當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的社區工作者培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社區工作者培訓心得體會1

通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己，認真做好以下幾點：

1、做社區工作要有良好的群眾基礎。社區工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認真對待群眾，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。

3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要，要團結同事，在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，積極發表個人意見。

4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在大成社區，屬于老舊社區，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。

5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

社區工作者培訓心得體會2

三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變為此時此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區工作者而感到自豪。

通過這次培訓，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區領導、黨校校長、社區主任，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創造了條件。這些經驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創新，做出讓居民滿意的事情，不辜負黨和政府寄予我們的厚望。

社區工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進，推動社會的進步和發展，是個很現實的問題。對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區工作者隊伍，專業程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質，更好地為社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作，學習起著非常重要的作用。正如，吳永樂主任所說，在社區工作中，我們是“學者”，不斷努力，不斷鉆研的學習者。學無止境，人生在世需要不斷學習，人的一生就是一個學習和發展的過程，學習在先，發展在后。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質，以更好地服務群眾。

通過此次培訓，明確了我在社區工作的出發點。社區工作做的就是群眾工作，群眾是社區工作的出發點落腳點，沒有良好的群眾基礎，就無從談社區工作，就無法融入社區，更沒有歸屬感。所以，我們要堅持以人為本、服務居民的原則，牢固樹立居民群眾是社區建設的主體力量的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。同時，我深刻感受到做好社區工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動服務的意識，做到群眾利益無小事，充分發揮社區工作的優勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應居民的訴求，關心居民的疾苦，使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區工作者，不光要管理社區內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社區居民服務。愛是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真，居民就能把你記在心！”吳主任的這句話一直浮現在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同，只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此，讓我更加堅信，以耐心換放心，以誠心換真心。

團結就是力量。今天，我們180個新的面孔聚集在這里，這不是180個人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協作、斗志昂

揚的隊伍。在社區團結意識很重要，要團結同事，在社區里很多居民工作都是同事們共同協作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎，我們是集體的一份子，學會并懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的，是最有戰斗力的。“三個臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持，團結協作，創造良好的工作氛圍，發揮集體的偉大力量。關系和諧才能提高辦事效率，發揮團隊的作用。

社區工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業體系，這個體系的構建及其從業人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以，要想成為一名優秀的社會工作者，首先要必備專門的職業操守。遵章守紀、完善制度、執行規章；準確認識、理解和把握社會政策，堅守專業立場；重視與其它專業和職業人員協作共事；堅持情、理、法的統一，用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次，要具有服從和擔當意識。由于社區工作的復雜性，作為一名社區工作者服從領導分配，聽從領導的指揮，創造性的、出色的完成領導安排的工作，幫領導分憂解難。而且，領導沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔。并且在工作中，要善于發現問題，主動的解決問題。共同努力為建設和諧社區貢獻自己的一份力量。

總之，三天的培訓我受益匪淺，每一位領導的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了，可我認為并沒有結束，而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓為起點，加強學習，勤奮工作，開拓創新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社區專職工作者。

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20xx年1月10日

社區工作者培訓心得體會3

xx年xx月，我有幸參加了區委組織部舉辦的《中國社區工作者》培訓班，聆聽了專家、學者和專家的教授，感想頗多。在培訓期間，老師們精彩講課和豐富的內容給我留下深刻的印象，使我受益匪淺。通過這次培訓，自己學到了許多新的知識，也開拓了眼界和思考了許多。

通過學習，我從觀念上、理論知識水平上都有了進一步的提高，更重要的是懂得了如何去新的教學理念去指導自己今后的教育教學工作。在此次培訓中我學到了很多新的知識，也得到了很大的收獲。下面談談自己的心得體會。

在這次社區居委會素質提升活動中，我們社區的老們通過自己的努力，成功的為轄區居民服務，為居民的生活、學習、交流創造了便利的條件。這個社區的們不但有自己的工作經驗，更有著豐富的社區工作經驗，他們的工作經驗豐富，工作能力突出。他們在社區工作不但有自己的工作經驗，且有著豐富的社區工作經驗。

在此，我代表社區向他們表示最誠摯的感謝，感謝大家在此次培訓中的積極參與與。希望大家在以后的日子里，不斷學習，提高自己的綜合能力，做一名合格的社區居民。

社區工作者培訓心得體會4

從事社工行業已經兩年，在社區訪談工作上雖有經驗，但是不系統的總結過，也非常想向其他同工學習他們這方面的技巧，因此報名了在蛇口街道社區服務中心舉辦的社區服務領域培訓沙龍第xx期社區訪談技巧，在這期培訓中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。

培訓開始時，主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區居民的情景，我參與了這個情景模擬中的居民扮演，在這個情景模擬中也許是職業病的緣故，讓我太過投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過程一帆風順。情景模擬結束后，唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式，二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民，三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法，最終導致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷，三是面對居民現場提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應該立即或者詳盡的給予建議，反而應該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應該繼續，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長談話，還應該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的信任關系。

在接下來的培訓中，對于訪談的注意事項和原則，唐老師都為我們做了詳細的分析，唐老師強調，走訪中的語言要盡量通俗，避免出現過多的專業術語，以防居民聽不懂而解釋半天，還現場收集了平時社工們經常不經意就在生活工作中脫口而出的專業術語，投射、督導、案主自決、同工等都榜上有名。

最后，由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經驗，重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式，這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經驗。

這次培訓學到了很多，很喜歡這種簡短易學的沙龍培訓，輕松地學習環境有助于知識的快速吸收。

社區工作者培訓心得體會5

一、指導思想

總體思路：圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這個中心，抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全局統籌兼顧、抓創新出成績。

以加強社區黨組織建設和社區自治組織建設為目的，以建立學習型社區和學習型社區專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓，激發社區專職工作者隊伍活力，提升整體素質，增強服務能力，促進社區經濟與社會協調發展。

二、培訓對象：

社區居委會專職工作人員。

三、教育培訓內容：

1.學習政治理論。學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹科學發展觀，學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領，提高社區工作人員的政治素養。

2.學習業務技能。結合社區服務業務技能的要求，學習社區服務業務專業知識、社會事務業務知識、社區群團工作知識，社區黨員干部電視遠程教育、電腦技能操作培訓，提高社區工作者的業務水平。

3.學習法律法規。學習社會主義法制理論，學習《城市居民委員會組織法》及與社區工作相關的法律法規，熟悉本專業的相關法規和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強社區服務職能，提高法律素質，提高辦事效率，發揮社區居民自治組織的作用。

4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理，科技知識，信息發送傳遞，發揮城市社區的區位優勢，積極舉辦社區服務業，拓展社區服務，健全社會化服務網絡。

四、培訓方法：

社區專職工作者的培訓，貫徹理論聯系實際，學用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合，堅持脫產培訓和在職學習相結合，堅持共性培訓與專業培訓相結合，堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社區干部進行培訓，試行社區專職工作者采取先培訓后上崗及職業資格認證制度。社區專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格，方可獲得社區專職工作者任職資格。社區黨組織書記和社區委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主，其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主，每年脫產培訓不少于7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社區專職工作者本科、大專學歷培訓班，參學人數50人以上，學費采取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社區專職工作者的文化水平。

1.組織社區專職工作者自學。由鎮黨委和社區工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計劃，明確學習目標。

2.堅持“學習日”制度。每周六下午為社區學習日，由各社區組織工作人員學習。

3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家，圍繞“城市社區建設”、“社區黨建”、“社區文化”、“共駐共建”、“社區專職工作者職業道德建設”、“平安社區”、“社區普法”、“機制創新”、“社區經濟”、“社區居民自法”等重點，舉辦專題講座，提高社區專職工作者思維理念。

4.抓好業務技能培訓。根據社區工作不同類型、不同業務(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社區老齡工作)進行專項培訓，原則上每半年培訓一次。

5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進行讀書筆記交流，切實推動各社區的學習活動。

社區工作者培訓心得體會6

隨著社區建設的不斷發展，社區理論能力逐漸成為一種必備技能。為此，我參加了社區理論能力培訓課程，并從中受益匪淺。

首先，通過社區理論能力的培訓，我對社區的概念有了更加深入的了解。社區不僅僅是一個地區的名字，更是一個由人組成的社會單位。社區建設著重于推進社會的發展，促進人與人之間的交流互動。在社區建設的過程中，每個人都可以為社區做出自己的貢獻。

其次，社區理論能力培訓還讓我更好地了解了社區建設的內容和方法。社區建設可以從社區文化、社區綠化、社區服務等多個方面入手。其中文化建設是至關重要的，可以通過開展文化活動、組織文化交流等方式來提高社區文化內涵。綠化建設則可以創建更美的社區環境，促進居民身心健康發展。社區服務則是為了更好地滿足居民的需求和解決居民的問題。

在社區理論能力培訓中，我們還學習了如何更好地開展社區建設。要想讓社區建設順利進行，需要充分發揮社區居民的積極性和自發性。可通過開展社區大會、邀請專業人士進行指導、組織志愿者等方式來吸引更多的居民加入到社區建設當中。更重要的是，我們要提倡理性發聲，聽取不同意見，并不斷完善社區建設中的不足，從而不斷推進社區的發展。

在社區理論能力培訓中，我還學到了如何發揚社區文化。社區文化以本土文化為主，要繼承和發揚這些本土文化，同時也要吸收一些現代文化元素，合理加以利用。我們可以通過喜慶節日、各種活動等方式來傳承社區文化，提高社區居民的文化修養。

總之，社區理論能力培訓讓我在社區建設的過程中更加懂得自己應該如何去做，如何更好地發揮自己的作用。通過掌握這些理論知識和實踐經驗，我相信我在以后的社區建設中一定會有更多的收獲和貢獻。

社區工作者培訓心得體會7

為期兩天的社區工作者培訓工作圓滿的結束了，兩天的培訓對于我這個從事十年的社區工作者來說，不僅是一次很好的學習機會，更是一次極佳充電的機會，通過這次培訓更加激發自己干好工作的決心和自覺性。

過去小腳偵緝隊模式下的做法，對于自己來說可能算是輕車熟路，幾年的時間，在綜合治理、人民調解方面也多多少少也摸索出了一些經驗和做法，在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作，使社區可防性案件中入室盜竊案件的發生減到了零的紀錄水平，先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調解工作方面，認真學習宣傳人民調解法，積極調解糾紛，犧牲休息時間，了解當事人情況，上網查閱相關法律法規，成功調解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業主與開發商等多種糾紛，并參與法院陪審、北京電視臺《第三調解室》調解，為社會服務工作奉獻著自己的一些光和熱。

通過培訓學習，我愈發感到作為一名社區工作者職業的重要性，社區工作其實就是社會工作，它是以助人自助為核心價值理念的一種職業，他運用個案、小組、社區、行政等方法幫助服務對象發揮潛能，協調各方關系，解決和預防社會問題，促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程，重返調動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人，小孩，婦女。包括其中青少年教育、老年人服務、婦女社區化服務、社區矯正、社區調解。作為一名社區人民調解員，我是這樣理解的：“家庭是社會的細胞，我們做社區工作，出發點和落腳點都應該放在社區及家庭上，只要家庭和諧了，社會就一定和諧，相反家庭問題頗多，社會再和諧也只能是空中樓閣，在當前社會轉型的大背景下，各類矛盾急劇增加，這正是對我們每一名社區工作者的考驗，是直面面對還是退縮不前，是擺在我們每個人面前的一道考卷。

我個人認為只有正視現實，面對困難，加強學習，不斷提高素質，運用科學的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題，迎接挑戰和考驗才是我們作為一名合格社區工作者應當采取的正確步驟”。

梁綠琦院長從“社區隊伍與志愿者隊伍建設”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區建設特點，全面準確的歸納我國社區工作者的特點和要求，“既能力和專業服務，促進社區及居民的各種活力，追求社區工作濟貧扶弱的目標，以社會改革為行動宗旨，促進意識的提升，推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設理論方面的知識，他通過“政治國家—經濟系統—公民社會”，用“三分法”講了中國社會組織建設的現狀，既內部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設理論與實踐”，講了多省市的先進經驗。吳剛教授通過自身的調研與實踐用身邊的案例指導我們如何做好身邊的事，使我們心情格外高興。尹志剛教授對“社會公共服務的理論與實踐”的生動看法，對社區工作者境界的高度認識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際，他站在講臺上的表現讓我們與教授的心貼得更近了，他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上，從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”，讓我們感到津津樂道，意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創新與守恒”方面通過他的調研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區工作的重要性和必要性。

八位專家教授在兩天的授課中，講出了他們的所見所聞，所思所想，把他們多年心血積攢的豐富經驗和收獲體會，傳授給我們。我們感到由衷地興奮，他們即講出我們的心聲，又為我們在懵懂與執拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關注民生，完善社會服務。以人為本，創新社會管理。激發活力，動員社會參與。優化環境，創新社會文明。共建共享，構建社會和諧的目標騰飛吧!!

社區工作者培訓心得體會8

XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區工作者培訓會。時間雖短，但選題廣泛，內容充實，受益匪淺。

區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區干部要善于傾聽群眾說話，對群眾的話聽之于心，關鍵要建之于情，切實把批評當動力，把表揚當鞭策，把呼聲當命令，把牢騷當監督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務規范，在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識，指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區的成熟，社區工作經常要與物業管理打交道，區城管科的吳老師為我們講解了物業管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最后，重慶師范大學的李教授為我們講了心理健康與調適。

通過這次培訓，使我更新了思想觀念，增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點：

1、加強自身建設，提高素質。一是在提高政治理論素養上下功夫，加強學習。二是在業務上，勤練內功，努力提高自己的服務能力和服務水平，做到理論聯系實際，全面發展。

2、樹立意識，優質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念，大膽工作，作為一名基層計生工作者，始終把群眾滿意不滿意作為工作的標準，努力做到送“四百進萬家”，做出應有的貢獻。

3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，規范自己的一言一行，照好鏡子，把好尺子，找準差距；工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標準，嚴要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領導放心。

社區工作者培訓心得體會9

社區服務是現代人與社會的溝通、交流與互動，它的目的不是為了給人們一個滿意的工作，而是要幫助那些需要社會幫助的人，為社會創造一個良好、安定的生活環境。

社區是一個小小的社區，它的每一個角落都包它的社區文化內涵。它既可以讓社區居民生活得更開心，又可以讓社區居民生活的更富有意義。這次培訓，讓我對社區服務有了更深層次的認識，也讓我在以后的教育教學實踐中有更多的經驗去提升自己的知識水平。這次培訓讓我深刻體會到了社區服務的重要性，它讓我在工作中找到了快樂，在學習中有了更多的動力去幫助他人。這一段時間的學習，讓我受益匪淺，現將自己的心得體會總結如下。

一、對社區服務的認識

對于服務，這個詞我還是不太明白，只知道它是什么，卻只有通過自己的實踐去體會，才能真正體會到它的真正含義。通過學習社區服務，我對居民和服務工作有了一個全新的認識，也使自己更加認識到了“一切為了居民，一切為了居民”服務宗旨，這是服務的本質。我想只有當我們把自己的熱情和真誠付出，服務社區、服務居民、服務這些理論與工作相結合，以實際行動為居民服務，才能得到居民的擁護。在工作中我們還要不斷的學習，不斷的充電，才能提高自己的知識。

二、在工作中，我發現社區服務的意義。

作為一名老同志，在我看來，社區服務的意義是不可忽略的。它是對居民的生活、對社區的發展和居民的需求。社區是我們人生的第一站，它的工作是我們服務的第一站。

這次培訓，使我對社區工作有了更深入的認識，也使我在以后的教學活動中有更多的經驗去提升自己的工作，因此，在以后的教學工作中，我要更加關注居民的生活問題，更多的了解居民的需求，讓他們滿意。社區是一個大家庭，居民也是我們的大家長，所以我們要多關注居民的生活，多了解居民的心聲，多為居民提供幫助。

三、社區的建設

這次培訓，使我對社區這個小小的社區有了一個深入的認識，也給了我們以后的學習工作指明了方向，讓我明白了社區工作的重要性以及自己的職責。我想要把社區工作做好，不是一件容易的事，我們要用自己的熱情和真誠去對待每位居民。在以后的教學活動中，在以后的工作中，我會更加注意這些方面的工作，更加努力做好自己的本職工作，讓居民滿意。

四、社區的建設

社區服務這個小小的社區居民，是我們人生的第二站，我們應該多為他們提供一些服務，多為他們建設一個和諧的社區。我相信只要在這個小小的社區中我們每一個居民都會在社區服務中收獲很多的東西，我們每一個人都應該多為他們創造一些機會，這樣我們的社區才會更加的和諧。

社區的建設，不僅僅是我們人生中一段段珍貴經歷，而且是我們每一個居民的人生道路上的一筆寶貴財富。我們要不斷地學習，不斷地充實自己，在實踐中總結經驗，在實踐中成長、在成長中完善自我，在實踐中不斷進步。

社區工作者培訓心得體會10

20xx年11月3日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳《轉發民政部<關于在全國推進城市社區建設的意見>》中指出，社區是指聚居在一定地域范圍內發生各種社會關系和社會活動，具有共同的利益和具有一定的行為規范和生活方式，具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區是廣大人民群眾生活的基本場所，是黨和政府密切與人民群眾聯系的基礎陣地。大力推進城市社區建設，加強城市和社會管理基層工作，建設和諧社區將是我們一項長期不間斷的重要任務。

一、新時期加強社區建設的意義

（一）加強社區建設是社會主義市場經濟發展的迫切要求。首先，市場經濟下社會的流動性加劇，社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱，大量的"單位人"轉為"社會人"，大量的農村人口涌入城市，大量從事個體、私營企業的人員處于松散的管理狀態。其次，企業深化改革，轉換經營機制，企業退休職工的管理，企業下崗職工的再就業和社會保障等都將分離到社會，需要有一個載體來承接。第三，政府機構改革、職能轉變，許多社會職能、服務職能，除一部分可以通過中介組織承擔外，大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加，企業深化改革，政府轉變職能，迫切需要一種新型的管理模式取而代之，這種模式最好的選擇就是社區管理。

（二）加強社區建設是提高居民生活質量的迫切要求。隨著經濟的發展，居民收入不斷提高，從居住環境到基礎設施，從生活服務到文化生活，從治安秩序到人際關系等等，人們對社區都提出了越來越多的需求，希望得到多方面的服務。比如社區環境、社區服務、社區治安，以及生活方不方便、衛不衛生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等，都迫切需要通過推進社區建設來解決。目前城市在這些管理和服務方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此，必須在拓展社區服務的基礎上，大力推進社區建設。

（三）加強社區建設是加快城市現代化進程的迫切要求。城市的設施建設是城市現代化的一個方面，但城市現代化建設更為重要的是提高居民的整體素質、文明程度。目前，城市基層管理普遍滯后，城市基層社會組織管理薄弱，社區文化、娛樂、體育活動匱乏。因此，就必須大力推進社區建設，條塊結合，以塊為主，從城市的最小單元抓起，不斷提高城市管理水平，提高城市居民的整體素質和文明程度，從而加快城市現代化的步伐。

（四）加強社區建設是城市基層政權建設改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱，缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務等各種問題，居委會力不從心。二是規模及劃分方法不合理。隨著城市的發展，舊城區的改造與新區開發，按戶口數量而不是按自然地域標準來建立居委會的做法，已顯得落后，也不符合城市管理的客觀需要。因此，加強社區建設，改革城市基層管理體制，探索具有中國特色的城市基層管理的新路子，是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務。

二、新時期推進社區建設的作用

當前，大力推進城市社區建設，既是城市管理體制的一項重大改革，又是加強和鞏固黨的執政地位和國家政權的一項基礎工作，社區建設的好壞將直接影響到黨的基層組織建設，影響到社會主義經濟建設的全局。

（一）推進城市社區建設對全面深化改革和全面發展社會主義市場經濟起到十分積極的作用。隨著市場經濟體制的逐步建立，新情況和新問題不斷出現。一是企業深化改革，職工對單位的依附關系逐步弱化，正由"單位人"變為"社區人"。政府機構改革、轉變職能，"機關辦社會"的格局逐漸被打破，形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業和政府中的社會職能和服務職能被剝離出來，轉移到社會上。二是農村經濟體制改革，大量富余勞動力涌進城市，大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業轉換經營機制，下崗人員、失業人員、閑散人員日漸增多，個體戶和私營業主增多，對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫療衛生條件的改善，人口老齡化日益突出，如何做到老有所養、老有所醫、老有所樂，為老年人提供良好的生活環境，是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題，就必須大力推進社區建設。只有大力推進社區建設才能解決當前社會上出現的新情況、新問題，只有把社區建設好了，社會才能夠減輕自身的負擔，放下包袱，全身心的投入到社會主義建設和改革開放當中去。相反只有社會進步了，才能更好的推動社區的進一步發展。

（二）推進城市社區建設可以提高居民生活質量，不斷滿足居民生活需要。改革開放以來，人民群眾的生活水平顯著提高，人們已不滿足于吃飽穿暖，他們要求住得舒適寬敞，追求健康的身心，追求整潔、優美、安全、便利的生活環境，追求豐富多彩的精神生活和自我價值的實現。大力推進社區建設不但可以提高人民群眾的生活質量，滿足他們對物質生活和精神生活的需求，而且通過社區建設還可以增強人民群眾的凝聚力，提高人民群眾的綜合素質。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現代化建設。

（三）推進城市社區建設能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區科學技術、生產力水平、經濟發展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來，我國城市化水平迅速提高，城市數量和城市人口快速增長。城市管理的任務越來越繁重，如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質教育等等。這些任務單靠政府有關管理部門難以完成，必須改革政府包攬一切的城市管理模式，將城市管理重心下移，把各項管理措施落到實處，進一步提高城市的管理水平和居民素質。要做到這一點，就必須大力推進社區建設。只有大力推進社區建設，才能不斷強化人民群眾的自我管理意識。只有讓人民群眾感受到社區這個基層自治組織的優越性，才能讓他們在社區建設當中有主人翁意識，進一步激發他們視社區如家的親切感覺。只要每個社區都建設好了，城市建設就是一件十分容易的事情。可見，大力推進社區建設對加快城市化進程起到了積極的推動作用。

（四）推進城市社區建設對城市基層政權建設和社會主義民主政治建設發揮著重要的作用。隨著經濟社會發展，城市基層政權管理體制與市場經濟不相適應的矛盾越來越突出，責權利不統一、職責任務不明確、管理范圍過少、人員老化等問題，使基層組織開展工作越來越困難，嚴重制約了基層自治組織的活力。要真正發揮社區居民自治組織的作用，保證社區居民依法管理自己的事情，就必須大力推進社區建設。只有把社區建設成為一級地方群眾自治組織，才能充分調動社區居民自我管理的熱情，克服以前城市基層政權管理體制的弊端，讓更多的人投入到社區這個大家庭的建設當中來。

三、如何做好一名社區工作者

社區是社會的基礎，是城市管理工作中的一個重要組成部分，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當前社會主義市場經濟體制的不斷完善，政府各項職能的轉變，"小政府、大社會"格局的形成，在新時期新形勢下，認真扎實做好社區工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區工作，我覺得要從以下幾個方面著手：

（一）要有認真工作的意識和全心全意為人民服務的態度。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的也是居民大大小小的瑣碎事，因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民，耐心的跟他們講解，要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們日常的社區工作之中。

（二）要努力強化社區服務功能，做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區工作綜合性強，涉及面廣，工作效率的高低，服務質量的優劣，從某種程度上將對社區的形象造成影響。這就要求我們社區工作者不斷加強理論學習，了解掌握專業知識，以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策，同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議，了解群眾所需、所急，及時向上級反饋，并作為以后社區工作預案的依據。

（三）要不斷加強自身修養，提升自身綜合素質。在新時期新階段下，社區工作的內涵更加豐富，對社區工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下，要想成為一名合格的社區工作者，要做好社區工作僅憑一紙文憑，一腔熱血是遠遠不夠的，我們要運用科學的發展觀看問題，銳意進取，與時俱進。一是要加強理論學習，學習政策法規，學習業務知識，提高自身的政治素養，逐步完善自己的行為規范。二是要博覽群書，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹慎，不恥下問的工作態度。三是要在平時的工作中積累經驗，勇于自我批評，不斷充實和完善自我。

（四）要團結協作，構建和諧內部關系。社區是一個整體，僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說，團結就是力量，協作才能共贏。作為社區的一份子，我們要培養良好的團隊精神和協作意識，牢固樹立"一盤棋"的思想，增強團結協作的能力。在工作中與同事互相配合，取長補短，齊心協力。努力把社區工作做好，形成一個良好的工作氛圍。社區工作紛繁復雜，千頭萬緒，但是同時它也可親可敬，實實在在的，社區工作崗位雖小，但是它的責任卻不小，一樣需要兢兢業業，任勞任怨，需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結經驗，不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學習，不斷的提高，我們才能真正的做好社區工作，成為一名合格的社區工作者！

社區工作者培訓心得體會11

社區樓長是社區管理中的關鍵角色，他們需要具備統籌安排社區事務、解決居民問題以及處理突發事件的能力。為了提高社區樓長的素質，我們舉辦了一次針對社區樓長的能力培訓。這次培訓旨在增強樓長的溝通能力、組織協調能力以及解決問題的能力。下面將從跟進效果、溝通協調以及問題解決能力三個方面來分享我在培訓中的體會和心得。

首先，培訓給予了我更多解決問題和處理突發事件的方法和策略。通過培訓，我深刻認識到問題的處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學會采集信息、分析問題、制定解決方案，并迅速有效地執行。培訓教師通過案例分析和角色扮演等形式，幫助我模擬了不同類型的問題，并給予指導和建議。在培訓結束后，我能夠更加自信地面對各種復雜的問題。

其次，培訓使我認識到溝通和協調在社區工作中的重要性。社區樓長需要與居民、物業公司、政府部門等各方保持緊密聯系，并及時傳遞信息、協調資源，解決矛盾和糾紛。在培訓過程中，教師通過案例和情景模擬，培養了我們良好的溝通技巧和協調能力。我學會了傾聽居民的需求，溝通解釋工作計劃，并通過協調各方資源，有效解決問題。現在，我能夠更加積極主動地與各方合作，推動社區工作的進展。

最后，培訓加強了我的問題解決能力。社區樓長需要在復雜的情況下果斷決策，并找到解決問題的最佳途徑。培訓中，我學會了分析問題的根本原因，制定解決方案，并果斷執行。在一些真實案例的學習過程中，我得到了鍛煉和成長的機會。通過反思和總結，我意識到問題解決需要堅持和勇氣，以及理性判斷和果斷決策。現在，我能夠更加自信和理智地面對各種問題。

通過社區樓長能力培訓，我獲益匪淺。這次培訓不僅提高了我的專業能力，還拓寬了我的視野。我深感到社區樓長的責任重大，需要不斷學習和提高自己，與居民們保持良好的溝通，積極解決問題。未來，我將持續關注社區建設，提供更好的服務，為社區居民創造更加和諧宜居的環境。

社區工作者培訓心得體會12

工作之初，還有我一行四人去了XX村，和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調查摸底工作。工作中，我感受最深的是，徐主任在整理每家每戶復印的戶口本時，總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上，她對我說：，別急，時間久了，你也能像我一樣熟悉，只要肯吃苦，多往村民家里跑跑，多和他們溝通。

再后來我發現她很關心村民，在收材料的時候，她有時會問這家的孩子工作找了沒，那家有個身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我：每個人都會有困難，能幫就幫，她從不要別人的好處，在我看來這或許是她的一種本能，對弱者的一種感情，而這種感情又不僅僅只是同情!

信任，得到一個人的信任很難，在收集材料時我發現一件事，讓我感受頗深。某天的中午，村里來了個老奶奶，她是來補交萬頃良田材料的，我伸手過去準備拿過來，她看了看我伸出去的手，居然做了一個動作：她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧，這時徐主任吃完飯過來了，她看到老奶奶說：老太，還是來補交材料的啊，直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容，將材料交給了我，還叮囑道：收好了啊!

其實，我挺喜歡XX村，每個人都很好相處，只是工作中難免會有變動，20xx年12月14日，收到信息，我被調往，之后的每天，我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的XX村，說實話，我一開始覺得很是遠，可是當自己每天這么騎車下來，居然覺得，其實也沒有很遠，沒有做社工前，我幾乎不往這半邊來，現在看來，這城郊，其實也蠻美!

如今，我真的可以，一個人騎車無所謂，天冷多穿些也無所謂，做好自己的工作我更可以。

在工作也近一個月了，每個人也都很好，汪書記總是叫我小鬼，我覺得很親切。在弄區人大換屆選舉選民錄入時，丁主任翻閱著長表，很快的劃去每個隊已經去世的人。我知道這就是我最欠缺的，對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉淀出來的。我不著急，我相信自己，用一顆真心，我可以很好的融入村民。

社區工作者培訓心得體會13

社區書記是社區居民的代表和領導者，他們負責組織居民參與社區建設和管理，促進社會和諧穩定。為了提高社區書記的工作能力和素質，我參加了一次社區書記能力培訓。在這次培訓中，我獲得了很多收獲和體會。

作為一名社區書記，我意識到自己在管理和服務方面還有很多不足之處。我希望通過參加培訓，提高自己的業務能力，更好地為社區居民提供服務。同時，培訓也為我提供了學習和交流的機會，我期待在與其他社區書記的互動中取長補短，共同成長。

第二段：培訓內容和方法。

這次培訓主要包括課堂教學、實地考察和案例分析等形式。課堂教學主要講解了社區管理的基本原則、法律法規和工作技能。實地考察讓我們深入社區，了解社區發展狀況和居民需求，同時也鍛煉了我們的觀察和分析能力。案例分析培訓以真實案例為基礎，讓我們通過分析和解決實際問題，提高解決問題的能力。

第三段：從培訓中獲得的收獲。

通過這次培訓，我收獲了很多。首先，我對社區管理的基本原則和法律法規有了更深入的了解。這使我在工作中更加有自信，能夠更好地處理各種問題。其次，通過實地考察，我更加敏銳地觀察到社區居民的需求，可以更加精準地滿足他們的需求，提高居民的滿意度。最后，通過案例分析，我學會了如何應對突發事件和復雜問題，鍛煉了處理突發情況和危機管理能力。

第四段：培訓中遇到的難點和解決方法。

在培訓中，我也遇到了一些難點。首先，時間緊張，很多內容需要在有限的時間內學習。為了克服這個問題，我采取了積極主動的學習方式，提前預習和復習，保證課程的順利進行。其次，社區書記的工作涉及面廣，問題復雜。在一些情況下，我感到無所適從，不知道如何解決。為了解決這個問題，我積極向導師請教，通過討論和交流，得到了解決問題的方法和思路。

第五段：培訓對我未來工作的影響和展望。

通過這次培訓，我對社區書記的角色和工作有了更深入的理解，為我今后的工作提供了指導和思路。未來，我將充分運用培訓中學到的知識和技能，積極參與社區發展和管理工作，更好地為居民提供服務。同時，我也期待能夠通過與其他社區書記的合作和交流，共同解決問題，推動社區的發展和進步。

以上是我對參加社區書記能力培訓的體會和收獲的總結。通過這次培訓，我不僅提高了自己的工作能力，也拓寬了自己的眼界。我相信，通過不斷學習和實踐，我會成為一名更優秀的社區書記，為社區居民帶來更好的服務和管理。

社區工作者培訓心得體會14

一、轉變了社區的服務供給方式

一是社會工作更加強調以人為中心，注重多資源多政策的結合幫扶。傳統的社區服務更多的是分部門和類別為社區居民供給服務，如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門，而服務對象到社會救助員那里尋求幫助，一般情況下，社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關事宜，并不會告知其社會保障相關政策。而如果作為一個個案，社工會以服務對象和服務對象的家庭為中心，為其尋找各項政策和資源，促進其改變。二是社區社會工作服務與傳統社區服務指標的差異決定了其優勢。社區社會工作服務的服務指標是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務對象，傳統社區工作者更加傾向于“多一事不如少一事”，因為其待遇并不和辦理了多少筆業務有關系，而和已辦理了的業務沒有犯錯，是否符合規范，是否扣分有關系。而社區社會工作的服務指標是，一年做多少個案，只要社工覺得有服務必要的，不管服務對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏，社工都會經努力，讓服務對象享受到相關政策。

二、加強了社區工作者隊伍建設

一是讓社區工作者更具人文關懷。社會工作的專業強調對服務對象的承諾，幫助服務對象解決問題;尊重服務對象的自決權;尊重服務對象知情同意的權利;在自己能力范圍內提供服務;妥善處理工作過程中可能發生的利益沖突;尊重服務對象的隱私權并加以保密;謹慎對待與服務對象的肢體接觸;確保服務中斷后的持續服務;遵循服務終止的原則等。這一系列的專業決定了社區工作者對服務對象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道，傳統的社區工作者的上升通道為行政上升通道，從副主任到主任，再從主任到公務員，這條路徑非常激烈。而社會工作為社區工作者提供了另外一條專業上升通道：即專職社工到助理督導，再從助理督導到督導。這樣一條專業路徑激勵了社區工作者隊伍的積極性，為整個社區工作者的專業化、職業化打下了堅實的基礎。

三、強化了社區自治的功能

一是要完成社會工作的服務指標決定了必須調動社區居民的力量。目前，XX區的社區社會工作服務的指標不僅包含了個案、小組、社區，更加重要的是還有志愿者的注冊、社區骨干和社區的挖掘，社區社會組織的培育，要完成這些指標，必然要調動社區居民的力量，讓更多的社區居民進行社區參與，從而達到社區自治的目標。二是社會工作服務項目本身的目的也是為了達到社區自治的目標。社區專職社工開展社區社會工作服務的最主要的目的是根據社區需求和社區特點，以社區為服務對象，促進社區發展，而這與社區自治的理念不謀而合。所以不管開展社區融入社會工作服務項目還是社區支持系統構建社會工作服務項目，最終目的還是為了讓居民互幫互助，促進社區居民自我管理，自我服務。

社區工作者培訓心得體會15

社區三長是指社區居民委員會主任、社區民警和社區醫生，他們是社區治理的重要力量，承擔著組織管理、公共安全以及基層醫療等重要職責。為了提高他們的能力水平，我所在的社區在近期組織了一次集中的能力培訓，我也有幸參加了這次培訓。在這里，我想和大家分享一下我的心得體會。

在社區組織管理方面，我們從法規政策、社區發展、組織建設、公共服務等多個方面進行了深入學習。其中，我認為最有收獲的是關于社區治理機制的學習。通過這部分課程，我更加清晰地認識到社區治理是一項系統工程，涉及到多個方面，需要全面協同推進。除此之外，社區經濟發展和社區文化建設也是社區治理中不可忽視的方面，在之后的工作中，我將根據所學知識引導社區居民積極參與社區建設，推動社區治理向縱深發展。

社區民警往往是社區安全工作中最靠前的一線力量。在社區公共安全方面，我們除了學習常見的違法犯罪行為和應對措施外，還了解到一些社區安全防范的常識和技巧。比如，我們學會了如何抵御不法分子的入室盜竊、如何提高個人防范意識、如何應對常見火災及急救等情況。這些知識對我們平時的生活和工作都有很大的幫助，也增強了我們在社區公共安全方面的理解和意識。

社區醫療是社區治理中一個重要的組成部分。在這次培訓中，我們學習了一些常見的急救知識和基本的醫療衛生防疫常識，包括疾病預防、傳染病控制、兒童保健、孕產婦保健等。通過這些知識的學習，我們可以更好地了解社區居民的健康狀況，協助社區醫生開展相關的醫療服務工作，提升社區居民的醫療保障水平。

通過這次培訓，我對社區三長的職責和工作內容有了更深入的了解，同時也增強了自身在社區治理方面的能力。未來，我將積極利用所學知識，提高社區居民的服務水平和生活質量，同時努力協同社區居民一起共同推動社區治理工作向更好的方向發展。希望通過持續的學習、交流和實踐，我們能夠更好地擔當社區三長的職責，為社區的繁榮和美好發展而奮斗。