zhí)行。

6、醫(yī)院在職護(hù)士與聘用護(hù)士同條件享受績(jī)效分配。

7、各護(hù)理單元績(jī)效分配方案總體構(gòu)成:本方案所顯示系數(shù)占70%;工作量占20%;工作質(zhì)量占10%。

二、績(jī)效考核方案

1、院齡、學(xué)歷、崗位職稱系數(shù):

院齡、學(xué)歷、職稱體現(xiàn)護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)和能力,崗位體現(xiàn)護(hù)士的.工作能力,反映能承擔(dān)的工作數(shù)量和質(zhì)量,按院齡、學(xué)歷、崗位設(shè)置獎(jiǎng)金系數(shù),各大科統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

(1)護(hù)士取得執(zhí)業(yè)護(hù)士資格結(jié)束輪轉(zhuǎn)定科后,進(jìn)入臨床系數(shù)為1;

(2)進(jìn)入科室后,本科生加系數(shù)0.03,大專生加系數(shù)0.02,中專生加系數(shù)0.01;

(3)院齡6-10年護(hù)士基本系數(shù)+0.03;院齡11-15年護(hù)士基本系數(shù)+0.08;院齡16年以上護(hù)士基本系數(shù)+0.15;

臨床科室設(shè)4個(gè)崗級(jí):

護(hù)士長(zhǎng):1.4-1.6;

總責(zé)護(hù)士:1.2-1.4;

輪班護(hù)士:1.0;

非輪班護(hù)士:接觸治療、處理醫(yī)囑1.0;不接觸者0.9

(4)職稱:護(hù)師+0.01;主管護(hù)師+0.02;副主任護(hù)師+0.03;

(5)專科護(hù)士:在本專業(yè)領(lǐng)域并發(fā)揮作用+0.01;

(6)各病區(qū)質(zhì)控護(hù)士、帶教組長(zhǎng)、安全員另加權(quán)系數(shù)0.01;

(7)中途中斷護(hù)理工作(停職),中斷前的工齡不累計(jì);

2、夜班:

夜班體現(xiàn)護(hù)士的工作辛苦與風(fēng)險(xiǎn),小夜班、大夜班加權(quán)系數(shù)各0.01-0.02(不同年資護(hù)士值夜班,加權(quán)系數(shù)不同,年齡<40歲每班為0.01,年齡≥40歲每班為0.02)。早晚班可加權(quán)系數(shù)0.005。總責(zé)護(hù)士夜班另+0.005。

3、考勤:

(1)考勤直接體現(xiàn)工作態(tài)度、工作量等,各病區(qū)根據(jù)醫(yī)院《考勤管理制度》執(zhí)行。

(2)出勤按實(shí)際工作日計(jì)算。

4、法定節(jié)假日值班:

法定節(jié)假日值班體現(xiàn)護(hù)士的工作風(fēng)險(xiǎn)與勞動(dòng)強(qiáng)度,護(hù)士每天加權(quán)系數(shù)0.01。

5、患者滿意度:

患者滿意度直接體現(xiàn)護(hù)士的綜合能力與服務(wù)品質(zhì),各病區(qū)根據(jù)每月病人滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

6、護(hù)理質(zhì)量:

護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全體現(xiàn)工作質(zhì)量,各病區(qū)根據(jù)護(hù)理部督查、病區(qū)自查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

7、科研教學(xué):

科研教學(xué)間接體現(xiàn)護(hù)士的工作能力,各病區(qū)根據(jù)帶教、科研結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

北京護(hù)士績(jī)效考核制度精選篇2

為推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和業(yè)務(wù)能力,充分調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的積極性,促進(jìn)全縣農(nóng)村衛(wèi)生及食品藥品安全監(jiān)管事業(yè)的協(xié)調(diào)快速健康發(fā)展,確保__年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合我縣實(shí)際制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以__重要思想為指導(dǎo),按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)等綜合職能,不斷提高人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量,客觀全面地評(píng)價(jià)考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作。通過(guò)考核,表彰先進(jìn)、鞭策后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作者的積極性,確保我縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)管工作各項(xiàng)既定目標(biāo)的圓滿完成。

二、工作原則

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、突出重點(diǎn)、客觀公正、群眾公認(rèn)的原則,立足全縣農(nóng)村衛(wèi)生工作實(shí)際,注重社會(huì)效益,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī),做到綜合考核與單項(xiàng)考核結(jié)合,集中考核與平時(shí)考核結(jié)合,階段性考核與經(jīng)常性考核結(jié)合,點(diǎn)上考核與面上考核結(jié)合,建立全方位、多角度、多層次的考核機(jī)制,力爭(zhēng)更加客觀全面地評(píng)價(jià)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作。

三、考核方式和內(nèi)容

(一)考核方式

1.考核組聽取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心__年度的工作開展情況匯報(bào)。

2.查看相關(guān)工作資料。

3.考核組反饋考核意見。

(二)考核內(nèi)容

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作目標(biāo)綜合考核,具體內(nèi)容如下:

(1)綜合管理(包括行政管理、環(huán)境建設(shè)、信息工作、安全工作,由縣局辦公室會(huì)同考核組考核)

(2)疾病預(yù)防控制(由縣疾控中心、艾防中心提供考核結(jié)果,考核組審定)

(3)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(由公衛(wèi)辦會(huì)同考核組考核)

(4)婦幼衛(wèi)生(由縣婦幼保健院提供考核結(jié)果,考核組審定)

(5)衛(wèi)生監(jiān)督(由縣衛(wèi)生監(jiān)督所提供考核結(jié)果,考核組審定)

(6)財(cái)務(wù)管理(由縣局規(guī)劃財(cái)務(wù)股提供考核結(jié)果,考核組審定)

(7)新型農(nóng)村合作醫(yī)療(由縣合醫(yī)辦提供考核結(jié)果,考核組審定)

(8)食品藥品安全(考核組考核)。

四、組織實(shí)施

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核工作由縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局工作目標(biāo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施,有關(guān)單位和股室配合,及時(shí)將考核相關(guān)資料報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

五、考核結(jié)果運(yùn)用

年度考核結(jié)果將作為考核評(píng)價(jià)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子政績(jī)和干部使用的重要依據(jù),通過(guò)綜合考核評(píng)定后,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果運(yùn)用如下:

1.綜合獎(jiǎng)。綜合考核總分排列前六名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為工作目標(biāo)考核一等獎(jiǎng),總得分第七至十二名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為工作目標(biāo)考核二等獎(jiǎng),總得分第十三至十九名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為工作目標(biāo)考核三等獎(jiǎng),獲得一、二、三等獎(jiǎng)的單位分別給予相應(yīng)的物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)。

2.進(jìn)步獎(jiǎng)。考核結(jié)果較上年前進(jìn)三個(gè)以上名次的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為工作目標(biāo)考核進(jìn)步獎(jiǎng),給予相應(yīng)的物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)。

3.考核總得分列后三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,其主要負(fù)責(zé)人不得評(píng)為先進(jìn)工作者,參加年度考核時(shí)不得評(píng)為“優(yōu)秀”等次。

4.年度內(nèi)有以下情形的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,實(shí)行一票否決、取消表彰資格,對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人給予相應(yīng)組織處理:

(1)工作受到縣級(jí)以上通報(bào)批評(píng)的。

(2)發(fā)生兩件及以上醫(yī)療事故或發(fā)生一級(jí)醫(yī)療事故的。

(3)在重大公共衛(wèi)生事件中因工作失誤、不作為,造成傳染病爆發(fā)流行或其他嚴(yán)重后果的。

(4)發(fā)生兩件及以上安全事故或發(fā)生重大、特大安全事故的。

北京護(hù)士績(jī)效考核制度精選篇3

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)的根本原則,以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

二、工作目標(biāo)

遵循整體護(hù)理理念,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,營(yíng)造患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意的護(hù)理服務(wù)新形象。堅(jiān)持把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,確保護(hù)士為病人服務(wù)的有效時(shí)間,切實(shí)改進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立普外科創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng): 朱法清

副組長(zhǎng): 黃秀麗 吳培信 黃少平

組 員: 吳素文 林燕婷 李 瑩 鐘樹玉 肖方舒

葉夏寧 田夢(mèng)惠 黃 君 何文清 何景霞

陳增梅 李觀鑫 梁佳敏 韓燕秋

四、實(shí)施措施

(一) 轉(zhuǎn)變理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)

組織全科護(hù)士在科內(nèi)動(dòng)員、解讀創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的相關(guān)內(nèi)容:衛(wèi)生部的16條和廣東省的20條等,使全體護(hù)士在思想上正確理解和認(rèn)識(shí)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的目的和意義,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)。并提出優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的口號(hào):關(guān)愛健康,用心服務(wù)。

(二) 加強(qiáng)護(hù)士禮儀培訓(xùn),提升護(hù)理形象。

組織學(xué)習(xí)《護(hù)士形象重塑》讀本,進(jìn)行情景模擬表演,規(guī)范服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為。

(三)加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平

1、采用一對(duì)一導(dǎo)師負(fù)責(zé)制,讓每位年輕護(hù)士都有固定的老師,對(duì)其進(jìn)行全面的指導(dǎo)。

2、注重臨床能力培訓(xùn),將基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理相結(jié)合,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、床邊護(hù)理查房、個(gè)案分享等形式進(jìn)行培訓(xùn),提高護(hù)士臨床工作能力。

3、層級(jí)培訓(xùn):1-3年護(hù)士注重基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能培訓(xùn);3年以上注重專科知識(shí)、專科技能培訓(xùn)。

(四)落實(shí)護(hù)士分組管床制和床邊工作制。

1、以層級(jí)、均衡、責(zé)任和連續(xù)為原則,實(shí)行APN彈性排班,增加高峰段、薄弱時(shí)間段、夜班護(hù)士人力,為患者提供無(wú)縫隙的`護(hù)理服務(wù)。建立二線和三線值班制度。

2、整個(gè)病區(qū)分成A1、A2、a1、a2四組,設(shè)組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、助理護(hù)士,每位護(hù)士分管8-10張病床,護(hù)理組長(zhǎng)主管危重,疑難病人,同時(shí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)本組護(hù)士工作。管床護(hù)士為病人提供全程的服務(wù),包括入院介紹、基礎(chǔ)護(hù)理、治療、術(shù)前術(shù)后及康復(fù)護(hù)理等。責(zé)任護(hù)士和助理護(hù)士一起為患者提供生活護(hù)理,解決衣食住行:病人的衣(更衣)、食(訂餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活動(dòng))、衛(wèi)生(口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便)等生活護(hù)理,逐漸實(shí)現(xiàn)家屬陪而不護(hù)。

3、充分使用多功能護(hù)理車,減少護(hù)士來(lái)回取物的時(shí)間。

4、簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,采用表格式護(hù)理記錄單,縮短書寫時(shí)間。

(五)實(shí)行前瞻性管理。

1、落實(shí)不良事件報(bào)告制度,形成不斷改進(jìn)的良性循環(huán)。對(duì)發(fā)生的不良件積極上報(bào),在科室內(nèi)分析不良事件發(fā)生的根本原因和改進(jìn)措施,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似事件的發(fā)生。

2、建立質(zhì)控前移的臨床三級(jí)質(zhì)控體系,確保責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施護(hù)理工作過(guò)程及動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。不斷完善專科護(hù)理指引和核心制度,讓護(hù)士在工作中有章可循,有據(jù)可依。

3、建立質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)登記本,護(hù)長(zhǎng)及各班組長(zhǎng)每天對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)控,在登記本上記錄存在問(wèn)題,進(jìn)行原因分析、提出整改措施,并跟進(jìn)整改效果。

五、建立激勵(lì)機(jī)制。

每月根據(jù)護(hù)士工作、服務(wù)態(tài)度及同事、病人的評(píng)價(jià)進(jìn)行考評(píng),以激勵(lì)護(hù)士工作積極性。

北京護(hù)士績(jī)效考核制度精選篇4

在遵循《醫(yī)院護(hù)理獎(jiǎng)金分配方案》的基礎(chǔ)上,急診科護(hù)士獎(jiǎng)金分配中,將結(jié)合護(hù)士個(gè)人績(jī)效與工作量,對(duì)其獎(jiǎng)金進(jìn)行二次分配原則,進(jìn)行合理分配,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

一、獎(jiǎng)金構(gòu)成:月獎(jiǎng)、加扣獎(jiǎng)、單項(xiàng)獎(jiǎng)、翻班獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)

計(jì)算方法:個(gè)人獎(jiǎng)金=月獎(jiǎng)+加扣獎(jiǎng)+單項(xiàng)獎(jiǎng)+翻班獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng)

(一)月獎(jiǎng)=個(gè)人績(jī)效分×個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)×科室總績(jī)效獎(jiǎng)÷科室總獎(jiǎng)金系數(shù)÷100

1、個(gè)人績(jī)效分:根據(jù)《急診護(hù)士評(píng)分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核,得出每月個(gè)人績(jī)效分。附:表1

2、個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù);根據(jù)本年度《護(hù)理崗位管理》相關(guān)規(guī)定并結(jié)合我科護(hù)士個(gè)人實(shí)際情況,定出我科護(hù)士的個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)見表2:

同時(shí)結(jié)合我科實(shí)際情況,對(duì)獎(jiǎng)金系數(shù)也進(jìn)行如下規(guī)定:

1)對(duì)于因懷孕或其他原因需照顧上常白班者,在能滿足科室正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的情況給予照顧,但獎(jiǎng)金系數(shù)拿同級(jí)別護(hù)士獎(jiǎng)金系數(shù)的80%。

2)對(duì)于特殊同志需照顧,固定在注射室上白班而不參與急診搶救與救護(hù)工作的,其獎(jiǎng)金系數(shù)最高只能定為(N2+護(hù)師)的對(duì)應(yīng)系數(shù)的80%。

3)任何帶教期間(新近、輪轉(zhuǎn))未獨(dú)立翻班者,其獎(jiǎng)金系數(shù)拿同級(jí)別護(hù)士獎(jiǎng)金系數(shù)的.80%,獨(dú)自當(dāng)班后與同級(jí)別護(hù)士待遇相同。

4)對(duì)于病、事假等缺勤引起的獎(jiǎng)金系數(shù)變化,按《急診護(hù)士評(píng)分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

(二)扣加獎(jiǎng):

1、科室質(zhì)控小組成員加獎(jiǎng)各60元/人

2、同護(hù)理部下發(fā)的獎(jiǎng)金單中“加扣獎(jiǎng)”部分(考核到個(gè)人)

3、其他特殊情況下的加扣獎(jiǎng)(視具體情況而定)

(三)單項(xiàng)獎(jiǎng):各種競(jìng)賽、評(píng)比或選優(yōu)活動(dòng)所產(chǎn)生的加獎(jiǎng)

(四)翻班獎(jiǎng):各位參加中夜班的護(hù)士拿到的津貼。

標(biāo)準(zhǔn):日1—9班—5元/個(gè),中班—10元/個(gè),夜班—15元/個(gè)

(五)全勤獎(jiǎng):護(hù)理部每月按600元/人×24人=14400元發(fā)放。為了避免各種“無(wú)謂假期”影響科室正常工作,凡請(qǐng)假(除年休、調(diào)休、公假之外的任何假期)一天,當(dāng)月全勤獎(jiǎng)600元全部扣除。對(duì)于因此類假期而產(chǎn)生的“加班費(fèi)”,經(jīng)全科護(hù)士討論后一致決定,凡加白

班者加獎(jiǎng)80元/個(gè),加日1—9班者加獎(jiǎng)100元/個(gè),加中班者加獎(jiǎng)150元/個(gè),加夜班者加獎(jiǎng)200元/個(gè)。在本科室上班者,既為了鼓勵(lì)大家正常出勤,同時(shí)本著多勞多得的原則,全勤獎(jiǎng)按照上班天數(shù)(實(shí)際工作日)來(lái)發(fā)放,計(jì)算方法如下:

全勤獎(jiǎng)=個(gè)人實(shí)際工作日×(14400-加班費(fèi))÷當(dāng)月護(hù)士總工作日

二、獎(jiǎng)金發(fā)放辦法:

每月月初,考勤員計(jì)算出上一月中每位護(hù)士的上班天數(shù)及中夜班數(shù),由另一位護(hù)士(暫指定許玉琴)核對(duì)后登記在本子上。在護(hù)理部發(fā)放獎(jiǎng)金單后,護(hù)士長(zhǎng)先根據(jù)每位護(hù)士當(dāng)月的工作情況,結(jié)合《急診護(hù)士評(píng)分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》,準(zhǔn)確計(jì)算每位護(hù)士的績(jī)效分。再根據(jù)獎(jiǎng)金分配方案,計(jì)算月獎(jiǎng),翻班獎(jiǎng)及全勤獎(jiǎng),最后得出總獎(jiǎng)金。

三、獎(jiǎng)金分配溝通:

1、每月的獎(jiǎng)金單算好后,需告知每位護(hù)士,并讓其在獎(jiǎng)金單上簽名。

2、所有的原始資料及數(shù)據(jù)都要做到隨時(shí)可查詢,護(hù)士有任何疑義,護(hù)士長(zhǎng)均要予以解釋,直到護(hù)士理解并認(rèn)同。

3、此獎(jiǎng)金分配方式經(jīng)科務(wù)會(huì)討論并通過(guò),執(zhí)行有效。

4、以后的獎(jiǎng)金分配方式,大家若有不同意見或比較好的建議,均可提出,大家在科務(wù)會(huì)上討論,一致認(rèn)同后再執(zhí)行新的方案。此獎(jiǎng)金分配方案即日起生效并執(zhí)行。

北京護(hù)士績(jī)效考核制度精選篇5

護(hù)士科室績(jī)效考核方案:

護(hù)理人員崗位績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。

儀表儀容、組織紀(jì)律:

1、儀表端莊,佩戴胸卡,準(zhǔn)時(shí)上崗。

2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著濃妝。

3、頭發(fā)不過(guò)肩、長(zhǎng)發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長(zhǎng)指甲,不染指甲。

4、上班不遲到、早退、無(wú)故請(qǐng)假。

5、夜班病假條,15:00之前交。

6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書刊等。上班時(shí)間不脫崗,不睡覺(jué)。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。

10分

1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準(zhǔn)時(shí)上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著濃妝,頭發(fā)過(guò)肩、長(zhǎng)發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長(zhǎng)指甲、染指甲,每次扣1分;

2、上班遲到、早退,每次扣1分;

3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書刊等,每次扣1分;

4、上班時(shí)間離崗、睡覺(jué),每次扣2分;

5、不參加學(xué)習(xí)每次扣2分;

6、未經(jīng)科護(hù)長(zhǎng)同意私自調(diào)班,每次扣2分;

7、無(wú)故請(qǐng)假,每次扣2分。

工作態(tài)度:

1、工作積極、認(rèn)真、細(xì)心、主動(dòng),按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

2、準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,認(rèn)真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準(zhǔn)備,告知患者檢查前注意事項(xiàng),準(zhǔn)確及時(shí)收集各種標(biāo)本。

3、認(rèn)真落實(shí)有關(guān)按次數(shù)、時(shí)段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時(shí)、準(zhǔn)確進(jìn)行各項(xiàng)收費(fèi)。

4、細(xì)心觀察病情,及時(shí)了解病情變化并及時(shí)通知醫(yī)生及作出處理。

10分

1、工作欠積極、認(rèn)真、主動(dòng)、細(xì)致,每次扣1分;

2、在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;

3、未能準(zhǔn)確及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣2分;

4、輔助檢查、檢查因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時(shí),每次扣2分;

5、因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確,導(dǎo)致漏診、誤診的,每次扣2分;

6、因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),在電腦收費(fèi)中出現(xiàn)多收、少收、漏收的,每次扣3分;

7、因錯(cuò)收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評(píng)“星級(jí)護(hù)士”資格;

8、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時(shí)通知醫(yī)生,導(dǎo)致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格;

服務(wù)質(zhì)量:

熱情服務(wù)對(duì)患者要耐心、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲和囑托聲),三認(rèn)真(認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說(shuō)必要的治療方案,認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

10分

1、接診不熱情、主動(dòng),對(duì)入院病人沒(méi)有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳細(xì)造成病人投訴,每次扣3分;

2、接聽電話時(shí)語(yǔ)言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

3、對(duì)病人沒(méi)有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等),導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;

4、因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭(zhēng)吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實(shí)是服務(wù)上的問(wèn)題,每次扣5分,并取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格。

溝通與協(xié)調(diào):

團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下級(jí)相處融洽,善于溝通。科內(nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛,營(yíng)造和諧工作環(huán)境。

5分

1、缺乏全局觀念,工作不主動(dòng)造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張,經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次扣2分;

2、在需配合工作中,不主動(dòng),每次扣1分;

3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選資格。

成本意識(shí):

節(jié)省物力,避免浪費(fèi)。

5分

不節(jié)約用水,不按時(shí)關(guān)燈、空調(diào)(風(fēng)扇),浪費(fèi)物品、人力、財(cái)產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

專業(yè)技能:

對(duì)專業(yè)知識(shí)的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。

10分

1、不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的',每次扣2分;

2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;

3、未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項(xiàng)目,每項(xiàng)扣1分;

4、考核不合格者,沒(méi)有主動(dòng)再次復(fù)考的,每次扣1分;

5、無(wú)故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,每次扣2分;

6、因事請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;

7、對(duì)第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評(píng)“星級(jí)護(hù)士”資格。

病區(qū)管理:

對(duì)科治療室、辦公室及個(gè)種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時(shí)向病人、家屬解釋物品擺放位置,無(wú)亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無(wú)污跡、血跡。

10分

1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每次扣1分

2、有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣1分;

3、床單有血跡、污跡沒(méi)及時(shí)更換每次扣1分;

4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實(shí),每次扣5分。

規(guī)章制度:

嚴(yán)格落實(shí)核心制度(查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理會(huì)診制度、危重病人搶救制度)。

15分

1、違反制度中的每一項(xiàng),按情節(jié)輕重予以扣2分,無(wú)查對(duì)一次扣1分;

2、因查對(duì)不認(rèn)真而出現(xiàn)差錯(cuò)但未作用到病人每次扣0.5分;

3、床頭交接班少一次扣2分;

4、因交班不認(rèn)真導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;

5、分級(jí)護(hù)理制度不落實(shí)扣2分;

6、出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報(bào)扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時(shí)發(fā)現(xiàn)扣6分;

8、不認(rèn)真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;

9、非搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;

基礎(chǔ)護(hù)理:

危重病人護(hù)理落實(shí)晨、晚間護(hù)理落實(shí)到位,按要求更換床單病服,病人生活護(hù)理落實(shí)到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒(méi)有病人發(fā)生褥瘡。

10分

1、晨、晚間護(hù)理落實(shí)不到位,每次扣2分;

2、病人胡須長(zhǎng)、指甲長(zhǎng),每次扣2分;

3、危重病人(術(shù)后)沒(méi)有翻身每次扣1分;

急救物品:

急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

5分

急救車物品無(wú)清點(diǎn)、不及時(shí)補(bǔ)充或不符,急救儀器失靈沒(méi)及時(shí)報(bào)告維修,每次扣5分。

護(hù)理記錄書寫:

按要求客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。

5分

1、楣欄不符每項(xiàng)扣除1分;

2、記錄不真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,不按時(shí)間順序重點(diǎn)記錄;每次扣1分;

3、與執(zhí)行時(shí)間不一致,每項(xiàng)扣1分。

消毒物品管理:

各種消毒液按要求定時(shí)更換。無(wú)菌物品按消毒時(shí)間先后順序擺放。對(duì)無(wú)菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

5分

1、各種消毒液不按要求定時(shí)更換,每次扣1分;

2、無(wú)菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放,每次扣1分;

3、無(wú)菌物品無(wú)名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;

4、各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。

北京護(hù)士績(jī)效考核制度精選篇6

一、護(hù)理績(jī)效考核內(nèi)容

護(hù)理工作績(jī)效考核內(nèi)容包括護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理工作行為和績(jī)效三大方面,有護(hù)士學(xué)歷、職稱、護(hù)齡、護(hù)理理論、護(hù)理技能,護(hù)士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責(zé)任、考勤、職業(yè)道德、組織紀(jì)律,患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng)新意識(shí),責(zé)任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量,護(hù)理成本控制、護(hù)理文書質(zhì)量、患者安全管理,患者滿意度調(diào)查,特殊加分項(xiàng)目,違紀(jì)、糾紛、事故扣分項(xiàng)目等,將護(hù)理人員護(hù)理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化、量化,依據(jù)項(xiàng)目不同設(shè)定不同分值,月末統(tǒng)計(jì)、匯總,結(jié)果與效益工資掛鉤,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核。

二、護(hù)理績(jī)效考核原則

1、實(shí)行按勞取酬

結(jié)合臨床科室工作特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化、量化體現(xiàn)工作量的考核項(xiàng)目,與個(gè)人績(jī)效掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。

2、實(shí)行按崗設(shè)酬

打破單一按照職稱進(jìn)行績(jī)效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗,使護(hù)理人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到充分體現(xiàn),促進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)層級(jí)管理和隊(duì)伍的整體發(fā)展醫(yī)學(xué)。

3、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬

將績(jī)效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)效,護(hù)士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng),促使自覺(jué)履行各項(xiàng)職責(zé)、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項(xiàng)規(guī)范,防范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)等不良事件發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量。

4、實(shí)行績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合

將績(jī)效考核結(jié)果納入個(gè)人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個(gè)人評(píng)優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級(jí)等掛鉤的辦法,使個(gè)人的發(fā)展與平時(shí)的工作業(yè)績(jī)直接相關(guān),形成個(gè)人和護(hù)理隊(duì)伍的長(zhǎng)效管理機(jī)制,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

5、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度

績(jī)效考核方案不僅對(duì)護(hù)理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法,同時(shí)建立和完善了病房護(hù)理單元考評(píng)體系,定期對(duì)各病房的`護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià),其結(jié)果作為醫(yī)院動(dòng)態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評(píng)選先進(jìn)集體的基本條件,增強(qiáng)大家競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和的危機(jī)感。

6、嚴(yán)格護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核

實(shí)施方案將管理能力、專科特色建設(shè)等多方面方面作為護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核的基本指標(biāo),定期考核評(píng)比。不斷創(chuàng)新管理舉措,與多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合,促使醫(yī)院整體護(hù)理管理水平不斷提升。

三、護(hù)理績(jī)效工資分配

護(hù)理按照收支結(jié)余提成的模式,明顯不符合護(hù)理工作的實(shí)際情況,容易造成苦樂(lè)不均,因此,以護(hù)理工作內(nèi)容與護(hù)理時(shí)數(shù)為評(píng)估系統(tǒng),對(duì)臨床護(hù)理的護(hù)理績(jī)效工資是當(dāng)務(wù)之急。例如:

病房護(hù)理績(jī)效獎(jiǎng)金=護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi)+(床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)×護(hù)理時(shí)數(shù)-基本工資-可控成本-折舊具體根據(jù)不同護(hù)理項(xiàng)目的技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)性及勞動(dòng)強(qiáng)度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對(duì)價(jià)值比率,并依據(jù)護(hù)理人員實(shí)際護(hù)理處置的項(xiàng)目類別和數(shù)量來(lái)核算護(hù)理的工作量獎(jiǎng)金。

科室護(hù)理床日單價(jià)=(科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi))/(8/護(hù)理時(shí)數(shù)__部門護(hù)理人數(shù)__22天)

主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護(hù)理工作質(zhì)量、患者滿意度、考核獎(jiǎng)懲積分等指標(biāo)作為每月考核指標(biāo),當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

護(hù)理人員的個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護(hù)理績(jī)效。

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