從某件事情上得到收獲以后，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編為大家整理的管理學心得體會，歡迎大家分享。

管理學心得體會1

6s管理起源于日本，已經有50年的歷史了，它主要是對生產中的人員、機器、材料、方法等生產要素進行管理的方法。它強調的是標準和制度，關注的是細節，要求的是執行，5s最早應該是日本發起并深化為一種頗為有效的現場管理體系，整理、整頓、清掃、清潔、素養，后來又增加了安全、節約，于是5s也就演變成了6s

因此，我們經過多輪的討論后也決定推行6s管理工作，我們因為考慮我們在人力方面投入未設置專人負責，因此，我們首先是從6s要點方面進行推行，通過反復實踐后逐步推行整個6s管理體系，總的來說我們這個企業群體還是非常務實的。

今年是集團的“績效管理提升年”，在集團公司績效考核部的有效組織和安排下，我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓學習活動，雖是短短的幾天，但讓我看到了一種全新的管理理念，不一樣的管理模式，確實受益匪淺。

在這以前我對于“6s”的理解還很膚淺，很模糊，也很抽象，在整個培訓過程中，參觀推行“6s”活動管理模式后取得明顯效果的企業——平頂礦機械廠，給我震撼是最大的，日式管理的細，在企業6s中體現得淋漓盡致，自此真正認識了“6s”，感受“6s”帶給企業的變化。

踏入機械廠，兩臺液壓支架矗立在前，一條干凈、清潔筆直的馬路躍然眼前，前方顯眼的大屏幕整齊地顯示地著有關推行“6s”活動后工廠情況，以及公司最近的活動情況……走進廠間、機器設備擦得干干凈凈，墻上的標識都用粘膠貼好，使人一目了然，辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序，走廊的通道線都畫得筆直，這看似簡單的布局他們都每天重復地做到了。在金融危機全球肆虐，國內經濟普遍下滑形勢下，平頂機械廠生產不但不下降，反而大幅度上升。各種經濟效益創公司歷史上最好水平。是什么原因？就是因為企業推行了6s管理，據說剛開始推行“6s”時也遇到了阻力，一些員工思想上認為工廠又不是家里，干嗎搞得干干凈凈，不是浪費時間嗎？針對這一情況，總公司領導下決心，花大力氣，并在財物上給予了公司大力支持，包括送員工去海外培訓學習，使他們從思想上徹底改變舊陋習，并自覺接受6s管理模式，同時每周的定期評比，對達不到標的部門掛“黃旗”并加以扣款處罰，每月及時公示“6s”評比得分情況，并注明扣分原因，及時表揚先進，批評落后，指出缺點，使全體員工都注重集體榮譽感……短短幾個月后，工廠變得潔凈和整潔，員工的工作熱情提高了，整頓、整理又減少了浪費提高了工作效率，安全意識的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來廠參觀，它既是對借6s管理后出成績的肯定，又為改善員工的素質，提升企業形象的宣傳作了鋪路，從而最終贏得了市場，創造了效益……

通過耳聞目睹了機械廠推行6s管理模式帶來的企業效益后，我心底感觸頗深，從思想意識上對6s管理有了一個全新的認識定義，也深深理解了為什么集團的領導要把今年定為“績效管理提升年”的良苦用心，因為集團公司即將面臨上市，就如同一個“新生兒”，它需要全體員工對它的精心呵護才能健康成長，所以引進6s管理模式就顯得勢在必行了，用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養去規范我們行為，讓全體員工從思想上轉變觀念，進行一場思想觀念的革新，去掉舊陋習與壞毛病，而不是光喊幾句口號而已，服從企業管理。因為即使擁有世界上最先進的生產工藝或設備，如不對其進行有效地管理，工作場所一片混亂，其結果只能是生產效率低下，員工越干越沒勁。干活如果沒有遠景就會枯燥無味，有遠景沒有實干就是空想，有遠景再加上實干就是世界的希望。

另外“6s”也體現了“規范化”或“文件化”的因素，我認為“6s”帶來的不僅僅是創新，更多的是變化，一個企業形象的好壞關系著企業的聲譽，一流的人才和設備也要有一流的環境才能真正成為一流企業才能真正生產出一流的產品。企業形象的提高有利于減少“公關成本”，同時有利于樹立長期穩定的“品牌效應”，有利于企業的長遠發展。推行6s管理模式，使各公司各部門對各種物品都要擺放整齊，地面干凈，標識清楚明朗，現場一目了然，衛生不留死角，從而激發員工高昂的士氣和責任感，對員工來說無疑又會增強他們的自豪感，榮譽感以及隨之而來的對企業的忠誠度，塑造企業良好形象，形成一種優良的企業文化。

其次“6s”帶來的更是員工內在素養的升華，企業的發展關健在人，員工的素質決定著的層次，決定著企業可持續性發展的能力。比如語言有禮貌，舉止講文明，著裝要整潔，工作主動，熱情是全員內在素質的深化和升華。個人良好的習慣會使我們終身受益，員工們良好素養也會促進我們企業的健康發展。國內企業海爾集團是較早推行“6s”活動的公司，不是有海爾一個營銷員揀了一個別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場的經典案例嗎？正是這樣的幾萬名海爾員工整體素養的提高，才使海爾提升為國際化大公司……

綜上所述，一個企業，一個人的成功不是偶然的。先進的管理，優良的企業文化，員工素養的升華是企業成功的必然。這就要求我們全體大錳員工要有一種鍥而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地的務實態度，一種自發的責任心，把應該做好的扎扎實實做好，將“6s”進行到底。這樣，我們的企業才能做大做強，才能永遠站在改革創新的最前列，才能永不被時代所淘汰……

這就是我眼中的“6s”。

管理學心得體會2

最近幾天，我一直在看老舍寫的《駱駝祥子》。當我看到祥子從一開始就是一個誠實的壯漢，最終變成了一個吃喝嫖賭的庸俗。說實話，當我接受作者設定的發展路線時，我非常心痛。

如果祥子的生活真的存在于現實生活中，那么他生命的終點會是什么樣的場景——一個瘦弱的老人穿著薄薄的衣服在寒風中瑟瑟發抖？或者一個目光黯淡、胳膊腿細的外國車夫在街角大聲和乘客討價還價，和一群貪婪的車夫賭錢，和搶乘客的車夫大聲喊罵。這是兩個最正常的結局，第一個是祥子被一起拉車的兄弟拋棄了；第二個呢？呵呵，祥子被人格拋棄了。

《駱駝祥子》這本書充滿了感人的情節，雖然都是一些頻繁的細節，但也都反映了當時社會的情況。說到祥子性格的轉變，應該從虎妞嫁給他開始。性格潑辣奔放的虎妞以懷孕為由嫁給了吉祥子(雖然懷孕是假的)，并設計了父親讓父親同意吉祥子嫁給她，但在計劃進行到一半之前，她就被父親看穿了。沒有計劃的虎妞完全把想法托出了父親，火上心來的父親把虎妞趕出了人和工廠。

管理學心得體會3

開學的第一天，學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關視頻。通過視頻的學習，我了解到實施精細化管理是管理深化發展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發揮精細化管理的作用，實現管理質量提升的戰略目標。

下面，我想談談自己學習后的體會，以及將精細化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預想。

“細節決定成敗?！边@是我在看完之后最大的體會。關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。

“精細化管理”在學校管理中非常適用，我覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精細化管理，于是我將班級中需要同學們協助管理的事情一一列下來，并作了一個“166班各司其職崗位安排”。在安排表中，有專人負責整理講臺、粉筆盒、勞動工具等；有專人負責黑板報、早晨的領讀、班級日志的填寫、關燈、關門、關窗……將班上的工作細化，盡量讓所有同學都能參與到班級管理的工作，真正做到事事有人管、處處有人管，讓同學們做班級的小主人。

精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們XX中學的教學質量，做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步?？傊?，我們要追求精益求精，把勤勞體現在細節上，把熱情體現在細致上。

管理學心得體會4

應香港護士訓練與xxx的邀請，與來自內蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護理同仁一起，赴港研究考察。通過2周的參觀研究、討論交流，近距離了解了香港醫療衛生發展與護理管理的現狀，感受到了香港護理人員的團結協作、仁慈關懷、奉獻敬業的思想，學到了先進的護理管理理念與管理知識，看到了內地與香港護理管理中存在的差異，受益匪淺。

一、護理管理體制

護理管理體系由護理總經理、高級護士長、部門運作經理、病房經理、護士長、?？谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經理相當于xxx士長。病區經理———護士長———?？谱o士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，?？谱o士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區經理，主要負責行政、排班等工作，不值夜班;2名護士長，負責專業業務技術管理，要參加值班;?？谱o士1人，主要負責專科護理，不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金，退休時一次領取。護士退休前全部參加倒夜班，產假10周(產前4周，產后6周)，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫院職工工資由醫管局發放，沒有獎金，沒有夜班費。護士職位的晉升：護理總經理、病房經理、護士長等職位的晉升，在香港43家公立醫院內公開招聘，醫院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進行，無年齡限制，但必須是注冊護士，有學歷要求。

與內地明顯不同的是，許多護理總經理、高級護士長、病房經理、護士長等職位均由男性擔任，各病房也有很多男護士，男女護士之間關系融洽，各盡其責。

二、護理人員配置

由醫院管理局對各醫院的護士人力資源與床位配備，按照專科特點設立不同的標準，一般普通病房的床護比在1：0.6左右，ICU床護比為1：4左右。另有健康服務助理(生活護理)，辦公室秘書(處理醫囑、文字錄入，記費等工作)。在醫院職工中(以東區xxx那打索醫院為例)醫生占11%，護士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中，行政只有32人，醫生300多人，護士1200多人，后勤服務1400人)。

三、護士職能

1.xxx對護士采取嚴格的分層使用。?？谱o士負責專科護理、營養指導、健康教育、為病人提供專業指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結協作，一切以病員利益出發，為病人提供高質量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區別。

2.護士技術上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護士與檢驗專業人員組成，由輔助科辦理，護士的主要事情是發藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名注銷護士、1名健康服務助理負責一組約6～7名病人的護理，ICU由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的護理，(早班與下午班人員一樣多，只有晚班9：30～7：00護士少一些)。

3.護士要為醫生做一切準備，包括查房時拿病歷，觀察傷口時揭開敷料等。

4.如果發生發錯藥，病員跌倒等事件都要及時報告醫管局。

5.病歷記錄，醫生、護士的記錄寫在一起，明確時間，病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準)，產科病歷保存24年。

四、護士的執業管理

xxx是負責護士準入的法定機構，其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關規定對符合注冊條件的申請者授予護士執業資格。注冊護士的準入條件為在正規資質學校完成三年護士課程或取得護理專科以上學歷，登記護士為在正規資質學校完成2年護士課程且通過登記護士執業考試者。與注冊護士相比，登記護士沒有晉升資格，不能參與護理行政管理，不能開護囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格，必須到大學參加研究課程2.5年。

管理學心得體會5

老師第一堂課講到：“管理：帶領別人實現自己的目標的過程?！边@句話我到現在都記憶猶新。

我認為一個企業家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理，管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。 再次：分工與協作，分工要求各盡其職，協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。

通過本課程的學習我知道了四大關鍵能力，即計劃與決策能力、組織與人事的能力、領導與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學習管理學知識是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。

學習管理學知識是“活”的，不是“死”的，知識源于

生活，在學習的過程中我們應當結合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學知識計劃功能的理解，并能夠結合實際應用讓我們更好的理解這一職能。

計劃作為管理學理論的基礎，讓我有了許多很深的體會，在為群體中一起工作的人們設計環境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。

在學習管理學知識后，我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質，作為一個優秀的領導，以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。

綜上所述，通過這一個學期學習管理學知識帶給我很多啟發，我也將會應用于今后的實踐工作中，取得更多的收獲。

管理學心得體會6

通過對能源公司下發的《關于全面實施精細化管理的指導意見》，使我對化精細管理，有了一些初步的認識，也了解了公司精細細化管理的重要性。通過謝書記生動形象的講解，受到了一次愉快而深刻的思想、管理知識教育，進一步啟迪了思維，開拓了視野，每個角落都存在著管理，以下是我個人學習以后的一些心得體會:

我深刻認識到精細化管理是一種意識，一種觀念、是一種認真的態度、更是一種精益求精的文化。需要做大事的機會非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎，單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個個體成為不可缺少的基礎。

實現精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，讓精細化成為一種習慣，才能使精細化管理落到實處，最大限度發揮精細化管理的作用。

實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，形成閉環管理。杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能，降低管理所占用的資源和管理成本，實施精細管理是公司提升管理水平的必經之路。通過培訓提高職工思想意識，規范職工標準化操作，更多的通過培訓把精細化管理、標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中，從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，如果把公司比作人一樣的系統，把領導層比作頭腦，把基層干部比作骨架，把基層員工比作血肉，能認識自己所處的地位和職責，完成好自己所負責的工作，發揮好自己的專長，就能使企業這個人穩健地行走。

通過不斷進行分析討論，找出問題所在，然后制定詳細可行的控制措施，并落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。梳理管理流程，防止漏洞與缺陷，細化企業的各項制度、記錄、流程、標準、監督、控制、考核體系，同時，把規定和制度化納入考評指標，考核、激勵與精細化接軌，確保精細化落到實處。通過宣傳精細化管理，提升職工思想意識，并全員參與，實行獎罰機制，快速推進精細化管理。

凡事都是由許多部分組成，只要把各個部分做好了，整體也就很容易完成了。實施精細化管理是一項龐大的系統工程，長期目標必須是全面實現，短期目標只能是逐項完成，因此必須有選擇地實施精細化管理。要重點突破，以點帶面，由簡到難，由淺入深。選擇當前危急公司生存的主要問題、阻礙企業發展的制約瓶頸、影響企業管理的最大短板作為攻關對象，先從簡單的、容易達成目標的方面開展精細化管理，因地制宜、因時制宜，根據部門現狀、員工素質等現實狀況，通過細致認真的工作，先解決主要矛盾再解決次要矛盾，探索方法、積累經驗，逐步擴展，全面覆蓋。

總之，通過這幾次學習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實工作，生活中對于個人，企業乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來，在部門領導的帶領下與同事們一起，發揮每一個人的作用，為企業的發展打下良好的基礎！

管理學心得體會7

2月至3月，佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業、企業單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監測站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創新》等管理知識課程，課程內容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內容深入淺出，并結合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。

一、形勢與政策對我們的影響

經過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習，我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因為以前的我從不關心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認識到形勢與政策可以左右我們的發展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發展已決定了個人發展的最大環境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據，而我們必須吃透形勢與政策發展的原意，懂得靈活變通，才能具備創新能力。與此同時，我們還應順應形勢與政策在工作中發展自我，找準自己的發展目標，結合自己的優勢，定好發展方向;并依據個人奮斗目標，制定切實可行的方案，努力奮斗，拓展素質，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發展和個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個遠大理想，做一名現代社佛山市公路橋梁工程監測站 中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得 會成功的管理姣姣者!

二、加強高績效團隊的有效建設和管理

高績效團隊建設是現代管理新理念中的一個核心理念之一，它強調的是組織的整體效應，追求的是創新、高效務實及綜合實力的能力。從企業的發展角度來說，高績效團隊建設是企業可持續發展的內在動力，是一個現代企業生存與發展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程，讓我明白認識到團隊合作的重要性，并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會，團隊共同合作需要團隊的協作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協調，增進團隊成員之間的了解，營造更有效的人際關系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發揮應有的力量，這樣才能建立高績效團隊。因此，如何建立高績效團隊，必須從以下幾點說起：

1、明確團隊的目標

確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策，更不能單純去模仿別人，而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研，結合單位自身實際特點，來走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應該很清楚知道現在我們應該干什么，下一步又應該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織架構搭好搭對了，那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導，充分發揮團隊的積極合作性，提高綜合執行能力，即可達成績效目標。

2、提高員工們的素質，強化自身再學習

人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習，提高人員的整體素質水平，單位內部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化自身再學習，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊，才能在發展的社會中創造出更多的奇跡。因此，應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業長期發展戰略目標加以落實。

3、要樹立多方位溝通，確立互信

我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。

首先因為隨著團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調配，減少沖突，增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創造性。其次是部門員工之間的溝通和協調，部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通，進一步調整彼此之間的心態和角色定位，把個人目標與工作目標相結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環境之間的溝通和協調，比如與技術能力之間的不協調、對新采用的規范規程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，部門與其他部門之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協調，為本部門爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的推進。

4、加強團隊凝聚力，增強執行力

執行力不強是所有單位經常存在一個較為突出問題，以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制運行執行更有力，管理者如何創造良好的執行氛圍以及如何指導和幫助執行者等，我們在日常當中，當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人，對產生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”，所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標，目標包括目的和標準，并且在政策上給予員工多充足時間進行發揮。

企業內部常見的工作效率低、執行力差及領導能力不強等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解，迅速得以實施;并且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性，是良好企業文化形成的基礎。在企業中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續不斷改進的的基礎，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業的發展才能打下良好的管理基礎。

現在我站的執行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責責任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。

5、高績效團隊的建設，最主要是建立團隊“積極主動、相互協作、責任第一以及競合共贏”

在組織管理中，建立良好的人際關系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時要關心和指導他人去完成任務，這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通，進入溝通的最高境界，從而達到“實施權力溝通求信服，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導而非教導，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團隊，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現等三種方法來創造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。

目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強，未能及時與員工進行良好溝通，并且員工之間關系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實好技術人才的培養(特別是A、B崗位輪換)，多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度，合理優化員工們的日常休息時間和節假日福利，并將員工對管理者的評價作為績效考評依據。

6、全面開展績效管理，使員工成為優秀的管理者

自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一，因為這不僅要求我們擁有非常專業的企業管理知識、經驗和對自己職業的忠誠，還要有承擔對企業資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業精神、創新意識、以及強烈的事業心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經驗，能較好地組織協調能力和知人善任的用人能力。

成為優秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說的，“獅子領隊的綿羊可以戰勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中，要充分根據每位員工優缺點，安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協調者，又或者是監督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創造出強大高績效的團隊，還能成為優秀的管理者。

現我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理，未科學按月度或按季度進行優化調整)，導致員工技術水平進步空間不大，任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學合理配置科室人員數量，科學優化人員崗位分工，合理調配資源優化工作任務安排，要根據實際發生的情況和社會需要，來完善部分內部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做，要將每位員工發展成為優秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。

7、全面建立績效管理與激勵制度

談到全面績效管理與激勵機制，我們首先會想到的是績效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?，F在很多單位將績效管理等同于績效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績效，從而提高和改善組織的績效，但是績效考核是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節課講到：“現代企業管理必須建立以目標管理為基礎，以績效管理為核心的企業管理制度，離開績效管理，其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此，成功的企業戰略, 要建立科學規范的績效管理體系, 以戰略為中心牽引企業各項經營活動，并依據相關績效管理制度, 對每一個績效管理循環周期進行檢討, 對管理團隊或責任人進行績效評價, 并根據評價結果對其進行價值分配。

三、國學智慧在實際管理工作的應用

國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史，從而影響著我們的現代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現代企業管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國學智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達教授所說的，第一是“德”的自律和引領，因為德是道德，是人的行為規范，是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執一見，凡事都要留有足夠寬闊的轉環圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時空關系，最大可能避免對抗，以妥協求事果。第三就是“信”，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因為它的本質是人道主義，是“社會情感”，是以“社會關懷”為基礎的人道主義。

因此，將儒家思想轉換到我們工作實際中，我認為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團隊，因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業。其次是儒家思想強調“仁”，我們現代社會提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業追求是雙贏與和諧發展。儒家思想強調“德治”，現代企業要求自身有社會公德與職業道德以及提高員工自身的素質水平，這都可以用作企業管理。最后就是隨著社會的不斷的發展和進步，企業越來越重視其社會責任感，優秀的企業并不一定是效益最好的企業，而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現社會效益的企業，因此儒家思想符合這一時代的需求，能夠讓更多的人更多的企業從中受益。

總之，企業管理中適當地借鑒儒家思想，既有利于企業的順利運作與發展壯大;也有利于管理者提高修養，增強影響力，使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力，為更好的發展打下良好的基礎。當然，并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒，只要我們在實際工作發展中，覺得適合我們自身發展的才是最科學、最有效、最務實的。

四、淺談博弈論在管理者決策的作用

博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候，應該考慮在各個不同的選擇下，他人會如何選擇對應的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對策”，其實是對管理者與被管理者之間的動態博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行，否則，政策就不會是科學、合理的。

作為一名領導者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創新，保持他們的創新動力。因此，我們必須結合人力資源管理方法，從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里，有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理上，就應以斥罵管理和走動管理為手段，強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰，接受任務、富有潛力，那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理，放權并不等于是放任，作為一個領導者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話的方式，對于可以將部分權利授予的那一類人群，既要充分授權，又要隨時聽取他們的報告，并給予適當的指導，以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時宜的走出恰當的棋子。一步走錯，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機，在博弈中生存下來，應當是一個企業管理者以至于每個人必須具備的一種素質，如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強，在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊，使企業在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少，效率更高，成功機會更多。

五、網絡輿情危機在社會中的作用

近年來，隨著互聯網技術的發展，以微博、視頻類網站等為代表的社會化媒體呈現出日新月異的變革，其對網絡輿情狀態的影響更加復雜深刻，輿情已成為當前社會和諧度和穩定度的標志，成為社會各界的關注焦點。互聯網的應用與普及，網絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。

但目前網絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面，而企業利用網絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業應用很少?？墒亲鳛楝F代社會的企業，不能不重視互聯網所帶來的網絡輿情危機，在這個網絡時代，輿論監督的環境發生了重大變化，現在人人都有一個麥克風的情況下，輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網絡輿情危機，首先要建立危機應急處理原則，在發生的危機事件采取有效措施及時地給以控制，危機事件一旦發生，極容易出現人心困亂的局面，更何況在這個互聯網發達的時代，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播，所以在危機出現的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷，快速反應，果決行動，并與媒體和公眾進行溝通，從而迅速控制事態，否則會擴大突發危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任，危機發生后，社會公眾會關心兩個方面的問題，一是物質層面的問題，即物質利益是公眾關注的焦點，所以單位應首先主動承擔損失和責任，及時向受害者道歉，并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題，單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是，單位在處理危機事件的時候，無論是對內部員工，還是對新聞記者、受害者、上級領導等，都不能隱瞞事實真相，而要實事求是，以爭取主動，求的公眾的了解和信任;反之，則對單位不利。單位處于危機漩渦中時，是公眾和媒介的焦點，單位的一舉一動都將接受質疑，因此千萬不要有僥幸心理，企圖蒙混過關，而是主動與新聞媒介聯系，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因為許多案例表明，如果我們能及時做好危機處理，那么處置網絡風波并不是天大的難事，成敗關鍵取決于相關部門的認識、態度和辦法，充分把握和嫻熟運用話語權，這樣才能維護企業的公信力，使事態向好的方向發展。

六、新加坡為什么能的疑問

作為一個地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪;以俸養廉，使人不必貪;以規固廉，使人不能貪;以法養廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。

所以，作為單位一名負責廉正建設管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發揮應有的效力，一個重要原因就是執行不力。推進反腐倡廉制度建設，不僅要抓好建規章立制度，更重要的是貫徹落實好制度，確保制度得以執行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執行力，要多加強廉正突擊督查，利用關鍵環節嚴格把關，我們也可以成為廉潔公正的單位。

六、對組織變革與管理創新的認識

組織變革實際是指運用科學的管理方法，對組織的權力結構、組織規模、溝通渠道、角色設定、組織與其他組織之間的關系，以及對組織成員的觀念、態度和行為，成員之間的合作精神等進行有目的的、系統的調整和革新，以適應組織所處的內外環境、技術特征和組織任務等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業的管理創新與組織變革的起源、演變、發展趨勢等等方面進行分析講解，因此我從中對組織變革與管理創新有了一定的認識，一是行為科學對人的管理，如何讓員工有歸屬感，達到自我實現，建立單位的特有的企業文化;二是在企業的組織架構，應設置什么樣的組織架構(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務高效推進和落實、人才儲備的有效管理和發展，已達到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

而管理創新的主要就是要全面系統地解決企業組織結構與運行以及企業間組織聯系方面所存在的問題，使之適應企業發展的需要，如管理體制方面的創新，就是將以集權和分權為中心、全面處理企業縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權責利關系的體系，又比如機構設置方面的創新，就要考慮每個層次應設置哪些部門，部門內部應設置哪些職務和崗位，怎樣處理好他們之間的關系，以保證彼此間的配合協作。因此，單位組織變革與管理創新是很重要，任何為了提高單位創新的舉措必然應該有相應的管理創新轉型計劃。

七、結語

雖然七天的培訓，說長不長，說短不短，但由于自身水平知識不足，接受能力和理解度不強，并且現在知識面的不斷更新，使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解，但通過教授們的實際案例說明，使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊的眼界，因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。

學習管理學心得體會篇3

驕陽似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業素養與能力提升培訓班學習，實用合理的課程安排，老師生動充實講授內容，同學們認真主動學習精神，使我非常感動，有了新的認識，明白了只有樹立正確的人生觀，調整好生活、心理狀態，善于把控情緒，把生活和工作當做人生的一種向往，快樂工作、認真生活，制定正確的生活、工作規劃，才能更好的實現人生理想目標，并深深地領悟到企業員工的責任心和團隊觀念的重要性，提升了我的綜合素質，受益匪淺。

管理學心得體會8

參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。

這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。

在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發潛在能力，創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間，但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團隊訓練當天早上，我帶著無比高興地心情來到了誠意樓，開始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動過程中，協助老師完成教學任務，幫助同學更好的完成團隊訓練，在活動的過程中，大家都特別的積極主動，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創新性。

通過這兩天的素質拓展活動，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進行了深入剖析、并對自我進行了總結，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業生涯無疑有很大的幫助。

團隊訓練的老師總是充滿著激情，無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個游戲：首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進行自我介紹游戲，在這個游戲中，每個同學的在介紹自己之前，先復述出前面已經介紹了同學的信息，包括姓名，學院專業，興趣愛好等等內容，通過這個游戲的進行，是的大家進一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學的記憶能力。

下午的重點活動，也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個人用布蒙眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色，整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下—體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個貼心的動作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導下，同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖，信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑，同學們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里，大家對他進行了優點轟炸，活動達到了高潮。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾，也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。

我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻，一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話來表達彼此想法，但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言，只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動不在結果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團結中感受幸福，在活動中體驗快樂，在實踐中靈活運用。

在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。

總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。

管理學的培訓心得體會34月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協調好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協作；讓大家都有繼續獲得培養成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術”來舉例：

魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國?！?/p>

管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神，我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌，工作出一流的品質！

管理學心得體會9

20xx年8月29日上午參加公司總經理李總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程后，我感觸很深。李總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我帶來深刻的思考與啟迪。

一、優秀團隊應該有一個優秀的，有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的計劃。

在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。

二、其次合理分工，相互配合。

一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應該各司其職，化的發揮自己的特長，團結協作，共同努力創造好的成績。

三、要不斷溝通，互相信任。

做好溝通是一個團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，分享經驗教訓，也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進配合提高默契合作，使工作順利進行。

四、制度建設

建立健全規章制度，有助于團隊實現規范化管理，促進團隊快速發展，不斷提高生產和經濟效益，同時完善的制度可以保護職工的合法權益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規范權利、義務和責任，使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。

五、激勵原則

一切的激勵都要與目標達成相結合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創造更好的業績，所以激勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必須與個人績效掛鉤，激勵應因人而異，合理設置精神激勵與物質激勵方案，正確應用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發展的獎罰制度并不斷優化調整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。

最后，希望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素質，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實現我們xxxx公司的愿景！

管理學心得體會10

上周五下午我們進行了公司的內部培訓，曉燕面帶微笑的為我們講述了怎樣管理時間的故事，同時告訴了大家該怎樣合理利用時間。

時間對于地球上每個生命的載體都是公平的，時間只有前進，沒有倒流，所以怎樣安排時間對于我們來說是一件極其重要的事情。

我來公司已有四個月了，在人力資源行政部工作，時間對于我來說尤為重要，怎么樣安排時間，并且合理安排利用時間是一件不容易的事情。辦公室好多同事說你的步子快，應該歇歇，但我不這么認為。時間不等人，只有自己把時間合理調配在刀刃上，才是沒有浪費時間。時間不以人的意志為轉移，它是一個生活中的過客，每時有、每天有、每秒有。合理的安排時間對我的工作有巨大的推動力，也是我工作前進的催化劑。浪費時間等于浪費生命，浪費生命等于浪費靈魂，我希望大家也可以馬上改變傳統的舊觀念，牢牢把握上帝給您的點點滴滴的時間，因為擁有時間就等于擁有了生命，有了生命你的生活將更加精彩和完美。

朋友，請問您還在等什么呢?等待我們白發蒼蒼的到來，還是等待我們體弱病殘的到來呢，請珍惜時間吧，珍惜時間等于珍惜身邊的愛你、關心你的人。

管理學心得體會11

經過最近公司組織的企業管理課程的學習，使我在有關企業文化、企業戰略管理、績效管理、管理心理咨詢學等方面有了進一步的認識?？v覽全球各優秀企業的發展歷程和成功經驗，各自都有清晰的、科學的、系統的可持續的企業管理方法。結合目前中海集運的發展狀況，我覺得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業管理系統，它應包括以下幾方面內容：

一、提煉中海集運的企業文化，逐步完善我司核心價值觀。

中海集運從1997年成立至今，由5艘小船、總艙位2千TEU快速發展為150多艘、總艙位42萬TEU以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業成長時間僅是國內同行中遠集運的三分之一。這十多年的發展歷程是中海集運全體員工為振興民族航運業執著奮斗的崢嶸歲月，更是一段中海集運迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，中海集運實際上已逐步形成了自己的企業文化，但在引入先進的企業管理理念時，仍需提煉我司的企業文化，逐步完善我司的核心價值觀，使得該企業文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我司的企業文化真正具有給企業帶來活力，促使企業提高素質，建立嚴格科學的管理機制，培養良好的企業行為，調動起各個方面的積極因素，創造良好的發展環境，促進企業持續穩定健康地向前發展。

二、及時建立企業的績效管理系統

隨著中海集運的不斷發展壯大，公司規模也與日俱增，而經濟全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業要想始終取得競爭優勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學習，我認為中海集運應及早建立自己的績效管理系統，否則企業發展很可能步中遠集運的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，中遠集運最近十年發展遲緩的原因，一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產業鏈太長導致企業各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導致中遠集運對航運業景氣敏感度降低，航運業低迷時公司業績大幅虧損，航運業景氣時公司業績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業競爭力，而目前該公司已認識了這點，正不斷加快國際化的職業經理人隊伍建設，加強各部門的合作效應。

因此切實提升企業凝聚力不能僅僅停留在公司的上，而應在公司制度上得到保證，先進公司的實踐證明，建立科學的績效管理系統可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。通過績效管理，可以幫助企業實現其績效的持續發展；促進形成一個以績效為導向的企業文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開發自身的潛能，提高他們的工作滿意感；增強企業凝聚力，改善團隊績效；通過不斷的工作溝通和交流，發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系；給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業一起發展壯大。三、加強中海集運的企業戰略管理

企業的成功在于選擇正確的戰略，正確的戰略應與企業所處的環境相適應，SWOT是國際上最通用的一種科學分析方法，用來確定企業本身的強項（Strengthes）、弱項（Weaknesses）、機遇（Opportunities）和威脅（Threats）。中海集運也應充分分析內部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據本期課程學習，我認為中海集運目前形勢分析如下：

強項是：

（1）集團品牌。

（2）船隊成本優勢。

（3）市場應變能力強。

弱項是：

（1）規模壟斷小。

（2）人才缺。

（3）信息化建設弱。

機遇是：

（1）全球經濟。

（2）中國因素。

（3）集團戰略。

（4）資本市場的支持。

威脅是：

（1）集裝箱市場全球化競爭白熱化。

（2）油價持續攀升，造成經營成本持續攀升。以上因素，建議公司決策層在需考慮以下方面：第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時；

不謀全局者，不足以謀一域。中海集運的企業愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業，就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經濟、貿易、航運市場發展的總體趨勢和競爭態勢，以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力；必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環節，增強全球協同意識。第二，堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物，而競爭的最高境界是戰略的博弈。中海集運作為全球化經營的公司，面對紛繁復雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎上，把戰略研究始終放在最重要的位置上，把握規律和競爭趨勢，力求在每一階段發展的全局上占有先發優勢。從國際班輪業運力規模發展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。20xx年，馬士基運力將達到270萬TEU，地中海航運將達到180萬TEU，達飛超過150萬TEU?？梢姡笮桶噍喒九c后續船公司間的運力規模差距正在進一步擴大，后續公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發展，首先就是規模實力的競爭!

第三，加強三精管理。任何一個優秀的企業，決不可能是事業的巨人、細節的頑童。關注細節，是一種能力的體現。集裝箱業務領域生產環節多、分工細，業務分布點多、面廣、線長，服務品質、安全生產、成本控制和經濟效益體現在整個鏈條的每一個環節上，惟有緊盯細節、抓好過程控制，嚴格精益管理，才能體現中海集運對卓越企業管理的永無止境的追求。

以上是本人在此次課程的學習體會，不足之處請予以指正。

管理學心得體會12

通過參加公司 10月12日、15日晚上全面預算管理體系視頻培訓會議，受益挺多。通過培訓，更深入的了解企業全面預算管理的一些術語及編制內容、編制方法,明白了企業全面預算的重要性。預算是貨幣的經營計劃，是具體化的戰略計劃，以數字形式反映企業未來一年所有的行動計劃及其目標值。全面預算管理是一種管理工具，是為實現企業中長期業務發展計劃，對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出的預期安排，是企業明確經營目標、控制經營活動、考核經營業績、提高經營績效的重要手段。它也是一套系統的方法，它通過合理分配人力、物力、財力等資源，協助企業實現戰略目標，監控戰略目標實施進度，控制費用支出，并預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。全面預算按預算期的長短分為年度預算和月度預算。公司預算編制的基本原則，圍繞集團企業的年度經營目標展開，為實現集團企業的經營目標服務。自上而下，自下而上，全員編制，與工作計劃緊密相關。以責任中心為單位，以銷售為起點，確保集團企業年度經營目標的實現?？傎M用的增長速度低于總收入的增長速度。

通過學習,本人有以下幾點體會:

全面預算管理具有全員、全額、全程、全面的特點。

全員：是指“預算目標”的層層分解，使人人肩上有指標，建立“先算后干”的成本效益意識；通過各部門對預算制定過程的參與，分清“輕重緩急”，達到資源的有效配置和利用。

全程：預算管理不能僅停留在預算指標的設定、編制與傳達，更重的是要通過預算的執行和監控、分析、調整、考核和評價，發揮預算管理的權威和對經營活動指導作用。

全額：指預算的整體性，不僅包括財務預算，還包括業務預算、資本預算、現金預算等。

全面預算管理促進了企業計劃工作的開展與完善，減小了企業的經營風險與財務風險，促進了企業內部各部門間的合作與交流，減少了相互間的沖突與矛盾，同時提供了企業績效的評價標準，便于考核，強化了內部控制。

本人認為開展全面預算管理是企業強化經營管理、增強競爭力、提高經濟效益的一項長期任務，因此要將其作為加強內部基礎管理的首要工作內容來抓，應按公司的要求認真做好每一項工作,切實加強企業及部門的預算工作。

管理學心得體會13

前段時間，我參加了企業管理知識學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。

一、著眼學習力，增強創新力，創建學習型企業

1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導干部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。

3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力

1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化

隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領導行為中。

首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，并納入工作管理業績考核。同時，對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示范，做出表率。

2、依托學習，找準方法，提高執行力水平

執行力發揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。

3、實施監督，完善考核，順暢執行力流程

執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門和考核方式。

通過這個課程的學習，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。

以上就是關于企業管理學習心得體會的介紹，希望能夠對大家有所幫助哦!

管理學心得體會14

通過學習杜局長的講話，我了解了我市教育教學工作所取得的巨大成績和存在的問題與不足，明確了今后我市小學教育教學工作的目標任務，同時，受益匪淺，身為一名小學英語教師，深感責任重大，任重而道遠。小學是整個基礎教育的根基，他擔負著開發學生智力和潛能，培養學生的興趣和愛好，發展學生的個性和特長，養成良好的學習習慣和行為習慣，為學會認知、學會做事、學會相處、學會生存全面打好基礎。如果我們小學階段的教育教學不注重公德意識、群體意識、人文意識的培養和思維方式、良好習慣的養成，孩子的發展就沒有后勁，孩子的性格從小就會發展成長為“畸形”。一個孩子牽動著無數個家庭的神經，寄托著無數個家長的希望，孩子的每一步的背后，都引來無數個人的注目。因此我們小學教師只有堅定不移的實施素質教育，不斷提升教育教學質量，促進學校教育的全面、快速、和諧發展，才能不辜負黨和人民的重托和期望，才能無愧于人民教師這一殊榮。

教育事業發展的關鍵在我們教師，我們必須不斷提高教師政治和業務素質，用自身的人格魅力贏得社會的尊重。通過學習我們更加明確，廣大教師要自覺加強師德修養，“學高人師，身正為范”。要以自己的人格魅力和學識魅力教育感染學生，做學生健康成長的指導者和引路人。教師是知識的傳播者和創造者，教師的知識和業務水平決定著教育的質量。這就要求我們教師必須具備廣博的知識和廣泛的興趣，具備深厚的專業功底和獨特的教學藝術，具有出色的教學效果和對教育教學的深入研究?！皬妵貜娊?，強國先強教?！?作為一名普通的教育工作者，我們確實應該增強教書

育人的責任感和使命感，大力弘揚優良教風，關愛學生，嚴謹篤學，淡泊名利，自尊自律，努力做學生健康成長的指導者和引路人，時刻要把育人放在第一位，切實抓好學生德育教育。古人云：先立人后立學。少年兒童時期是人生的起步階段，是道德形成的重要時期，也是加強道德教育的最佳時期。因此，作為一名教育工作者，應該給孩子空白的大腦，描繪出各種各樣優美的圖畫；應該給孩子神奇的心田土地，播種下思想的種子，讓他將來收獲行為；應該給孩子播下行為的種子，讓他將來收獲習慣的種子；應該給他播下習慣的種子，讓他將來收獲命運的種子。我們必須堅持“育人為本，德育為先”，把德育教育貫穿學校教育的全過程，把全面發展、德育為先、德才兼備、愛祖國、知行統一作為培養學生的標準，讓他們愛父母、愛老師、愛家鄉、愛祖國，初步建立起正確的世界觀、人生觀、價值觀。要突出德育重點，深入進行愛國主義、集體主義和理想信念教育；要從小處著眼，從細節入手，狠抓文明禮儀教育和養成性教育，規范學生的言行舉止；特別注重對特殊兒童的關愛和教育，給他們更多的關愛，更多的呵護。

教育大計，教師為本，教師大計，師德為本。要想搞好德育教育，教師的楷模示范至關重要。高尚的品德，是對學生最生動、最具體、最深遠的教育，是點燃學生心智的火焰。作為教師，一定要堅定不移的搞好自身師德素養，認真落實“五揚五棄”，倡樹“四種精神”，珍惜工作，熱愛工作，規范自身從教行為，發揚不甘落后的拼搏精神和不計得失的敬業精神，努力做好本職工作，嚴格落實“嚴細實恒新”，爭創一流業績。

管理學心得體會15

首先感謝醫院給我這次培訓學習的機會，通過參加陳亞光老師講的《醫院績效考核與薪酬管理》的課程，讓我受益匪淺，感觸許多。通過培訓學習，認識到在醫院的管理過程中，如何有效利用薪酬管理的重要作用，提高員工的工作積極性和創造性，從而實現人力資源的優化配置，是醫院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫院的經營數據變化引入目前醫療行業遇到的各種困境：政府沒有增加投入，醫院要承擔更多的政府責任;醫院收入增長進行“新常態”;人力成本增加，醫生實際待遇下降，醫生不穩定;醫院市場從內到外被瓜分;等等。面對這些困境，我們不但要在其它方面進行改革，創新、在內部管理上進行優化，也需要建立一套完善，適合本醫院發展的績效考核和薪酬管理制度。

合理的績效考核和薪酬管理可以調動醫務人員的積極性，是管理者落實責任的手段，也是員工獲得更高收入的導向?？冃ЧべY有簡單、明白、易操作等特點。績效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜，實現多勞多得，優績優酬的良性分配機制。 通過學習，清楚了解設計績效考核的重要性，但是在設計績效工資方案時應滿足三個要求：以預算管理為基礎，以收定支為原則;科室和個人績效工資都應該以業績為依據;方法要簡單，明白，易操作。因為設計一個簡單明白的工資方案，大家都很清楚，都能計算，都可以知道我們做了什么，有多少回報。

設計績效工資方法有很多，但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫院改革的一種好方法。通過預算比例，可以控制醫院和科室績效工資總量;經過測算確定核算單元績效工資預算比例，臨床科室醫生，護士分別確定預算比例;醫務人員個人分配(二次分本)以工作量，工作崗位，工作質量，滿意度等指標為依據;科主任，護士長由醫院考核，醫院分配;成本采取預算比例法控制。預算比例法符合《醫院財務制度》預算管理原則，能有效地控制總量，通過調整預算比例來控制差距，體現公平。藥品，材料不作為預算績效工資的收入，醫務人員個人績效工資分配不與經濟指標掛鉤，符合國家衛計委“九不準”要求。醫、護分開核算體現不同崗位不同的貢獻特點，更能調動積極性，知應醫改的變化?？浦魅?，護士長由醫院考核，發放，便于管理，提高中層干部的執行力，強調了層級考核的重要性，更有利于落實醫改要求;成本采取預算比例法控制，獎罰分明，更加有效。

聽完陳老師的課后，更加清楚地明白：績效考核和薪酬管理能激發醫護人員的工作積極性和主動性，保障醫療質量安全運行，成為提高醫院管理水平的重要舉措。