當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。以下是小編為大家準備的城管工作心得體會,供您借鑒。
城管工作心得體會精選篇1
成為一名城管執法隊員已經快一年了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當地特點,我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規行為,我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環境衛生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀,要推動四個創新。
一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。
二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現精細化、長效化和人性化管理。
三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。
四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”,有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執法資源,實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動,聯合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法,同時在執法過程中攝像,執法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規定區域、規定時間內經營,同時搞好責任區內衛生環境。另一方面,對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發展。
城管工作心得體會精選篇2
(一)分解責任,落實任務
根據黨風廉政建設工作需要,建立了黨支部統一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。堅持“一把手負總責”、“誰主管誰負責”的原則,加強責任意識,明確責任分工,制定了20__年黨風廉政建設工作要點,與各支部簽訂黨風廉政建設責任書,將黨風廉政建設工作任務,逐項進行責任分解,把責任落實到人,堅持黨風廉政建設定期檢查制度及責任追究制度,確保黨建工作落在實處。
(二)認真開展五好班子建設
一是加強理論學習,增強黨性修養,提高班子的思想政治素質和業務素質。領導干部以身作則,積極參與各項學習活動,辦領導班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學習和警示教育等活動,并堅持自學,學習簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全,確保學習內容、時間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業務知識學習。領導干部必須熟悉城管業務,樹立終身學習的觀念,成為知識型、專家型領導,成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設。認真執行民主集中制制度,嚴格議事程序。四是提高民主生活質量。認真開展批評與自我批評,及時解決班子內部的矛盾和問題。五是加強廉政建設。牢固樹立公仆意識、廉政意識,自省、自重、自警、自勉,恪盡職守,清正廉潔。
(三)強化監督,反腐倡廉
結合工作實際,認真查找嚴格遵守法律法規、黨紀政紀和規章制度方面的突出問題,圍繞易發腐敗問題的關鍵環節推進制度創新,完善制度體系。對有關規章制度進行了修改、補充和完善,加強管權、管人、管財、管物、管事等環節的反腐倡廉制度建設。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度,抓好領導干部廉潔自律,班子成員嚴格執行廉潔從政各項規定的落實,如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認真落實黨風廉政談話制度,為____名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設,打造廉潔城區建設
今年以來,我們把廉潔城區建設擺在重要位置,以構建懲防體系為主線,以誠信建設為抓手,統籌兼顧、突出重點、狠抓落實,廉潔城區建設工作取得了良好的效果。具體而言,
一是領導重視,行動迅速。年初以來,我們不斷的加大人力、物力和財力的投入,目前,已形成了黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、黨員干部共同參與的格局,并在實踐過程中,不斷制定和完善意見、方案,為打造廉潔城區奠定了扎實的組織基礎保障,真正的把廉潔城區和誠信建設工作真正落到了實處。
二是突出重點,勇于探索。堅持把誠信建設作為重中之重來抓,通過召開座談會、工作推進會、實地調研等形成,進行明確思路,掌握實際存在的問題,為推動該項工作的順利推進奠定扎實的基礎。
三是強化宣傳,營造良好的輿論宣傳氛圍。通過條幅、宣傳口號、專欄,同時加強輿論媒體的聯動共同深入推進“開展誠信建設,打造廉潔城區建設”活動。
(五)狠抓專項治理工作
今年以來,我們積極抓好專項治理,對于公務用車進行嚴格管理,嚴禁公款出國旅游和“小金庫”,擴大黨務公開和行政決策領域和范圍,制定年度公共服務白皮書,開展專項評估全面推進廉潔高效政府建設等工作,截止目前,我局未出現公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀違規現象。
(六)積極開展項目企業信用信息平臺建設
在開展項目企業信用信息平臺建設方面,我們針對信用信息管理中的突出問題,按照統籌規劃、分步實施、整體推進的原則,不斷用信息化手段優化和規范相關業務流程,逐步完善信用信息管理平臺,基本實現了信用管理與深化改革相結合,信用管理與“三打兩建”相結合,信用管理與解決群眾反映強烈的突出問題相結合,不斷推進項目企業信用信息平臺建設。
(七)深入推進“三打兩建”工作
根據市政府及上級主管部門關于“三打兩建”工作的總體部署,今年以來,我們認真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳,全員參與。今年,我們通過動員會、宣傳條幅、標語等形式,進一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍,深入動員廣大干部群眾全員參與,細化具體行動方案全時推進,發現問題堅決打擊全面整改,形成了全員參與的大氛圍,同時,在“三打兩建”中積極發揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實有力,力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置,通過簽訂責任狀、舉報箱,公布專用電話等形式,與與社區、專業市場建立聯系制度等,形成黨員帶頭查問題,群眾舉報查問題,商戶自覺查問題“三位一體”的強勁態勢,切實使得“三打兩建”工作不流于形式,扎實有力。
三是全面整改不留死角。對發現的違法違紀行為重拳出擊,不留情面,不留死角,及時曝光存在的問題和個人,有力強化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作
做好督辦督查工作是我們日常工作的重點,采取的具體措施有:一是加強督查督辦力度和頻次。通過日常督查、隨機抽查和專項督查等方式,分別對工作情況、執法糾章情況、責任目標完成情況進行督查。二是結合實際,完善督查制度。建立督查通報制度,定期對督查結果予以通報,并抄報主要領導,同時對發現的問題建立工作臺帳,規定目標完成時限,問題解決后予以消號。三是嚴格執法文書的管理和使用。根據上級部門關于規范執法文書管理的要求,對執法文書的管理和使用情況進行抽查,對執法文書不規范、違反法定程序、運用法律法規錯誤等不符合要求的提出整改意見。嚴格執行案件審批制度,規范執法文書的操作。
城管工作心得體會精選篇3
__年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創”工作。
__年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1。切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點 ,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和 創建熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關注問題,受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求,對轄區內的不規范店招店牌,立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,通過應用語音告知系統,抓現行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1。 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2。 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3。 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
城管工作心得體會精選篇4
20__年即將過去,在這一年中,我社區始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導,以主動熱情的精神風貌,謙虛、謹慎的工作態度,銳意、進取、大膽探索的工作作風,緊緊圍繞社區發展,發奮完善社區化服務機制。開拓創新、求真務實、嚴于律已,嚴格管理,圓滿完成了上級下達的各項任務,使我社區的建設、服務和發展取得了必須成果。個性是在區委區政府的正確領導、關心、支持下,同志們的共同發奮下,社區各項工作開展合理有序,工作指標均已完成,發展態勢良好,現就把社區上半年的工作狀況總結如下:
一、在城市建設、環境衛生管理方面
1。做好衛生城市長效管理工作。我社區以環境整治為重點,制定了環衛宣傳實施方案,在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區干部應對困難,幾乎天天組織社區志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時,我們社區干部率先帶領居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛生戶外掀起的同時,我社區先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關注愛衛,清潔家園的會議,并且發動轄區的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛生專用語。社區全體工作人員分組、定點、分片做好環境整治管理工作,并層層發動居民小組長、樓院長、黨員、環境衛生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛生死角12處,清除城市“牛皮鮮”1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環衛方面的信息23篇。此刻社區擁有6人的清掃保潔環衛人員,成為社區定時定點的環衛清潔隊伍。
2。加大舊區改造,擴大綠化面積,倡導低碳生活。在今年3月初,我社區就對轄區八個小區進行實地測量,對每個小區都制作了小區規劃圖。4月份開始對電視臺小區的亂堆亂放進行落實改造,經過社區工作人員的用心協調與配合,此刻變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為用心響應政府的“三城同創”的號召,我們協調筑路小區的產權單位交通局對小區開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區轄區的兩處危房下發了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個門店發放了“我為三城同創做貢獻,鮮花扮靚我門前”的文件,把三城同創的工作落到實處。今年以來社區先后配合園林局人員對轄區的4個小區花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區小區的綠化面積。
3。宣傳廉租住房文件,讓住房困難的居民充分享受優撫政策。在今年我社區申請廉租住房登記的共有16戶,涉及49人,透過社區工作人員嚴格把關,實地入戶篩選,目前有12戶在本年度進行登記上報,截至12月份我社區享受廉租住房戶到達43戶,使得社區轄區居民真正得到住房保障。
二、在宣教文體方面
今年以來,我社區報送街道各類信息35篇,出宣傳板報18塊,宣傳標語橫幅8條,為用心宣傳發動居民參與社區文化娛樂活動,我們還召集社區居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
三、在司法方面
1。化解矛盾糾紛。在今年,我社區工作人員在應對矛盾問題時作好雙方的協調人。如針對來信重點用心主動與相關各方聯系協調,對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是用心應對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調解成功率到達100%。做到事事有回復,件件有結果。
2。抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個“五五”普法規劃的最后之年,制定了法制程序的相關實施方案,倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時,社區利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。
3。做好矯正人員的思想教育和穩定工作。我社區工作人員定時了解和掌握他們的現實表現狀況,有針對性的做好他們的思想教育工作,并且為他們送上溫暖和關懷,杜絕再次失足。
四、在安全方面
我社區定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識,提高安全工作潛質。透過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時,我社區和轄區兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區還制定了居民安全聯系卡40余張,發放到社區樓院長手中,目的是讓他們在第一時刻向社區匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區對轄區200平米以下的門店一一進行安全職責狀的簽訂,杜絕轄區一切安全隱患事故的發生。
上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到成功的喜悅,找到了人生理想,體現了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離黨委政府和居民的要求還有必須距離,社區的理論還需要深化,文化修養在實踐中還要不斷提高;社區化發展已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改善工作方式和方法,爭取做得更好。使社區的綜合發展水平進一步提高。
城管工作心得體會精選篇5
發展觀是新時期新階段我黨對馬克思列寧主義的繼承和發展,是建設全面小康,構建社會主義和諧社會的指導方針。科學發展觀對于城市管理工作也有著極為重要的指導意義。城市管理工作要緊密結合深入學習實踐活動,貫徹落實科學發展觀,樹立以人為本的執法理念,依法行政,為人民群眾服務,讓人民群眾滿意,力爭為宜興的科學發展、和諧發展創造一個良好的城市環境。
自身存在的問題和不足
在此次學習實踐活動中,通過認真學習和深入思考,深刻反思自己的工作,以批評與自我批評的形式,看到了不足,找出了差距:
政策理論水平不夠高
雖然平時也比較注重學習,但學習的內容不夠全面、系統,深度不夠;對于新理論新知識的關注度不高,掌握的不多。有時候僅僅滿足于和自己日常工作相關的知識學習和理解,在用理論指導實踐這一塊做的也不夠。
執法不夠人性化
在日常的城市管理執法工作中,存在著盲目追求執法的效果,過于注重執法效率的思想,對于行政相對人不夠人性化,沒有做到以人為本,有時候執法方式比較簡單粗暴,工作方法單調。
創新意識不強
城市管理工作尤其是直屬中隊負責的打擊非法營運行動,是一項斗智斗勇的工作,黑車主往往有逃避執法,胡攪蠻纏的思想,有些黑車主的反調查反取證能力也很強。魔高一尺就要道高一丈,目前工作中我還是習慣按老方法老經驗執法,遇事求穩,缺乏應對措施,沒有按照發展變化了的形勢提出有針對性的舉措。
今后的努力方向和整改措施
這次深入學習實踐科學發展觀活動,對于我們黨員同志來說是一次很好的審視自我、反思自我、剖析自我、提高自我的機會,是一次提高共產黨員落實科學發展觀的自覺性、保持共產黨員先進性的機會。今后,我要從一下幾個方面做起,改正不足,縮小差距,完善自我:
(一)加強學習,提升理論修養水平
要堅持全面系統的學習理論知識,一是把黨的路線、方針、政策學深學透;二是把城市管理行政執法的知識吃透,尤其是學好相關法律知識,做到知法懂法,嚴格執法;三是及時掌握新知識、新技術,努力探索有關數字化城管密切相關的新思路和新方法,與時俱進,開拓創新。
(二)以人為本,樹立人性化執法理念。
要以科學發展觀為指導,牢固樹立以人為本的執法理念,全心全意為人民群眾服務,著力創造和維護良好的市容市貌,為群眾的生產生活提供一個良好的環境;對于行政相對人,也要做到人性化執法,改進工作作風和方法,尊重和維護相對人的人格尊嚴,通過耐心細致的工作實現城市形象和個人利益的平衡。
(三)克服惰性,創新工作方法與思路
在工作中要拓寬思路開拓視野,開動腦筋,著力研究適應新時期發展形勢的新方法、新舉措;要轉變觀念,開拓創新,克服求穩和保守思想,敢于打破習慣思維的束縛,看準的事就大膽試、大膽闖,爭當創新先鋒。
(四) 樂于奉獻,全心全意為人民服務。
作為一名城管執法隊員,在今后工作中,我要繼續保持旺盛的工作斗志,強烈的事業心和責任感,不畏壓力,勇挑重擔;在工作中發揚無私奉獻精神,用自己實實在在的行動去努力踐行“科學發展觀”。 時時刻刻把人民的利益擺到第一位,寧愿自己多吃苦多受累,也要去完成每項為人民利益著想的任務,強化宗旨意識,誠心誠意的為人民謀利益,全心全意為人民服務。
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